Términos del servicio

Última actualización: 26/02/2026

Estos Términos regulan el uso de SmartTranslate.ai (el "Servicio") por parte de personas particulares y empresas. Estos Términos se aplican tanto a las funciones disponibles públicamente (p. ej., la página informativa, la lista de espera) como a las funciones que requieren una cuenta (si están disponibles).

1. Disposiciones generales y aceptación de los Términos

Al usar el Servicio, celebras con el Administrador un contrato de prestación de servicios por medios electrónicos y aceptas estos Términos.
Si no aceptas estos Términos, no uses el Servicio.
Si usas el Servicio en nombre de una empresa u organización, declaras que tienes autorización para actuar en su nombre y para obligarla por estos Términos.
El Administrador puede ofrecer el Servicio en una versión de prueba (beta), con limitaciones de funciones y disponibilidad.

2. Definiciones (resumen)

"Administrador" - la entidad que opera SmartTranslate.ai.
"Usuario" - la persona que utiliza el Servicio.
"Cuenta" - la cuenta del Usuario en el Servicio, si la función de registro/inicio de sesión está disponible.
"Contenido" - los datos introducidos o enviados por el Usuario al Servicio, incluido el texto y los documentos para traducir, así como los ajustes o el perfil de traducción.
"Tarifario" / "Plan" - información sobre las modalidades de uso disponibles del Servicio, los límites y las tarifas, publicada en el Servicio (p. ej., en la página de precios).

3. Descripción y alcance del servicio

El Servicio permite traducir contenido y, según el Plan, documentos mediante modelos de inteligencia artificial y ajustes del perfil de traducción (p. ej., sector, estilo, tono, formalidad).
Los resultados generados por la IA pueden contener errores, abreviaciones, inexactitudes o formulaciones inadecuadas, y pueden requerir revisión humana.
El Servicio no constituye un servicio de traducción jurada ni asesoramiento legal, médico, financiero ni otro tipo de asesoramiento especializado.
El Administrador puede añadir, modificar o retirar funciones del Servicio (incluidos planes, límites y formatos admitidos), respetando las normas descritas en la sección sobre cambios en los Términos.

4. Cuenta, inicio de sesión y seguridad

La creación de la Cuenta y el inicio de sesión pueden realizarse mediante un proveedor externo de autenticación (Clerk).
El acceso al inicio de sesión puede estar temporalmente limitado (p. ej., solo para un grupo seleccionado de usuarios).
El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de las acciones realizadas en su Cuenta.
Si sospecha de un acceso no autorizado a la Cuenta, el Usuario debe informar al Administrador de inmediato.

5. Contenido del Usuario y derechos

El Usuario conserva los derechos sobre su Contenido. El Administrador no adquiere derechos de propiedad sobre el Contenido del Usuario.
El Usuario concede al Administrador una licencia no exclusiva necesaria para prestar el servicio, que incluye el procesamiento, análisis, transformación, traducción, almacenamiento técnico y puesta a disposición al Usuario de los resultados (p. ej., el archivo traducido).
El Usuario declara que tiene los derechos y la base legal para enviar el Contenido al Servicio (incluidos los datos personales de terceros, si aparecen en el Contenido) y que el Contenido no vulnera la ley ni los derechos de terceros.
El Usuario es responsable del uso que haga de los resultados de la traducción y de garantizar su conformidad con la ley y con los requisitos del sector.

6. Uso permitido y prohibiciones

El Servicio solo puede utilizarse conforme a la ley y respetando los derechos de terceros.
Está prohibido enviar Contenido ilegal, que infrinja derechos de autor, derechos de la personalidad, secretos legalmente protegidos u otros derechos de terceros.
Está prohibido utilizar el Servicio para crear o difundir contenido dañino (p. ej., software malicioso, phishing), así como para eludir las medidas de seguridad del Servicio.
Está prohibido un uso excesivo, automatizado o molesto del Servicio que pueda afectar su estabilidad (p. ej., scripts, bots) sin la autorización previa del Administrador.
El Administrador puede aplicar mecanismos de seguridad y de prevención de abusos (p. ej., límites, limitación de solicitudes) y puede suspender el acceso en caso de infracciones.

