Términos del servicio

Última actualización: 26/02/2026

Estos Términos regulan el uso del servicio SmartTranslate.ai ("Servicio") por parte de personas particulares y entidades empresariales. Estos Términos se aplican tanto a las funciones disponibles públicamente (p. ej., la página informativa, la lista de espera) como a las funciones que requieren una cuenta (si están disponibles).

1. Disposiciones generales y aceptación de los Términos

Al utilizar el Servicio, celebras con el Responsable del tratamiento un contrato de prestación de servicios por vía electrónica y aceptas estos Términos.
Si no aceptas estos Términos, no utilices el Servicio.
Si utilizas el Servicio en nombre de una empresa u organización, declaras que estás autorizado para actuar en su nombre y obligarla a cumplir estos Términos.
El Responsable del tratamiento puede poner a disposición el Servicio en una versión de prueba (beta), con limitaciones de funciones y disponibilidad.

2. Definiciones (resumen)

"Responsable del tratamiento" - la entidad que gestiona el Servicio SmartTranslate.ai.
"Usuario" - la persona que utiliza el Servicio.
"Cuenta" - la cuenta del Usuario en el Servicio, si la función de registro/inicio de sesión está disponible.
"Contenido" - los datos introducidos o enviados por el Usuario al Servicio, incluidos el texto y los documentos para traducir, así como la configuración y el perfil de traducción.
"Tarifas" / "Plan" - la información sobre las modalidades de uso disponibles del Servicio, los límites y las tarifas, publicada en el Servicio (p. ej., en la página de tarifas).

3. Descripción y alcance del servicio

El Servicio permite traducir contenido y, en función del Plan, documentos mediante modelos de inteligencia artificial y la configuración del perfil de traducción (p. ej., sector, estilo, tono, formalidad).
Los resultados generados por la IA pueden contener errores, omisiones, inexactitudes o formulaciones inadecuadas y pueden requerir la revisión de una persona.
El Servicio no constituye un servicio de traducción jurada ni asesoramiento jurídico, médico, financiero o de otro tipo especializado.
El Responsable del tratamiento puede introducir, modificar o retirar funciones del Servicio (incluidos los planes, los límites y los formatos admitidos), respetando las normas descritas en la sección sobre cambios en los Términos.

4. Cuenta, inicio de sesión y seguridad

La creación de la Cuenta y el inicio de sesión pueden realizarse mediante un proveedor externo de autenticación (Clerk).
El acceso al inicio de sesión puede estar limitado temporalmente (p. ej., solo para un grupo determinado de usuarios).
El Usuario es responsable de la confidencialidad de los datos de acceso y de las acciones realizadas desde su Cuenta.
En caso de sospecha de acceso no autorizado a la Cuenta, el Usuario debe avisar al Responsable del tratamiento de inmediato.

5. Contenido del Usuario y derechos

El Usuario conserva los derechos sobre su Contenido. El Responsable del tratamiento no adquiere derechos de propiedad sobre el Contenido del Usuario.
El Usuario concede al Responsable del tratamiento una licencia no exclusiva necesaria para prestar el servicio, que incluye el tratamiento, análisis, transformación, traducción, almacenamiento técnico y puesta a disposición del Usuario de los resultados (p. ej., un archivo tras la traducción).
El Usuario declara que tiene los derechos y la base legal para enviar el Contenido al Servicio (incluidos los datos personales de terceros, si figuran en el Contenido) y que el Contenido no vulnera la ley ni los derechos de terceros.
El Usuario es responsable de la forma en que utiliza los resultados de la traducción y de garantizar su cumplimiento de la normativa y de los requisitos del sector.

6. Uso permitido y prohibiciones

El Servicio solo puede utilizarse de conformidad con la ley y respetando los derechos de terceros.
Queda prohibido enviar Contenido ilegal, que infrinja derechos de autor, derechos de la personalidad, secretos legalmente protegidos u otros derechos de terceros.
Queda prohibido utilizar el Servicio para crear o difundir contenido perjudicial (p. ej., malware, phishing), así como para eludir las medidas de seguridad del Servicio.
Queda prohibido un uso excesivo, automatizado o molesto del Servicio que pueda afectar a su estabilidad (p. ej., scripts, bots) sin la autorización previa del Responsable del tratamiento.
El Responsable del tratamiento puede aplicar mecanismos de seguridad y de limitación de abusos (p. ej., límites, limitación de tasa) y puede suspender el acceso en caso de incumplimientos.

