Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement des données personnelles est l’entité qui exploite le service SmartTranslate.ai (« Responsable », « nous »).

Important : afin de satisfaire aux exigences d’information de nombreuses juridictions (y compris l’UE/le Royaume-Uni), il convient d’indiquer ici la dénomination complète (raison sociale) du Responsable, l’adresse du siège social, le pays d’enregistrement et — le cas échéant — le numéro d’enregistrement ainsi que les coordonnées du représentant dans l’UE/au Royaume-Uni.

Pour toute question relative à la protection des données et à l’exercice des droits des personnes concernées, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@smarttranslate.ai.

2. Champ d’application de la Politique et définitions

La Politique s’applique au traitement des données personnelles dans le cadre de l’utilisation du Service (site web, tableau de bord, fonctionnalités de traduction, blog), y compris les échanges avec nous et les actions marketing (par ex. newsletter) — lorsqu’elles sont mises en œuvre.

Les « données personnelles » désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (par ex. adresse e-mail, identifiant de compte, adresse IP dans certaines situations).

Le « traitement » comprend notamment la collecte, l’enregistrement, le stockage, l’utilisation, la communication et la suppression des données.

3. Quelles données nous traitons (catégories de données)

Données fournies par l’utilisateur : en particulier l’adresse e-mail (par ex. inscription à la liste d’attente / à la newsletter), les contenus envoyés à traduire (texte, fichiers) ainsi que les paramètres de traduction et les préférences (par ex. variante linguistique choisie, profil de traduction).

Données d’inscription à la liste d’attente / à la newsletter : e-mail, langue/locale, informations relatives aux consentements (par ex. consentement à la liste d’attente et consentement marketing facultatif), ainsi que des données techniques liées à l’inscription (adresse IP, user-agent) et les dates de création/mise à jour de l’entrée.

Données de compte et d’authentification : si vous utilisez la connexion, nous traitons les données nécessaires à la création et à la gestion du compte (par ex. identifiant utilisateur, adresse e-mail, données de session). Le service utilise le fournisseur d’authentification Clerk.

Données techniques et d’exploitation : adresse IP, identifiants de cookies, informations sur l’appareil et le navigateur (par ex. user-agent) ainsi que les événements liés à l’utilisation du Service.

Données analytiques : si vous acceptez les cookies analytiques, nous pouvons traiter des données statistiques sur l’utilisation du Service (par ex. pages vues, paramètres de base de la session) à l’aide d’outils d’analyse (par ex. Google Analytics 4 et Cloudflare Web Analytics, selon la configuration).

Données de communication : contenu des échanges si vous nous contactez (par ex. e-mail concernant la confidentialité).

Nous n’avons pas l’intention de recueillir, et nous n’exigeons pas de votre part, des catégories particulières de données (dites sensibles) ni des données relatives à des condamnations pénales et infractions. Nous vous prions de ne pas envoyer de telles données dans les contenus à traduire, sauf si cela est nécessaire et que vous disposez d’une base juridique appropriée.

4. Sources des données

Nous recueillons des données directement auprès de vous (par ex. lorsque vous vous inscrivez à la liste d’attente, créez un compte, envoyez du contenu à traduire ou nous contactez).

Une partie des données techniques est collectée automatiquement par les systèmes informatiques et le navigateur (par ex. adresse IP, cookies, paramètres de l’appareil).

Si vous vous connectez via un fournisseur d’authentification externe (Clerk), nous pouvons également recevoir des données de compte/session de ce système dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la connexion.

5. Finalités du traitement et bases juridiques (UE/Royaume-Uni)

Si vous vous trouvez dans l’UE/EEE ou au Royaume-Uni, les bases juridiques du traitement découlent notamment de l’article 6 du RGPD / UK GDPR. Nous indiquons ci-dessous les finalités et bases juridiques typiques ; l’étendue réelle dépend des fonctionnalités que vous utilisez.

Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, point b du RGPD) : mise en œuvre des fonctionnalités du Service, y compris (si disponible) la traduction de contenus et de documents, la gestion du compte utilisateur et le traitement des tâches liées au service.

Consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) : inscription à la newsletter (le cas échéant), cookies analytiques et technologies similaires (par ex. Google Analytics 4), autres traitements pour lesquels nous demandons votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans incidence sur la licéité du traitement effectué avant ce retrait).

Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD) : assurer la sécurité du Service, prévenir les abus (par ex. limiter le nombre d’inscriptions provenant d’une même IP sur une courte période), maintenir et développer le Service, faire valoir ou défendre des droits en justice.

Obligation légale (art. 6, par. 1, point c du RGPD) : lorsque la loi nous impose de traiter certaines données (par ex. dans le cadre du traitement des signalements, des réclamations ou des demandes des autorités).

6. Le caractère obligatoire ou non des données

La fourniture de certaines données est nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités du Service.

Par exemple : pour vous inscrire à la liste d’attente, vous devez fournir votre adresse e-mail et donner le consentement requis concernant la gestion de la liste d’attente. L’absence de ces données empêchera l’inscription.

Dans le cas des traductions : la fourniture du contenu à traduire et des paramètres choisis est nécessaire pour exécuter le service.

7. Destinataires des données et sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires de services de confiance (sous-traitants) qui contribuent au fonctionnement du Service. Il peut s’agir notamment de : Cloudflare (hébergement, CDN/infrastructure, services Workers/D1/Images), Clerk (authentification et gestion des comptes) et des fournisseurs d’outils d’analyse (par ex. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — selon la configuration et votre consentement).

Les prestataires traitent les données sur la base de contrats et de nos instructions documentées, dans la mesure nécessaire à la fourniture des services.

