Términos del servicio

Última actualización: 26/02/2026

Estos Términos establecen las normas para el uso del servicio SmartTranslate.ai (el "Servicio") por parte de personas físicas y entidades comerciales. Los Términos se aplican tanto a las funciones disponibles públicamente (p. ej., la página informativa, la lista de espera) como a las funciones que requieren una cuenta (si están disponibles).

1. Disposiciones generales y aceptación de los Términos

Al usar el Servicio, celebras con el Administrador un contrato para la prestación de servicios por medios electrónicos y aceptas estos Términos.
Si no aceptas los Términos, no uses el Servicio.
Si utilizas el Servicio en nombre de una empresa u organización, declaras que estás autorizado para actuar en su nombre y obligarla mediante estos Términos.
El Administrador puede ofrecer el Servicio en versión de prueba (beta), con limitaciones de funciones y disponibilidad.

2. Definiciones (resumidas)

"Administrador" - la entidad que opera el Servicio SmartTranslate.ai.
"Usuario" - la persona que utiliza el Servicio.
"Cuenta" - la cuenta del Usuario en el Servicio, si la función de registro/inicio de sesión está disponible.
"Contenidos" - los datos introducidos o enviados por el Usuario al Servicio, incluidos textos y documentos para traducción, así como los ajustes/perfil de traducción.
"Precios" / "Plan" - la información sobre las modalidades de uso disponibles del Servicio, límites y tarifas, publicada en el Servicio (p. ej., en la página de precios).

3. Descripción y alcance del servicio

El Servicio permite traducir contenidos y (según el Plan) documentos utilizando modelos de inteligencia artificial y ajustes de perfil de traducción (p. ej., sector, estilo, tono, formalidad).
Los resultados generados por la IA pueden contener errores, abreviaciones, imprecisiones o formulaciones inapropiadas y pueden requerir verificación humana.
El Servicio no constituye traducción jurada ni asesoramiento legal, médico, financiero o de otra índole especializada.
El Administrador puede introducir, modificar o retirar funciones del Servicio (incluidos planes, límites, formatos soportados) respetando las reglas descritas en la sección sobre cambios de los Términos.

4. Cuenta, inicio de sesión y seguridad

La creación de la Cuenta y el inicio de sesión pueden realizarse utilizando un proveedor externo de autenticación (Clerk).
El acceso al inicio de sesión puede limitarse temporalmente (p. ej., solo para un grupo seleccionado de usuarios).
El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso y de las acciones realizadas con su Cuenta.
En caso de sospecha de acceso no autorizado a la Cuenta, el Usuario debe notificar inmediatamente al Administrador.

5. Contenidos del Usuario y derechos

El Usuario conserva los derechos sobre sus Contenidos. El Administrador no adquiere derechos de propiedad sobre los Contenidos del Usuario.
El Usuario otorga al Administrador una licencia no exclusiva necesaria para la prestación del servicio, que incluye el procesamiento, análisis, transformación, traducción, almacenamiento técnico y la entrega al Usuario de los resultados (p. ej., el archivo traducido).
El Usuario declara que tiene los derechos y las bases legales para transferir los Contenidos al Servicio (incluidos los datos personales de terceros, si aparecen en los Contenidos) y que los Contenidos no infringen la ley ni los derechos de terceros.
El Usuario es responsable del uso que haga de los resultados de la traducción y de asegurar su conformidad con la ley y los requisitos sectoriales.

6. Uso permitido y prohibiciones

El Servicio solo puede usarse conforme a la ley y respetando los derechos de terceros.
Está prohibido enviar Contenidos ilegales, que infrinjan derechos de autor, derechos personales, secretos protegidos legalmente u otros derechos de terceros.
Está prohibido utilizar el Servicio para crear o distribuir contenidos dañinos (p. ej., software malicioso, phishing), así como para eludir las medidas de seguridad del Servicio.
Está prohibido el uso excesivo, automatizado o molesto del Servicio que pueda afectar su estabilidad (p. ej., scripts, bots) sin el consentimiento previo del Administrador.
El Administrador puede aplicar mecanismos de seguridad y limitación de abusos (p. ej., límites, limitación de tasa) y puede suspender el acceso en caso de infracciones.

