Términos del servicio

Última actualización: 26/02/2026

Estos Términos del servicio establecen las normas de uso de SmartTranslate.ai ("Servicio") para personas naturales y entidades comerciales. Estos Términos se aplican tanto a las funciones disponibles públicamente (por ejemplo, la página informativa y la lista de espera) como a las funciones que requieren una cuenta (si están disponibles).

1. Disposiciones generales y aceptación de los Términos

Al usar el Servicio, usted celebra con el Administrador un contrato de prestación de servicios por vía electrónica y acepta estos Términos.
Si no acepta estos Términos, no use el Servicio.
Si usa el Servicio en nombre de una empresa u organización, declara que está autorizado para actuar en su nombre y obligarla por estos Términos.
El Administrador puede poner a disposición el Servicio en una versión de prueba (beta), con limitaciones de funciones y disponibilidad.

2. Definiciones (resumen)

"Administrador" - la entidad que opera SmartTranslate.ai.
"Usuario" - la persona que utiliza el Servicio.
"Cuenta" - la cuenta del Usuario en el Servicio, si la función de registro/inicio de sesión está disponible.
"Contenido" - los datos introducidos o enviados por el Usuario al Servicio, incluidos los textos y documentos para traducir, así como la configuración/perfil de traducción.
"Tarifas" / "Plan" - información sobre las modalidades disponibles de uso del Servicio, los límites y los cargos, publicada en el Servicio (por ejemplo, en la página de tarifas).

3. Descripción y alcance del servicio

El Servicio permite traducir contenidos y, según el Plan, documentos, mediante modelos de inteligencia artificial y la configuración del perfil de traducción (por ejemplo, sector, estilo, tono y grado de formalidad).
Los resultados generados por la IA pueden contener errores, abreviaciones, inexactitudes o formulaciones inadecuadas y pueden requerir revisión humana.
El Servicio no constituye un servicio de traducción jurada ni asesoría jurídica, médica, financiera o de otro tipo especializada.
El Administrador puede introducir, modificar o retirar funciones del Servicio (incluidos planes, límites y formatos admitidos), respetando las normas descritas en la sección sobre cambios a los Términos.

4. Cuenta, acceso y seguridad

La creación de la Cuenta y el inicio de sesión pueden realizarse mediante un proveedor externo de autenticación (Clerk).
El acceso al inicio de sesión puede estar limitado temporalmente (por ejemplo, solo para un grupo seleccionado de usuarios).
El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de las acciones realizadas en su Cuenta.
Si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su Cuenta, el Usuario debe notificarlo de inmediato al Administrador.

5. Contenido del Usuario y derechos

El Usuario conserva los derechos sobre su Contenido. El Administrador no adquiere derechos de propiedad sobre el Contenido del Usuario.
El Usuario concede al Administrador una licencia no exclusiva necesaria para prestar el servicio, que incluye el procesamiento, análisis, transformación, traducción, almacenamiento técnico y la puesta a disposición del Usuario de los resultados (por ejemplo, el archivo traducido).
El Usuario declara que tiene los derechos y fundamentos necesarios para enviar el Contenido al Servicio (incluidos los datos personales de terceros, si aparecen en el Contenido) y que el Contenido no infringe la ley ni los derechos de terceros.
El Usuario es responsable del uso que haga de los resultados de la traducción y de garantizar que cumplen la ley y los requisitos del sector.

6. Uso permitido y prohibiciones

El Servicio solo puede utilizarse de conformidad con la ley y respetando los derechos de terceros.
Está prohibido enviar Contenido ilegal, que infrinja derechos de autor, derechos de la personalidad, secretos protegidos por la ley u otros derechos de terceros.
Está prohibido usar el Servicio para crear o difundir contenido dañino (por ejemplo, software malicioso o phishing), así como para eludir las medidas de seguridad del Servicio.
Está prohibido el uso excesivo, automatizado o molesto del Servicio de una forma que pueda afectar su estabilidad (por ejemplo, mediante scripts o bots) sin autorización previa del Administrador.
El Administrador puede aplicar mecanismos de seguridad y de limitación del abuso (por ejemplo, límites y control de tasa) y puede suspender el acceso en caso de infracciones.

