Términos del servicio
Última actualización: 26/02/2026
Estos Términos regulan el uso del sitio SmartTranslate.ai ("Sitio") por parte de personas particulares y entidades comerciales. Estos Términos se aplican tanto a las funciones disponibles públicamente (por ejemplo, el sitio informativo, la lista de espera) como a las funciones que requieren una cuenta (si están disponibles).
1. Disposiciones generales y aceptación de los Términos
- Al usar el Sitio, celebras con el Administrador un contrato de prestación de servicios por medios electrónicos y aceptas estos Términos.
- Si no aceptas los Términos, no uses el Sitio.
- Si usas el Sitio en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes autoridad para actuar en su nombre y vincularla a estos Términos.
- El Administrador puede poner a disposición el Sitio en versión de prueba (beta), con limitaciones de funciones y disponibilidad.
2. Definiciones (resumidas)
- "Administrador" - la entidad que opera el sitio SmartTranslate.ai.
- "Usuario" - la persona que usa el Sitio.
- "Cuenta" - la cuenta del Usuario en el Sitio, si la función de registro/inicio de sesión está disponible.
- "Contenido" - los datos ingresados o enviados por el Usuario al Sitio, incluido el texto y los documentos para traducir, así como la configuración o el perfil de traducción.
- "Tarifas" / "Plan" - información sobre las modalidades disponibles de uso del Sitio, los límites y los cargos, publicada en el Sitio (por ejemplo, en la página de precios).
3. Descripción y alcance del servicio
- El Sitio permite traducir contenidos y, según el Plan, documentos mediante modelos de inteligencia artificial y ajustes del perfil de traducción (por ejemplo, sector, estilo, tono, formalidad).
- Los resultados generados por la IA pueden contener errores, omisiones, inexactitudes o formulaciones inadecuadas y pueden requerir revisión humana.
- El Sitio no constituye un servicio de traducción jurada ni asesoría legal, médica, financiera o de otro tipo especializada.
- El Administrador puede introducir, modificar o retirar funciones del Sitio (incluidos planes, límites y formatos compatibles) de conformidad con lo descrito en la sección sobre cambios en los Términos.
4. Cuenta, inicio de sesión y seguridad
- La creación de la Cuenta y el inicio de sesión pueden realizarse mediante un proveedor externo de autenticación (Clerk).
- El acceso al inicio de sesión puede estar temporalmente restringido (por ejemplo, solo para un grupo determinado de usuarios).
- El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso y de las acciones realizadas desde su Cuenta.
- En caso de sospecha de acceso no autorizado a la Cuenta, el Usuario debe notificar de inmediato al Administrador.
5. Contenido del Usuario y derechos
- El Usuario conserva los derechos sobre su Contenido. El Administrador no adquiere derechos de propiedad sobre el Contenido del Usuario.
- El Usuario otorga al Administrador una licencia no exclusiva necesaria para prestar el servicio, que incluye el procesamiento, análisis, transformación, traducción, almacenamiento técnico y puesta a disposición del Usuario de los resultados (por ejemplo, el archivo traducido).
- El Usuario declara que tiene los derechos y fundamentos para enviar el Contenido al Sitio (incluidos los datos personales de terceros, si aparecen en el Contenido) y que el Contenido no infringe la ley ni los derechos de terceros.
- El Usuario es responsable de la forma en que utiliza los resultados de la traducción y de garantizar que cumplan la ley y los requisitos del sector.
6. Uso permitido y prohibiciones
- El Sitio solo puede usarse de conformidad con la ley y respetando los derechos de terceros.
- Está prohibido enviar Contenido ilegal, que infrinja derechos de autor, derechos de la personalidad, secretos legalmente protegidos u otros derechos de terceros.
- Está prohibido usar el Sitio para crear o distribuir contenido dañino (por ejemplo, software malicioso, phishing), así como para eludir las medidas de seguridad del Sitio.
- Está prohibido el uso excesivo, automatizado o molesto del Sitio de una manera que pueda afectar su estabilidad (por ejemplo, scripts, bots) sin el consentimiento previo del Administrador.
- El Administrador puede aplicar mecanismos de seguridad y limitación de abusos (por ejemplo, límites, limitación de velocidad) y puede suspender el acceso en caso de infracciones.
