Szolgáltatási feltételek

Utolsó frissítés: 2026.02.26.

Jelen Szolgáltatási feltételek meghatározzák a SmartTranslate.ai („Szolgáltatás”) használatának szabályait magánszemélyek és vállalkozások számára. A feltételek egyaránt vonatkoznak a nyilvánosan elérhető funkciókra (pl. információs oldal, várólista), valamint a fiókot igénylő funkciókra is (ha elérhetők).

1. Általános rendelkezések és a Feltételek elfogadása

  • A Szolgáltatás használatával Ön szerződést köt az Üzemeltetővel elektronikus szolgáltatásnyújtásra, és elfogadja jelen Szolgáltatási feltételeket.
  • Ha nem fogadja el a Feltételeket, ne használja a Szolgáltatást.
  • Ha a Szolgáltatást vállalat vagy szervezet nevében használja, kijelenti, hogy jogosult annak képviseletére és arra, hogy rá nézve kötelezővé tegye jelen Szolgáltatási feltételeket.
  • Az Üzemeltető a Szolgáltatást tesztverzióban (béta) is elérhetővé teheti, funkció- és hozzáférési korlátozásokkal.

2. Fogalommeghatározások (röviden)

  • „Üzemeltető” – a SmartTranslate.ai Szolgáltatást működtető szervezet.
  • „Felhasználó” – a Szolgáltatást használó személy.
  • „Fiók” – a Felhasználó fiókja a Szolgáltatásban, ha a regisztrációs/bejelentkezési funkció elérhető.
  • „Tartalom” – a Felhasználó által a Szolgáltatásba bevitt vagy elküldött adatok, beleértve a fordítandó szöveget és dokumentumokat, valamint a fordítási beállításokat/profilt.
  • „Árazás” / „Csomag” – a Szolgáltatás használatának elérhető változatairól, limitekről és díjakról szóló információk, amelyeket a Szolgáltatásban tesznek közzé (pl. az árazási oldalon).

3. A szolgáltatás leírása és hatóköre

  • A Szolgáltatás lehetővé teszi a tartalmak, valamint (a Csomagtól függően) dokumentumok fordítását mesterséges intelligencia-modellek és fordítási profilbeállítások (pl. iparág, stílus, hangnem, formalitás) használatával.
  • Az AI által generált eredmények hibákat, rövidítéseket, pontatlanságokat vagy nem megfelelő megfogalmazásokat tartalmazhatnak, és emberi ellenőrzést igényelhetnek.
  • A Szolgáltatás nem minősül hiteles fordítási szolgáltatásnak, és nem nyújt jogi, orvosi, pénzügyi vagy egyéb szakmai tanácsadást.
  • Az Üzemeltető módosíthatja, bevezethet vagy megszüntethet bizonyos funkciókat (beleértve a csomagokat, limiteket és támogatott formátumokat is) a Feltételek módosítására vonatkozó szakaszban leírtak szerint.

4. Fiók, bejelentkezés és biztonság

  • A Fiók létrehozása és a bejelentkezés külső hitelesítési szolgáltató (Clerk) igénybevételével történhet.
  • A bejelentkezéshez való hozzáférés ideiglenesen korlátozott lehet (pl. csak egy kiválasztott felhasználói kör számára).
  • A Felhasználó felel a bejelentkezési adatok bizalmas kezeléséért, valamint a saját Fiókjában végzett műveletekért.
  • Ha a Felhasználó jogosulatlan fiókhozzáférésre gyanakszik, köteles haladéktalanul értesíteni az Üzemeltetőt.

5. Felhasználói tartalom és jogok

  • A Felhasználó megtartja a jogokat a saját Tartalmára. Az Üzemeltető nem szerez tulajdonjogot a Felhasználó Tartalma felett.
  • A Felhasználó nem kizárólagos licencet ad az Üzemeltetőnek a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben, amely magában foglalja a feldolgozást, elemzést, átalakítást, fordítást, technikai tárolást és az eredmények Felhasználó részére történő elérhetővé tételét (pl. a lefordított fájlok formájában).
  • A Felhasználó kijelenti, hogy rendelkezik a Tartalom Szolgáltatásba történő továbbításához szükséges jogokkal és jogalappal (beleértve harmadik személyek személyes adatait is, ha azok a Tartalomban szerepelnek), továbbá hogy a Tartalom nem sérti a jogszabályokat vagy harmadik felek jogait.
  • A Felhasználó felel a fordítási eredmények felhasználásának módjáért, valamint azért, hogy azok megfeleljenek a jogszabályoknak és az ágazati követelményeknek.