7. Planes, límites, cargos y facturación (si corresponde)

El Servicio puede ofrecer distintos Planes (incluidos gratuitos y de pago) con límites diferentes (por ejemplo, límite de caracteres por período, formatos de archivo disponibles y período de conservación del historial de traducciones).
La descripción actual de los Planes y precios se encuentra en las Tarifas del Servicio. En caso de discrepancia entre las Tarifas y los materiales promocionales, prevalecerán las Tarifas y las disposiciones de estos Términos.
El Administrador puede implementar pagos, suscripciones, facturación o liquidaciones para planes empresariales o Enterprise. Los detalles (incluidos impuestos, facturas y condiciones de cancelación) se comunicarán en el Servicio o durante el proceso de compra.
Si la normativa aplicable al Usuario prevé derechos especiales para consumidores (por ejemplo, derecho de desistimiento), el Administrador los respetará en la medida exigida por la ley.

8. Privacidad y datos

Las normas sobre el tratamiento de datos personales se describen en la Política de Privacidad, y las normas sobre cookies, en la Política de Cookies (disponibles en el Servicio).
Al usar el Servicio, usted reconoce que el Contenido puede incluir datos personales o confidenciales; antes de enviarlo, asegúrese de tener derecho y base legal para ello.
El Administrador puede usar datos técnicos (por ejemplo, dirección IP y user-agent) con fines de seguridad y para prevenir abusos, de conformidad con la Política de Privacidad.

9. Disponibilidad del Servicio y soporte

El Administrador hace esfuerzos para que el Servicio funcione correctamente, pero no garantiza disponibilidad continua ni ausencia de errores.
El Administrador puede realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones e interrupciones técnicas.
El alcance del soporte técnico puede depender del Plan. Contacto para asuntos generales: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidad y exclusiones

En la máxima medida permitida por la ley, el Administrador no será responsable de las decisiones tomadas sobre la base de los resultados obtenidos del Servicio ni de los daños indirectos (por ejemplo, lucro cesante), salvo que las disposiciones imperativas establezcan lo contrario.
El Usuario es responsable de verificar los resultados, especialmente en usos legales, médicos, financieros, de seguridad o de otro tipo crítico.
El Administrador no garantiza que los resultados estén libres de errores ni que cumplan todas las expectativas del Usuario.

11. Consumidores (UE): derecho de desistimiento y reclamaciones (si corresponde)

Si usted es consumidor en la UE/EEE, puede tener derechos especiales derivados de la normativa sobre derechos de los consumidores y sobre servicios y contenidos digitales.
En el caso de servicios digitales, si da su consentimiento para que la prestación comience antes de que venza el plazo de desistimiento y se le informa de las consecuencias, puede perder el derecho de desistimiento respecto de la parte del servicio ya ejecutada, conforme a la ley.
Las reclamaciones o consultas relacionadas con el Servicio pueden enviarse a: privacy@smarttranslate.ai (describa el problema e indique sus datos de contacto).

12. Suspensión y finalización del uso

El Administrador puede suspender o restringir el acceso al Servicio si el Usuario incumple estos Términos, la ley o la seguridad del Servicio, así como en caso de sospecha de abuso.
El Usuario puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Si la función de eliminación de la Cuenta está disponible, el Usuario puede utilizarla o ponerse en contacto con el Administrador.

13. Cambios en los Términos

El Administrador puede modificar estos Términos por motivos importantes, como cambios en la ley, la seguridad, la funcionalidad del Servicio, los proveedores o las reglas de facturación.
La versión vigente de estos Términos se publica en el Servicio junto con la fecha de la última actualización. Los cambios importantes que afecten a las Cuentas o a los planes de pago (si están disponibles) se comunicarán de forma apropiada.

14. Ley aplicable y disposiciones finales

A estos Términos se les aplicará la ley correspondiente al domicilio social del Administrador, sin perjuicio de las normas imperativas que protegen a los consumidores.
Las controversias se resolverán por los tribunales competentes del domicilio social del Administrador, salvo que las normas imperativas dispongan otra cosa.
Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida, las demás disposiciones seguirán vigentes.

15. Contacto

Para asuntos legales, de cumplimiento y privacidad: privacy@smarttranslate.ai.