7. Planes, límites, cargos y facturación (si corresponde)
- El Sitio puede ofrecer distintos Planes (incluidos gratuitos y de pago) con límites diferentes (por ejemplo, límite de caracteres por período, formatos de archivo disponibles, período de conservación del historial de traducciones).
- La descripción actual de los Planes y precios se encuentra en la sección de Tarifas del Sitio. En caso de discrepancia entre la sección de Tarifas y los materiales promocionales, prevalecen la sección de Tarifas y las disposiciones de estos Términos.
- El Administrador puede introducir pagos, suscripciones, facturación o liquidaciones para planes empresariales/Enterprise. Los detalles (incluidos impuestos, facturas y condiciones de cancelación) se comunicarán en el Sitio o durante el proceso de compra.
- Si la normativa aplicable al Usuario prevé derechos especiales para consumidores (por ejemplo, derecho de desistimiento), el Administrador los respetará en la medida exigida por la ley.
8. Privacidad y datos
- Las normas sobre el tratamiento de datos personales se describen en la Política de Privacidad, y las normas sobre cookies, en la Política de cookies (disponibles en el Sitio).
- Al usar el Sitio, reconoces que el Contenido puede incluir datos personales o confidenciales; antes de enviarlo, asegúrate de tener derecho y base legal para hacerlo.
- El Administrador puede utilizar datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, user-agent) con fines de seguridad y prevención de abusos, de conformidad con la Política de Privacidad.
9. Disponibilidad del Sitio y soporte
- El Administrador se esfuerza por garantizar que el Sitio funcione correctamente, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.
- El Administrador puede realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones y pausas técnicas.
- El alcance del soporte técnico puede depender del Plan. Contacto para asuntos generales: privacy@smarttranslate.ai.
10. Responsabilidad y exclusiones
- En la medida máxima permitida por la ley, el Administrador no será responsable de las decisiones tomadas sobre la base de los resultados obtenidos del Sitio ni de los daños indirectos (por ejemplo, lucro cesante), salvo que las disposiciones imperativas establezcan lo contrario.
- El Usuario es responsable de verificar los resultados, en particular en usos legales, médicos, financieros, de seguridad o de otro tipo críticos.
- El Administrador no garantiza que los resultados estén libres de errores ni que cumplan todas las expectativas del Usuario.
11. Consumidores (UE) - derecho de desistimiento y reclamaciones (si corresponde)
- Si eres consumidor en la UE/EEE, pueden corresponderte derechos especiales derivados de la normativa sobre derechos del consumidor y sobre servicios y contenidos digitales.
- En el caso de servicios digitales, si das tu consentimiento para que la prestación comience antes de que venza el plazo de desistimiento y se te informa de las consecuencias, puedes perder el derecho de desistimiento respecto del servicio ya ejecutado, conforme a la normativa.
- Las reclamaciones o notificaciones relacionadas con el Sitio pueden enviarse a: privacy@smarttranslate.ai (describe el problema e incluye tus datos de contacto).
12. Suspensión y finalización del uso
- El Administrador puede suspender o restringir el acceso al Sitio si el Usuario infringe los Términos, la ley o la seguridad del Sitio, así como en caso de sospecha de abuso.
- El Usuario puede dejar de usar el Sitio en cualquier momento. Si la función de eliminar la Cuenta está disponible, el Usuario puede usarla o ponerse en contacto con el Administrador.
13. Cambios en los Términos
- El Administrador puede modificar los Términos por motivos importantes, como cambios en la ley, la seguridad, la funcionalidad del Sitio, los proveedores o las normas de facturación.
- La versión vigente de los Términos se publica en el Sitio junto con la fecha de la última actualización. Los cambios importantes relacionados con Cuentas o planes de pago (si están disponibles) se comunicarán de forma adecuada.
14. Ley aplicable y disposiciones finales
- A estos Términos se les aplicará la ley correspondiente al domicilio social del Administrador, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que protegen a los consumidores.
- Los litigios se resolverán ante los tribunales competentes del domicilio social del Administrador, salvo que las disposiciones imperativas establezcan lo contrario.
- Si alguna disposición de estos Términos resultara inválida, las demás disposiciones seguirán vigentes.
15. Contacto
- Para asuntos legales, de cumplimiento y de privacidad: privacy@smarttranslate.ai.