7. Planes, límites, tarifas y facturación (si aplica)

El Servicio puede ofrecer diferentes Planes (incluidos gratuitos y de pago) con distintos límites (p. ej., límite de caracteres por periodo, formatos de archivo disponibles, periodo de retención del historial de traducciones).
La descripción actual de los Planes y precios está disponible en la sección de Precios del Servicio. En caso de discrepancia entre los Precios y materiales promocionales, prevalecen los Precios y las disposiciones de estos Términos.
El Administrador puede habilitar pagos, suscripciones, facturación o liquidaciones para planes empresariales/Enterprise. Los detalles (incluidos impuestos, facturas, condiciones de cancelación) se comunicarán en el Servicio o durante el proceso de compra.
Si la normativa aplicable al Usuario prevé derechos especiales del consumidor (p. ej., derecho de desistimiento), el Administrador los respetará en la medida exigida por la ley.

8. Privacidad y datos

Las reglas sobre el tratamiento de datos personales se describen en la Política de privacidad, y las reglas sobre cookies en la Política de cookies (disponibles en el Servicio).
Al usar el Servicio, reconoces que los Contenidos pueden incluir datos personales o información confidencial: antes de enviarlos, asegúrate de que tienes el derecho y la base legal para hacerlo.
El Administrador puede utilizar datos técnicos (p. ej., dirección IP, user-agent) para seguridad y prevención de abusos, de conformidad con la Política de privacidad.

9. Disponibilidad del Servicio y soporte

El Administrador se esfuerza por que el Servicio funcione correctamente, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.
El Administrador puede llevar a cabo tareas de mantenimiento, actualizaciones y interrupciones técnicas.
El alcance del soporte técnico puede depender del Plan. Contacto para asuntos generales: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidad y exclusiones

En la máxima medida permitida por la ley, el Administrador no será responsable por decisiones tomadas basadas en los resultados obtenidos del Servicio ni por daños indirectos (p. ej., lucro cesante), salvo que la ley aplicable disponga lo contrario de forma imperativa.
El Usuario es responsable de verificar los resultados, especialmente en aplicaciones legales, médicas, financieras, de seguridad u otras críticas.
El Administrador no garantiza que los resultados estén libres de errores o que cumplan todas las expectativas del Usuario.

11. Consumidores (UE) - derecho de desistimiento y reclamaciones (si aplica)

Si eres un consumidor en la UE/EEE, podrías tener derechos especiales derivados de la normativa sobre derechos del consumidor y sobre servicios y contenidos digitales.
Para los servicios digitales, si das tu consentimiento para que la prestación comience antes de que expire el plazo de desistimiento y se te informa de las consecuencias, podrías perder el derecho de desistimiento respecto a la parte del servicio ya ejecutada, conforme a la normativa.
Reclamaciones o notificaciones sobre el Servicio pueden enviarse a: privacy@smarttranslate.ai (describe el problema e incluye datos de contacto).

12. Suspensión y terminación del uso

El Administrador puede suspender o limitar el acceso al Servicio si el Usuario incumple los Términos, la ley o la seguridad del Servicio, así como en caso de sospecha de abusos.
El Usuario puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Si la función de eliminación de la Cuenta está disponible, el Usuario puede usarla o contactar al Administrador.

13. Cambios en los Términos

El Administrador puede modificar los Términos por motivos justificados, como cambios legales, de seguridad, de funcionalidad del Servicio, de proveedores o de políticas de facturación.
La versión vigente de los Términos se publica en el Servicio junto con la fecha de la última actualización. Los cambios importantes relativos a Cuentas o planes de pago (si están disponibles) se comunicarán de forma adecuada.

14. Ley aplicable y disposiciones finales

Los Términos se regirán por la ley aplicable al domicilio del Administrador, con respeto de las normas de protección de consumidores que sean de cumplimiento obligatorio.
Las disputas se resolverán ante los tribunales competentes del domicilio del Administrador, salvo que normas de orden público establezcan lo contrario.
Si alguna disposición de los Términos se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en vigor.

15. Contacto

Para asuntos legales, de cumplimiento y privacidad: privacy@smarttranslate.ai.