Términos del servicio

Última actualización: 26/02/2026

Estos Términos establecen las reglas de uso del sitio SmartTranslate.ai ("Sitio") por parte de personas particulares y entidades comerciales. Estos Términos aplican tanto a las funciones disponibles públicamente (por ejemplo, sitio informativo, lista de espera) como a las funciones que requieren una cuenta (si están disponibles).

1. Disposiciones generales y aceptación de los Términos

Al usar el Sitio, usted celebra con el Administrador un contrato de prestación de servicios por medios electrónicos y acepta estos Términos.
Si no acepta estos Términos, no use el Sitio.
Si usa el Sitio en nombre de una empresa u organización, declara que tiene autorización para actuar en su nombre y vincularla a estos Términos.
El Administrador puede poner a disposición el Sitio en una versión de prueba (beta), con limitaciones de funciones y disponibilidad.

2. Definiciones (resumen)

"Administrador" - entidad que opera el Sitio SmartTranslate.ai.
"Usuario" - persona que utiliza el Sitio.
"Cuenta" - cuenta del Usuario en el Sitio, si la función de registro/inicio de sesión está disponible.
"Contenido" - datos ingresados o enviados por el Usuario al Sitio, incluidos textos y documentos para traducir, así como la configuración o el perfil de traducción.
"Tarifario" / "Plan" - información sobre las modalidades de uso disponibles del Sitio, límites y cargos, publicada en el Sitio (por ejemplo, en la página de precios).

3. Descripción y alcance del servicio

El Sitio permite traducir contenido y, según el Plan, documentos mediante modelos de inteligencia artificial y configuraciones del perfil de traducción (por ejemplo, sector, estilo, tono, nivel de formalidad).
Los resultados generados por la IA pueden contener errores, omisiones, inexactitudes o formulaciones inapropiadas y pueden requerir revisión humana.
El Sitio no constituye un servicio de traducción jurada ni asesoría legal, médica, financiera o de otra índole especializada.
El Administrador puede introducir, modificar o retirar funciones del Sitio (incluidos planes, límites y formatos compatibles) respetando las reglas descritas en la sección sobre cambios a los Términos.

4. Cuenta, inicio de sesión y seguridad

La creación de la Cuenta y el inicio de sesión pueden realizarse mediante un proveedor externo de autenticación (Clerk).
El acceso al inicio de sesión puede estar restringido temporalmente (por ejemplo, solo para un grupo seleccionado de usuarios).
El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de las acciones realizadas desde su Cuenta.
Si sospecha de un acceso no autorizado a su Cuenta, el Usuario debe notificarlo al Administrador de inmediato.

5. Contenido del Usuario y derechos

El Usuario conserva los derechos sobre su Contenido. El Administrador no adquiere derechos de propiedad sobre el Contenido del Usuario.
El Usuario otorga al Administrador una licencia no exclusiva necesaria para prestar el servicio, que incluye el procesamiento, análisis, transformación, traducción, almacenamiento técnico y la entrega al Usuario de los resultados (por ejemplo, el archivo traducido).
El Usuario declara que tiene los derechos y la base legal para enviar el Contenido al Sitio (incluidos los datos personales de terceros, si aparecen en el Contenido) y que el Contenido no infringe la ley ni los derechos de terceros.
El Usuario es responsable de la forma en que utiliza los resultados de la traducción y de garantizar que cumplan con la ley y con los requisitos del sector.

6. Uso permitido y prohibiciones

El Sitio solo puede utilizarse de conformidad con la ley y respetando los derechos de terceros.
Está prohibido enviar Contenido ilegal, que infrinja derechos de autor, derechos de la personalidad, secretos legalmente protegidos u otros derechos de terceros.
Está prohibido usar el Sitio para crear o difundir contenido dañino (por ejemplo, software malicioso, phishing), así como para eludir las medidas de seguridad del Sitio.
Está prohibido un uso excesivo, automatizado o molesto del Sitio que pueda afectar su estabilidad (por ejemplo, scripts, bots) sin el consentimiento previo del Administrador.
El Administrador puede aplicar mecanismos de seguridad y control de abusos (por ejemplo, límites, limitación de tasa) y puede suspender el acceso en caso de incumplimientos.