Nous pouvons également divulguer des données : (a) à des employés et collaborateurs autorisés du Responsable, (b) à des conseillers (par ex. juridiques) — lorsque cela est nécessaire, (c) à des autorités publiques — lorsque la loi l’exige.

8. Cookies, technologies similaires et analyse

Le Service utilise des cookies et des technologies similaires à des fins nécessaires (par ex. maintien de la session, sécurité, mémorisation des préférences linguistiques) et — avec votre consentement — à des fins analytiques.

Le Service comporte une bannière de consentement permettant de choisir les catégories de cookies. Les cookies analytiques sont facultatifs.

Selon la configuration, nous pouvons utiliser Google Analytics 4 (GA4) avec le mécanisme Google Consent Mode v2 ainsi que Cloudflare Web Analytics. En cas de refus de la catégorie analytique, nous limitons/désactivons les mécanismes nécessitant un consentement et supprimons les cookies analytiques indiqués (par ex. _ga, _gid).

Les détails concernant les catégories de cookies et la manière de gérer le consentement figurent dans la Politique relative aux cookies.

9. Transferts internationaux (hors UE/EEE et Royaume-Uni)

En raison du caractère mondial des services cloud, les données peuvent être traitées dans des pays autres que votre lieu de résidence, y compris hors de l’UE/EEE ou du Royaume-Uni.

Lorsque nous transférons des données hors de l’UE/EEE ou du Royaume-Uni, nous appliquons les mécanismes juridiques appropriés, tels que des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles types (SCC) et, lorsque cela est nécessaire, des mesures de protection supplémentaires.

Vous pouvez demander des informations sur les garanties de transfert appliquées en nous contactant.

10. Durées de conservation des données

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique, puis nous les supprimons ou les anonymisons — sauf si une conservation plus longue est requise par la loi ou justifiée (par ex. pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice).

Inscriptions à la liste d’attente / newsletter : nous conservons les données (par ex. e-mail, consentements, paramètres techniques des inscriptions) jusqu’au désabonnement / au retrait du consentement ou jusqu’à ce que les données ne soient plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Données analytiques : les durées de conservation dépendent de la configuration de l’outil d’analyse et de vos paramètres de cookies ; des détails peuvent également découler des politiques des fournisseurs.

Contenus à traduire (texte/fichiers) : en règle générale, nous les traitons aussi longtemps que nécessaire pour exécuter le service et en garantir la qualité, puis nous les supprimons ou les anonymisons — conformément aux paramètres du compte, de l’offre et aux exigences de sécurité et légales.

11. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données (par ex. contrôle d’accès, limitation des autorisations, chiffrement des transmissions, mécanismes de sécurité de l’infrastructure, surveillance et journalisation des événements).

Aucun système ne garantit une sécurité à 100 %. Si nous constatons une violation de la protection des données, nous prendrons les mesures prévues par la réglementation applicable (y compris, le cas échéant, les notifications requises).

12. Vos droits (UE/EEE et Royaume-Uni)

Si vous vous trouvez dans l’UE/EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez — dans les limites prévues par la loi — des droits suivants : accès aux données, rectification, effacement (« droit à l’oubli »), limitation du traitement, portabilité des données et opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment (sans incidence sur la licéité du traitement effectué avant ce retrait).

Si vous estimez que le traitement enfreint la loi, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (par ex. en Pologne : le Président de l’Autorité de protection des données personnelles) ou de l’autorité compétente dans votre pays.

13. Informations pour les résidents des États-Unis (certains États) - divulgations et droits

Selon votre lieu de résidence, des droits supplémentaires peuvent vous être reconnus (par ex. Californie — CCPA/CPRA ; Colorado, Connecticut et d’autres États). En règle générale, ils comprennent le droit de connaître les catégories de données collectées et leurs finalités, d’accéder aux données, de les supprimer, de les corriger, et, dans certains États, de s’opposer à la « vente »/au « partage » des données ou au traitement à des fins de publicité ciblée.

Nous ne vendons pas de données personnelles au sens des lois étatiques habituelles en matière de confidentialité. Si nous commencions un jour à mener des activités qualifiables de « vente » ou de « partage » (par ex. à des fins de publicité ciblée), nous mettrions à jour la Politique et mettrions en place les mécanismes d’opt-out requis.

Pour déposer une demande relative à vos droits en matière de confidentialité (accès/suppression/correction/opt-out), contactez-nous : privacy@smarttranslate.ai. Nous pouvons vous demander des informations nécessaires à la vérification de la demande et à la prévention des abus.

Nous ne faisons aucune discrimination à l’encontre des utilisateurs lorsqu’ils exercent leurs droits.

14. Prise de décision automatisée et profilage

Le Service peut comporter des processus automatisés (par ex. traduction automatique de textes/documents à l’aide de modèles d’IA, sélection de paramètres sur la base du profil de traduction choisi).

En règle générale, ces opérations n’emportent pas d’effets juridiques à votre égard ni ne vous affectent de manière significative de façon similaire. Si nous mettons en œuvre des processus répondant aux conditions de l’article 22 du RGPD (décisions automatisées ayant un effet important), nous fournirons des informations distinctes et les garanties requises.

15. Données des enfants

Le Service n’est pas destiné aux enfants. Si vous êtes parent/tuteur et pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles sans le consentement requis, veuillez nous contacter — nous prendrons les mesures appropriées.

16. Modifications de la Politique de confidentialité et contact

Nous pouvons mettre à jour la Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés au Service, aux prestataires ou aux exigences légales. La version en vigueur est publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Pour toute question relative à la confidentialité et afin d’exercer vos droits, contactez-nous : privacy@smarttranslate.ai. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité ou votre habilitation à agir pour le compte d’une autre personne.