Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement et coordonnées

Le responsable du traitement des données personnelles est l'entité qui exploite le Service SmartTranslate.ai (« Responsable », « nous »).

Important : afin de satisfaire aux exigences d'information de nombreuses juridictions (y compris l'UE/UK), veuillez indiquer ici la dénomination complète du Responsable, l'adresse du siège, le pays d'immatriculation et, le cas échéant, le numéro d'immatriculation ainsi que les coordonnées du représentant dans l'UE/UK.

Pour toute question relative à la protection des données et à l'exercice des droits des personnes concernées, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@smarttranslate.ai.

2. Champ d'application de la politique et définitions

La présente politique s'applique au traitement des données personnelles dans le cadre de l'utilisation du Service (site web, tableau de bord, fonctionnalités de traduction, blog), y compris lorsque vous nous contactez ainsi que pour les actions marketing (par ex. newsletter) — lorsqu'elles sont mises en place.

Les « données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (par ex. adresse e-mail, identifiant de compte, adresse IP dans certains cas).

Le « traitement » comprend notamment la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation, la communication et la suppression des données.

3. Quelles données nous traitons (catégories de données)

Données fournies par l'utilisateur : en particulier l'adresse e-mail (par ex. inscription à la liste d'attente / newsletter), les contenus envoyés à traduire (texte, fichiers) ainsi que les paramètres de traduction et les préférences (par ex. variante linguistique choisie, profil de traduction).

Données d'inscription à la liste d'attente/newsletter : e-mail, langue/paramètres régionaux, informations relatives aux consentements (par ex. consentement à la liste d'attente et consentement marketing facultatif), ainsi que les données techniques liées à l'inscription (adresse IP, user-agent) et les dates de création/mise à jour de l'inscription.

Données de compte et d'authentification : si vous utilisez la connexion, nous traitons les données nécessaires à la création et à la gestion du compte (par ex. identifiant utilisateur, adresse e-mail, données de session). Le Service utilise le fournisseur d'authentification Clerk.

Données techniques et d'exploitation : adresse IP, identifiants de cookies, informations sur l'appareil et le navigateur (par ex. user-agent) ainsi que les événements liés à l'utilisation du Service.

Données analytiques : si vous acceptez les cookies analytiques, nous pouvons traiter des données statistiques sur la manière dont le Service est utilisé (par ex. pages consultées, paramètres de base de la session) à l'aide d'outils d'analyse (par ex. Google Analytics 4 et Cloudflare Web Analytics, selon la configuration).

Données de communication : le contenu de la correspondance si vous nous contactez (par ex. e-mail relatif à la confidentialité).

Nous n'avons pas l'intention de collecter et nous ne vous demandons pas de catégories particulières de données (dites sensibles) ni de données relatives aux condamnations pénales et aux infractions. Nous vous prions de ne pas envoyer de telles données dans les contenus à traduire, sauf si cela est nécessaire et si vous disposez d'une base légale appropriée.

4. Sources des données

Nous recueillons les données directement auprès de vous (par ex. lorsque vous vous inscrivez à la liste d'attente, créez un compte, envoyez des contenus à traduire ou nous contactez).

Une partie des données techniques est collectée automatiquement par les systèmes informatiques et le navigateur (par ex. adresse IP, cookies, paramètres de l'appareil).

Si vous utilisez la connexion via un fournisseur d'authentification externe (Clerk), nous pouvons également recevoir des données de compte/de session de ce système dans la mesure nécessaire au fonctionnement de la connexion.

5. Finalités du traitement et bases légales (UE/UK)

Si vous vous trouvez dans l'UE/EEE ou au Royaume-Uni, les bases légales du traitement découlent notamment de l'article 6 du RGPD / UK GDPR. Ci-dessous, nous indiquons les finalités et bases légales typiques — le périmètre réel dépend des fonctionnalités que vous utilisez.

Exécution du contrat ou mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, point b du RGPD) : mise à disposition des fonctionnalités du Service, y compris, le cas échéant, la traduction de contenus et de documents, la gestion du compte utilisateur et le traitement des tâches liées au service.

Consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) : inscription à la newsletter (si elle est proposée), cookies analytiques et technologies similaires (par ex. Google Analytics 4), autres opérations pour lesquelles nous demandons votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (sans incidence sur la licéité du traitement effectué avant ce retrait).

Intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD) : assurer la sécurité du Service, prévenir les abus (par ex. limiter le nombre d'inscriptions à partir d'une même IP sur une courte période), maintenir et développer le Service, établir, exercer ou défendre des droits en justice.

Obligation légale (art. 6, par. 1, point c du RGPD) : lorsque la réglementation nous oblige à traiter certaines données (par ex. dans le cadre du traitement des signalements, des réclamations ou des demandes des autorités).

6. Le caractère obligatoire ou non de la fourniture des données

La fourniture de certaines données est nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités du Service.

Par exemple : pour vous inscrire à la liste d'attente, vous devez fournir une adresse e-mail et accepter le consentement requis concernant la gestion de la liste d'attente. L'absence de ces données empêchera l'inscription.

Dans le cadre des traductions : la fourniture du contenu à traduire et des paramètres choisis est nécessaire pour exécuter le service.

7. Destinataires des données et sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires de services de confiance (sous-traitants) qui soutiennent le fonctionnement du Service. Il peut s'agir notamment de : Cloudflare (hébergement, CDN/infrastructure, services Workers/D1/Images), Clerk (authentification et gestion des comptes) et des fournisseurs d'outils analytiques (par ex. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — selon la configuration et votre consentement).

Les prestataires traitent les données sur la base de contrats et de nos instructions documentées, dans la mesure nécessaire à la fourniture des services.

