Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement des données personnelles est l’entité qui exploite le service SmartTranslate.ai (« le Responsable », « nous »).

Important : afin de satisfaire aux exigences d’information de nombreuses juridictions (y compris l’UE/le Royaume-Uni), il convient d’indiquer ici la dénomination complète du Responsable, l’adresse du siège social, le pays d’immatriculation et, le cas échéant, le numéro d’enregistrement ainsi que les coordonnées du représentant dans l’UE/au Royaume-Uni.

Pour toute question relative à la protection des données et à l’exercice des droits des personnes concernées, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@smarttranslate.ai.

2. Champ d’application de la Politique et définitions

La Politique s’applique au traitement des données personnelles dans le cadre de l’utilisation du Service (site web, interface, fonctionnalités de traduction, blog), y compris lorsque vous nous contactez ou dans le cadre d’actions marketing (par ex. newsletter) — si elles sont mises en place.

Les « données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (par ex. adresse e-mail, identifiant de compte, adresse IP dans certaines situations).

Le « traitement » comprend notamment la collecte, l’enregistrement, la conservation, l’utilisation, la communication et la suppression des données.

3. Quelles données nous traitons (catégories de données)

Données fournies par l’utilisateur : notamment l’adresse e-mail (par ex. inscription à la liste d’attente / à la newsletter), le contenu envoyé à des fins de traduction (texte, fichiers) ainsi que les paramètres et préférences de traduction (par ex. variante linguistique choisie, profil de traduction).

Données d’inscription à la liste d’attente / à la newsletter : e-mail, langue/locale, informations relatives aux consentements (par ex. consentement à la liste d’attente et consentement marketing facultatif), ainsi que les données techniques liées à l’inscription (adresse IP, user-agent) et les dates de création/mise à jour de l’inscription.

Données de compte et d’authentification : si vous utilisez la connexion, nous traitons les données nécessaires à la création et à la gestion du compte (par ex. identifiant utilisateur, adresse e-mail, données de session). Le service utilise le fournisseur d’authentification Clerk.

Données techniques et d’exploitation : adresse IP, identifiants de cookies, informations sur l’appareil et le navigateur (par ex. user-agent) ainsi que les événements liés à l’utilisation du Service.

Données analytiques : si vous consentez aux cookies analytiques, nous pouvons traiter des données statistiques sur l’utilisation du Service (par ex. pages consultées, paramètres de session de base) au moyen d’outils analytiques (par ex. Google Analytics 4 et Cloudflare Web Analytics — selon la configuration).

Données de communication : contenu des échanges si vous nous contactez (par ex. e-mail pour les questions de confidentialité).

Nous n’avons pas l’intention de collecter, et nous n’exigeons pas de votre part, de catégories particulières de données (dites sensibles) ni de données relatives aux condamnations pénales et aux infractions. Nous vous demandons de ne pas envoyer ce type de données dans les contenus à traduire, sauf si cela est nécessaire et que vous disposez d’une base juridique appropriée.

4. Sources des données

Nous collectons les données directement auprès de vous (par ex. lorsque vous vous inscrivez à la liste d’attente, créez un compte, envoyez du contenu à traduire ou nous contactez).

Certaines données techniques sont collectées automatiquement par les systèmes informatiques et le navigateur (par ex. adresse IP, cookies, paramètres de l’appareil).

Si vous utilisez une connexion via un fournisseur d’authentification tiers (Clerk), nous pouvons également recevoir des données de compte/session depuis ce système dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la connexion.

5. Finalités du traitement et bases juridiques (UE/Royaume-Uni)

Si vous vous trouvez dans l’UE/l’EEE ou au Royaume-Uni, les bases juridiques du traitement découlent notamment de l’article 6 du RGPD / UK GDPR. Ci-dessous, nous indiquons les finalités et bases juridiques habituelles — le périmètre réel dépend des fonctionnalités que vous utilisez.

Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, point b du RGPD) : fourniture des fonctionnalités du Service, y compris (lorsqu’elles sont disponibles) la traduction de contenus et de documents, la gestion du compte utilisateur et la prise en charge des tâches liées au service.

Consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) : inscription à la newsletter (si elle est proposée), cookies analytiques et technologies similaires (par ex. Google Analytics 4), ainsi que toute autre opération pour laquelle nous sollicitons votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait).

Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD) : assurer la sécurité du Service, prévenir les abus (par ex. limiter le nombre d’inscriptions depuis une même IP sur une courte période), maintenir et faire évoluer le Service, faire valoir ou défendre des droits en justice.

Obligation légale (art. 6, par. 1, point c du RGPD) : lorsque la loi nous oblige à traiter certaines données (par ex. dans le cadre de la gestion de signalements, de réclamations ou de demandes émanant des autorités).

6. Le caractère obligatoire ou non de la fourniture des données

La fourniture de certaines données est nécessaire pour utiliser des fonctionnalités précises du Service.

Par exemple : pour rejoindre la liste d’attente, vous devez indiquer une adresse e-mail et donner le consentement requis concernant la gestion de la liste d’attente. En l’absence de ces données, l’inscription sera impossible.

Dans le cas des traductions : fournir le contenu à traduire et les paramètres sélectionnés est nécessaire pour exécuter le service.

7. Destinataires des données et sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires de confiance (sous-traitants) qui soutiennent le fonctionnement du Service. Il peut s’agir notamment de : Cloudflare (hébergement, CDN/infrastructure, services Workers/D1/Images), Clerk (authentification et gestion des comptes) ainsi que des fournisseurs d’outils analytiques (par ex. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — selon la configuration et votre consentement).

Les prestataires traitent les données sur la base de contrats et de nos instructions documentées, dans la mesure nécessaire à la fourniture des services.