7. Planes, límites, cargos y facturación (si aplica)

El Sitio puede ofrecer distintos Planes (incluidos gratuitos y de pago) con límites diferentes (por ejemplo, límite de caracteres por periodo, formatos de archivo disponibles, periodo de conservación del historial de traducciones).
La descripción vigente de los Planes y precios se encuentra en el Tarifario del Sitio. En caso de discrepancia entre el Tarifario y los materiales promocionales, prevalecerán el Tarifario y las disposiciones de estos Términos.
El Administrador puede incorporar pagos, suscripciones, facturación o cargos para planes empresariales/Enterprise. Los detalles (incluidos impuestos, facturas y condiciones de cancelación) se comunicarán en el Sitio o durante el proceso de compra.
Si las leyes aplicables al Usuario prevén derechos especiales de consumidor (por ejemplo, derecho de desistimiento), el Administrador los respetará en la medida exigida por la ley.

8. Privacidad y datos

Las reglas sobre el tratamiento de datos personales se describen en la Política de privacidad, y las reglas sobre cookies, en la Política de cookies (disponibles en el Sitio).
Al usar el Sitio, usted reconoce que el Contenido puede contener datos personales o confidenciales; antes de enviarlo, asegúrese de tener derecho y base legal para hacerlo.
El Administrador puede utilizar datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, user-agent) con fines de seguridad y prevención de abusos, de conformidad con la Política de privacidad.

9. Disponibilidad del Sitio y soporte

El Administrador hace esfuerzos razonables para que el Sitio funcione correctamente, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.
El Administrador puede realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones e interrupciones técnicas.
El alcance del soporte técnico puede depender del Plan. Contacto para asuntos generales: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidad y limitaciones

En la máxima medida permitida por la ley, el Administrador no será responsable por las decisiones tomadas con base en los resultados obtenidos del Sitio ni por daños indirectos (por ejemplo, lucro cesante), salvo que las disposiciones de cumplimiento obligatorio establezcan lo contrario.
El Usuario es responsable de verificar los resultados, especialmente en usos legales, médicos, financieros, de seguridad u otros usos críticos.
El Administrador no garantiza que los resultados estén libres de errores ni que cumplan todas las expectativas del Usuario.

11. Consumidores (UE) - derecho de desistimiento y reclamaciones (si aplica)

Si usted es consumidor en la UE/EEE, pueden corresponderle derechos especiales derivados de las normas sobre derechos del consumidor y sobre servicios y contenidos digitales.
En el caso de servicios digitales, si consiente en que la prestación comience antes de que venza el plazo de desistimiento y se le informa sobre las consecuencias, puede perder el derecho de desistimiento respecto del servicio ya prestado, conforme a la ley.
Las reclamaciones o consultas relacionadas con el Sitio puede enviarlas a: privacy@smarttranslate.ai (describa el problema e indique sus datos de contacto).

12. Suspensión y fin del uso

El Administrador puede suspender o restringir el acceso al Sitio si el Usuario incumple los Términos, la ley o la seguridad del Sitio, así como en caso de sospecha de abuso.
El Usuario puede dejar de usar el Sitio en cualquier momento. Si la función de eliminación de la Cuenta está disponible, el Usuario puede utilizarla o ponerse en contacto con el Administrador.

13. Cambios a los Términos

El Administrador puede modificar estos Términos por motivos importantes, como cambios en la ley, la seguridad, la funcionalidad del Sitio, los proveedores o las condiciones de facturación.
La versión vigente de los Términos se publica en el Sitio junto con la fecha de la última actualización. Los cambios importantes relacionados con las Cuentas o los planes de pago (si están disponibles) se comunicarán de forma adecuada.

14. Ley aplicable y disposiciones finales

Estos Términos se rigen por la ley aplicable a la sede del Administrador, sin perjuicio de las normas de cumplimiento obligatorio que protegen a los consumidores.
Las controversias se resolverán ante los tribunales competentes de la sede del Administrador, salvo que las normas imperativas dispongan lo contrario.
Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida, las demás disposiciones seguirán vigentes.

15. Contacto

Para asuntos legales, de cumplimiento y de privacidad: privacy@smarttranslate.ai.