Nous pouvons également communiquer des données : (a) aux employés et collaborateurs autorisés du Responsable, (b) aux conseillers (par ex. juridiques) lorsqu'il est nécessaire de le faire, (c) aux autorités publiques lorsque la réglementation l'exige.

8. Cookies, technologies similaires et analytique

Le Service utilise des cookies et des technologies similaires à des fins nécessaires (par ex. maintien de la session, sécurité, mémorisation des préférences linguistiques) et — après votre consentement — à des fins analytiques.

Un bandeau de consentement est disponible dans le Service et permet de choisir les catégories de cookies. Les cookies analytiques sont facultatifs.

Selon la configuration, nous pouvons utiliser Google Analytics 4 (GA4) avec Google Consent Mode v2 ainsi que Cloudflare Web Analytics. En l'absence de consentement à la catégorie analytique, nous limitons/désactivons les mécanismes nécessitant un consentement et supprimons certains cookies analytiques (par ex. _ga, _gid).

Les détails concernant les catégories de cookies et la manière de gérer votre consentement figurent dans la Politique relative aux cookies.

9. Transferts internationaux (hors UE/EEE et UK)

En raison du caractère mondial des services cloud, les données peuvent être traitées dans des pays autres que celui de votre résidence, y compris hors de l'UE/EEE ou du Royaume-Uni.

Si nous transférons des données en dehors de l'UE/EEE ou du Royaume-Uni, nous appliquons des mécanismes juridiques appropriés, tels que des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types (CCT/SCC) et — lorsque cela est nécessaire — des mesures de protection supplémentaires.

Vous pouvez demander des informations sur les garanties de transfert appliquées en nous contactant.

10. Durées de conservation des données

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique, puis nous les supprimons ou les anonymisons — sauf si une conservation plus longue est exigée par la loi ou justifiée (par ex. pour constater, exercer ou défendre des droits en justice).

Inscription à la liste d'attente/newsletter : nous conservons les données (par ex. e-mail, consentements, paramètres techniques d'inscription) jusqu'à la désinscription/au retrait du consentement ou jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Données analytiques : les durées de conservation dépendent de la configuration de l'outil d'analyse et de vos paramètres de cookies ; des détails peuvent également découler des politiques des fournisseurs.

Contenus à traduire (texte/fichiers) : en principe, nous les traitons aussi longtemps que nécessaire à l'exécution du service et au maintien de sa qualité, puis nous les supprimons ou les anonymisons, conformément aux paramètres du compte, de l'abonnement et aux exigences de sécurité et de droit.

11. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données (par ex. contrôle d'accès, limitation des autorisations, chiffrement des communications, mécanismes de sécurité de l'infrastructure, surveillance et journalisation des événements).

Aucun système ne peut garantir une sécurité à 100 %. Si nous constatons une violation de données, nous prendrons les mesures prévues par la réglementation applicable (y compris, le cas échéant, les notifications requises).

12. Vos droits (UE/EEE et Royaume-Uni)

Si vous vous trouvez dans l'UE/EEE ou au Royaume-Uni, vous disposez — dans les limites prévues par la loi — des droits suivants : accès aux données, rectification, effacement (« droit à l'oubli »), limitation du traitement, portabilité des données et opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment (sans incidence sur la licéité du traitement effectué avant ce retrait).

Si vous estimez que le traitement enfreint la loi, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (par ex. en Pologne : le Président de l'Office pour la protection des données personnelles) ou de l'autorité compétente dans votre pays.

13. Informations pour les résidents des États-Unis (États sélectionnés) - mentions et droits

Selon votre lieu de résidence, des droits supplémentaires peuvent vous être reconnus (par ex. Californie — CCPA/CPRA ; Colorado, Connecticut et d'autres États). En règle générale, ils incluent le droit : d'être informé des catégories de données collectées et des finalités, d'accéder aux données, de les supprimer, de les corriger et, dans certains États, de s'opposer à la « vente »/au « partage » des données ou au traitement à des fins de publicité ciblée.

Nous ne vendons pas de données personnelles au sens des lois étatiques classiques sur la vie privée. Si nous devions un jour mener des activités qualifiées de « vente » ou de « partage » (par ex. à des fins de publicité ciblée), nous mettrions à jour la Politique et mettrions en place les mécanismes d'opt-out requis.

Pour exercer vos droits en matière de confidentialité (accès/suppression/correction/opt-out), contactez-nous à l'adresse suivante : privacy@smarttranslate.ai. Nous pouvons vous demander des informations nécessaires à la vérification de la demande et à la protection contre les abus.

Nous ne discriminons pas les utilisateurs parce qu'ils exercent leurs droits.

14. Prise de décision automatisée et profilage

Le Service peut comporter des processus automatisés (par ex. traduction automatique de textes/documents à l'aide de modèles d'IA, sélection des paramètres en fonction du profil de traduction choisi).

En principe, ces opérations ne produisent pas d'effets juridiques à votre égard et ne vous affectent pas de manière similaire de façon significative. Si nous mettons en œuvre des processus répondant aux critères de l'article 22 du RGPD (décisions automatisées ayant un impact significatif), nous fournirons des informations spécifiques et les garanties requises.

15. Données relatives aux enfants

Le Service ne s'adresse pas aux enfants. Si vous êtes parent/tuteur et pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles sans le consentement requis, contactez-nous — nous prendrons les mesures appropriées.

16. Modifications de la Politique de confidentialité et contact

Nous pouvons mettre à jour la Politique de confidentialité afin de refléter les évolutions du Service, des prestataires ou des exigences légales. La version en vigueur est publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Pour toute question relative à la confidentialité et pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse suivante : privacy@smarttranslate.ai. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité ou votre habilitation à agir au nom d'une autre personne.