7. Planes, límites, tarifas y facturación (si procede)

El Servicio puede ofrecer distintos Planes (incluidos gratuitos y de pago) con límites diferentes (p. ej., límite de caracteres por período, formatos de archivo disponibles, período de conservación del historial de traducciones).
La descripción vigente de los Planes y precios se encuentra en el Tarifario del Servicio. En caso de discrepancia entre el Tarifario y el material promocional, prevalecerán el Tarifario y las disposiciones de estos Términos.
El Administrador puede introducir pagos, suscripciones, facturación o liquidaciones para los planes empresariales/Enterprise. Los detalles (incluidos impuestos, facturas y condiciones de cancelación) se comunicarán en el Servicio o durante el proceso de compra.
Si la normativa aplicable al Usuario prevé derechos específicos para consumidores (p. ej., derecho de desistimiento), el Administrador los respetará en la medida exigida por la ley.

8. Privacidad y datos

Las normas sobre el tratamiento de datos personales se describen en la Política de privacidad, y las normas sobre cookies, en la Política de cookies (disponibles en el Servicio).
Al usar el Servicio, reconoces que el Contenido puede contener datos personales o confidenciales; antes de enviarlo, asegúrate de tener derecho y base para hacerlo.
El Administrador puede utilizar datos técnicos (p. ej., dirección IP, user-agent) con fines de seguridad y prevención de abusos, de conformidad con la Política de privacidad.

9. Disponibilidad del Servicio y soporte

El Administrador se esfuerza por garantizar que el Servicio funcione correctamente, pero no garantiza su disponibilidad continua ni la ausencia de errores.
El Administrador puede realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones y paradas técnicas.
El alcance del soporte técnico puede depender del Plan. Contacto para consultas generales: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidad y exclusiones

En la medida más amplia permitida por la ley, el Administrador no será responsable de las decisiones tomadas sobre la base de los resultados obtenidos del Servicio ni de los daños indirectos (p. ej., lucro cesante), salvo que las disposiciones de aplicación obligatoria establezcan lo contrario.
El Usuario es responsable de verificar los resultados, especialmente en usos legales, médicos, financieros, de seguridad u otros usos críticos.
El Administrador no garantiza que los resultados estén libres de errores ni que cumplan todas las expectativas del Usuario.

11. Consumidores (UE) - derecho de desistimiento y reclamaciones (si procede)

Si eres consumidor en la UE/EEE, puedes tener derechos específicos derivados de la normativa sobre derechos de los consumidores y sobre servicios y contenidos digitales.
En el caso de los servicios digitales, si aceptas que la prestación comience antes de que finalice el plazo de desistimiento y se te informa de las consecuencias, puedes perder el derecho de desistimiento respecto del servicio ya ejecutado, de conformidad con la normativa.
Puedes enviar reclamaciones o solicitudes relacionadas con el Servicio a: privacy@smarttranslate.ai (describe el problema e incluye tus datos de contacto).

12. Suspensión y finalización del uso

El Administrador puede suspender o restringir el acceso al Servicio si el Usuario incumple los Términos, la ley o la seguridad del Servicio, así como en caso de sospecha de abuso.
El Usuario puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Si la función de eliminación de la Cuenta está disponible, el Usuario puede utilizarla o ponerse en contacto con el Administrador.

13. Cambios en los Términos

El Administrador puede modificar los Términos por motivos justificados, como cambios en la ley, la seguridad, las funciones del Servicio, los proveedores o las condiciones de facturación.
La versión vigente de los Términos se publica en el Servicio junto con la fecha de la última actualización. Los cambios importantes relativos a las Cuentas o a los planes de pago (si están disponibles) se comunicarán de forma adecuada.

14. Ley aplicable y disposiciones finales

A estos Términos se les aplicará la ley correspondiente al domicilio social del Administrador, sin perjuicio de las disposiciones de aplicación obligatoria que protejan a los consumidores.
Los litigios se resolverán ante los tribunales competentes del domicilio social del Administrador, salvo que las disposiciones de aplicación obligatoria establezcan lo contrario.
Si alguna disposición de estos Términos resulta inválida, las demás disposiciones seguirán en vigor.

15. Contacto

Para asuntos legales, de cumplimiento y de privacidad: privacy@smarttranslate.ai.