7. Planes, límites, tarifas y facturación (si procede)

El Servicio puede ofrecer distintos Planes (incluidos gratuitos y de pago) con límites diferentes (p. ej., límite de caracteres por periodo, formatos de archivo disponibles, periodo de conservación del historial de traducciones).
La descripción actual de los Planes y los precios figura en las Tarifas del Servicio. En caso de discrepancia entre las Tarifas y los materiales promocionales, prevalecerán las Tarifas y las disposiciones de estos Términos.
El Responsable del tratamiento puede establecer pagos, suscripciones, facturación o liquidaciones para planes empresariales/Enterprise. Los detalles (incluidos impuestos, facturas y condiciones de cancelación) se comunicarán en el Servicio o durante el proceso de compra.
Si la normativa aplicable al Usuario reconoce derechos específicos de los consumidores (p. ej., el derecho de desistimiento), el Responsable del tratamiento los respetará en la medida exigida por la ley.

8. Privacidad y datos

Las normas sobre el tratamiento de datos personales se describen en la Política de privacidad, y las normas sobre cookies, en la Política de cookies (disponibles en el Servicio).
Al utilizar el Servicio, reconoces que el Contenido puede incluir datos personales o confidenciales; antes de enviarlo, asegúrate de que tienes derecho y base legal para hacerlo.
El Responsable del tratamiento puede utilizar datos técnicos (p. ej., la dirección IP, el agente de usuario) con fines de seguridad y prevención de abusos, de conformidad con la Política de privacidad.

9. Disponibilidad del Servicio y soporte

El Responsable del tratamiento se esfuerza por garantizar que el Servicio funcione correctamente, pero no asegura una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores.
El Responsable del tratamiento puede realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones y paradas técnicas.
El alcance del soporte técnico puede depender del Plan. Contacto para asuntos generales: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidad y exclusiones

En la máxima medida permitida por la ley, el Responsable del tratamiento no será responsable de las decisiones adoptadas sobre la base de los resultados obtenidos del Servicio ni de los daños indirectos (p. ej., lucro cesante), salvo que las disposiciones imperativas establezcan lo contrario.
El Usuario es responsable de verificar los resultados, en particular en usos jurídicos, médicos, financieros, de seguridad u otros usos críticos.
El Responsable del tratamiento no garantiza que los resultados estén libres de errores ni que satisfagan todas las expectativas del Usuario.

11. Consumidores (UE) - derecho de desistimiento y reclamaciones (si procede)

Si eres consumidor en la UE/EEE, pueden asistirte derechos específicos derivados de la normativa sobre derechos de los consumidores y sobre servicios y contenidos digitales.
En el caso de los servicios digitales, si das tu consentimiento para que la prestación comience antes de que finalice el plazo de desistimiento y se te informa de las consecuencias, puedes perder el derecho de desistimiento respecto del servicio ya prestado, conforme a la normativa.
Puedes enviar reclamaciones o incidencias relativas al Servicio a: privacy@smarttranslate.ai (describe el problema e incluye tus datos de contacto).

12. Suspensión y finalización del uso

El Responsable del tratamiento puede suspender o limitar el acceso al Servicio si el Usuario incumple estos Términos, la ley o la seguridad del Servicio, así como en caso de sospecha de abuso.
El Usuario puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Si la función de eliminación de la Cuenta está disponible, el Usuario puede utilizarla o ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento.

13. Cambios en los Términos

El Responsable del tratamiento puede modificar estos Términos por motivos importantes, como cambios en la ley, la seguridad, la funcionalidad del Servicio, los proveedores o las condiciones de facturación.
La versión vigente de los Términos se publica en el Servicio junto con la fecha de la última actualización. Los cambios relevantes relacionados con las Cuentas o los planes de pago (si están disponibles) se comunicarán de forma adecuada.

14. Ley aplicable y disposiciones finales

A estos Términos se les aplica la ley correspondiente al domicilio social del Responsable del tratamiento, sin perjuicio de las disposiciones imperativas que protegen a los consumidores.
Los litigios se resolverán por los tribunales competentes del domicilio social del Responsable del tratamiento, salvo que las disposiciones imperativas establezcan lo contrario.
Si alguna disposición de estos Términos resultara nula, las demás disposiciones seguirán vigentes.

15. Contacto

Para asuntos legales, de cumplimiento y de privacidad: privacy@smarttranslate.ai.