Nous pouvons également communiquer des données : (a) aux employés et collaborateurs autorisés du Responsable, (b) à des conseillers (par ex. juridiques) — lorsque cela est nécessaire, (c) aux autorités publiques — lorsque la loi l’exige.

8. Cookies, technologies similaires et analytique

Le Service utilise des cookies et des technologies similaires à des fins essentielles (par ex. maintien de la session, sécurité, mémorisation des préférences linguistiques) et — avec votre consentement — à des fins analytiques.

Le Service dispose d’une bannière de consentement qui permet de choisir les catégories de cookies. Les cookies analytiques sont facultatifs.

Selon la configuration, nous pouvons utiliser Google Analytics 4 (GA4) avec le mécanisme Google Consent Mode v2 ainsi que Cloudflare Web Analytics. En l’absence de consentement à la catégorie analytique, nous limitons/désactivons le fonctionnement des mécanismes nécessitant un consentement et supprimons les cookies analytiques indiqués (par ex. _ga, _gid).

Les détails concernant les catégories de cookies et la manière de gérer le consentement figurent dans la Politique de cookies.

9. Transferts internationaux (hors UE/EEE et Royaume-Uni)

En raison de la nature mondiale des services cloud, les données peuvent être traitées dans des pays autres que votre lieu de résidence, y compris en dehors de l’UE/EEE ou du Royaume-Uni.

Lorsque nous transférons des données en dehors de l’UE/EEE ou du Royaume-Uni, nous utilisons des mécanismes juridiques appropriés, tels que des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles types (SCC), et — lorsque cela est nécessaire — des mesures de protection supplémentaires.

Vous pouvez demander des informations sur les garanties de transfert appliquées en nous contactant.

10. Durées de conservation des données

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique, puis nous les supprimons ou les anonymisons — sauf si une conservation plus longue est requise par la loi ou justifiée (par ex. pour constater, exercer ou défendre des droits en justice).

Inscription à la liste d’attente / à la newsletter : nous conservons les données (par ex. e-mail, consentements, paramètres techniques des inscriptions) jusqu’à la désinscription / au retrait du consentement ou jusqu’à ce que les données ne soient plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Données analytiques : les durées de conservation dépendent de la configuration de l’outil analytique et de vos paramètres de cookies ; des détails peuvent également résulter des politiques des prestataires.

Contenus à traduire (texte/fichiers) : en principe, nous les traitons aussi longtemps que nécessaire pour exécuter le service et en assurer la qualité, puis nous les supprimons ou les anonymisons — conformément aux paramètres du compte, de l’offre et aux exigences de sécurité et légales.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données (par ex. contrôle d’accès, limitation des droits, chiffrement des transmissions, mécanismes de sécurité de l’infrastructure, surveillance et journalisation des événements).

Aucun système ne peut garantir une sécurité à 100 %. Si nous constatons une violation de la protection des données, nous prendrons les mesures prévues par la réglementation applicable (y compris, le cas échéant, les notifications).

12. Vos droits (UE/EEE et Royaume-Uni)

Si vous vous trouvez dans l’UE/l’EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez — dans les limites prévues par la loi — des droits suivants : accès aux données, rectification, effacement (« droit à l’oubli »), limitation du traitement, portabilité des données et opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment (sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait).

Si vous estimez que le traitement enfreint la loi, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (par ex. en Pologne : le Président de l’Office de protection des données personnelles) ou de l’autorité compétente dans votre pays.

13. Informations pour les résidents des États-Unis (certains États) - informations et droits

Selon votre lieu de résidence, des droits supplémentaires peuvent vous être reconnus (par ex. Californie — CCPA/CPRA ; Colorado, Connecticut et d’autres États). En principe, ils comprennent le droit d’être informé des catégories de données collectées et des finalités, d’accéder aux données, de les supprimer, de les corriger, et dans certains États, de vous opposer à la « vente »/au « partage » des données ou à leur traitement à des fins de publicité ciblée.

Nous ne vendons pas de données personnelles au sens des lois étatiques courantes en matière de confidentialité. Si nous devions un jour mener des activités qualifiées de « vente » ou de « partage » (par ex. pour la publicité ciblée), nous mettrions à jour la Politique et mettrions en place les mécanismes d’opt-out requis.

Pour soumettre une demande relative à vos droits en matière de confidentialité (accès/suppression/correction/opt-out), contactez-nous à l’adresse suivante : privacy@smarttranslate.ai. Nous pouvons vous demander des informations nécessaires à la vérification de la demande et à la protection contre les abus.

Nous ne discriminons pas les utilisateurs en raison de l’exercice des droits dont ils disposent.

14. Prise de décision automatisée et profilage

Le Service peut inclure des processus automatisés (par ex. traduction automatique de textes/documents à l’aide de modèles d’IA, sélection des paramètres à partir du profil de traduction choisi).

En règle générale, de telles opérations ne produisent pas d’effets juridiques à votre égard ni ne vous affectent de manière significative de façon similaire. Si nous mettons en œuvre des processus répondant aux conditions de l’article 22 du RGPD (décisions automatisées ayant un impact significatif), nous fournirons des informations distinctes et les garanties requises.

15. Données des enfants

Le Service ne s’adresse pas aux enfants. Si vous êtes parent/tuteur et pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles sans le consentement requis, contactez-nous — nous prendrons les mesures appropriées.

16. Modifications de la Politique de confidentialité et contact

Nous pouvons mettre à jour la Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés au Service, aux prestataires ou aux exigences légales. La version en vigueur est publiée sur cette page avec sa date de dernière mise à jour.

Pour toute question relative à la confidentialité et pour l’exercice de vos droits, contactez-nous : privacy@smarttranslate.ai. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité ou votre habilitation à agir au nom d’une autre personne.