6. Megengedett használat és tilalmak

  • A Szolgáltatás kizárólag jogszerűen és harmadik felek jogainak tiszteletben tartásával használható.
  • Tilos jogellenes tartalmakat, szerzői jogot, személyiségi jogokat, jogszabály által védett titkokat vagy más harmadik félhez fűződő jogokat sértő anyagokat továbbítani.
  • Tilos a Szolgáltatás használata káros tartalmak létrehozására vagy terjesztésére (pl. kártevő szoftver, adathalászat), valamint a Szolgáltatás védelmi mechanizmusainak megkerülésére.
  • Tilos a Szolgáltatás túlzott, automatizált vagy zavaró használata olyan módon, amely veszélyeztetheti a stabil működését (pl. szkriptek, botok) az Üzemeltető előzetes hozzájárulása nélkül.
  • Az Üzemeltető biztonsági és visszaélés-megelőző mechanizmusokat alkalmazhat (pl. limitek, sebességkorlátozás), és szabálysértés esetén felfüggesztheti a hozzáférést.

7. Csomagok, limitek, díjak és elszámolás (ha alkalmazandó)

  • A Szolgáltatás különböző Csomagokat kínálhat (beleértve az ingyenes és fizetős csomagokat is) eltérő limitekkel (pl. karakterlimit egy adott időszakban, elérhető fájlformátumok, a fordítási előzmények megőrzésének ideje).
  • Az aktuális Csomagleírások és árak a Szolgáltatás Árazás oldalán találhatók. Az Árazás és a promóciós anyagok közötti eltérés esetén az Árazás és jelen Szolgáltatási feltételek rendelkezései irányadók.
  • Az Üzemeltető fizetési megoldásokat, előfizetéseket, számlázást vagy elszámolást vezethet be üzleti/Enterprise csomagokhoz. A részleteket (beleértve az adókat, számlákat és a lemondás feltételeit) a Szolgáltatásban vagy a vásárlási folyamat során közli.
  • Ha a Felhasználóra irányadó jogszabályok különös fogyasztói jogosultságokat biztosítanak (pl. elállási jog), az Üzemeltető ezeket a jogszabály által megkövetelt mértékben tiszteletben tartja.

8. Adatvédelem és adatok

  • A személyes adatok kezelésének szabályait az Adatvédelmi tájékoztató, a cookie-kra vonatkozó szabályokat pedig a Cookie-kra vonatkozó tájékoztató tartalmazza (elérhetők a Szolgáltatásban).
  • A Szolgáltatás használatával tudomásul veszi, hogy a Tartalom személyes vagy bizalmas adatokat is tartalmazhat - elküldés előtt győződjön meg róla, hogy erre jogosult, és megfelelő jogalappal rendelkezik.
  • Az Üzemeltető technikai adatokat (pl. IP-cím, user-agent) biztonsági célból és a visszaélések megelőzése érdekében felhasználhatja az Adatvédelmi tájékoztatóval összhangban.

9. A Szolgáltatás elérhetősége és támogatás

  • Az Üzemeltető mindent megtesz a Szolgáltatás megfelelő működéséért, de nem garantálja annak folyamatos elérhetőségét vagy hibamentességét.
  • Az Üzemeltető karbantartási munkákat, frissítéseket és technikai leállásokat végezhet.
  • A technikai támogatás mértéke a Csomagtól függhet. Általános ügyekben a kapcsolatfelvétel: privacy@smarttranslate.ai.

10. Felelősség és kizárások

  • A jogszabályok által legteljesebb mértékben megengedett körben az Üzemeltető nem vállal felelősséget a Szolgáltatásból származó eredmények alapján hozott döntésekért, illetve a közvetett károkért (pl. elmaradt haszon), kivéve, ha a kötelezően alkalmazandó jogszabályok ettől eltérően rendelkeznek.
  • A Felhasználó felel az eredmények ellenőrzéséért, különösen jogi, orvosi, pénzügyi, biztonsági vagy egyéb kritikus felhasználások esetén.
  • Az Üzemeltető nem garantálja, hogy az eredmények hibamentesek lesznek, illetve hogy minden Felhasználói elvárásnak megfelelnek.

11. Fogyasztók (EU) - elállási jog és panaszok (ha alkalmazandó)

  • Ha Ön az EU/EGT területén fogyasztónak minősül, a fogyasztói jogokra, valamint a digitális szolgáltatásokra és digitális tartalmakra vonatkozó szabályok alapján különös jogok illethetik meg.
  • Digitális szolgáltatások esetén, ha hozzájárul a teljesítés megkezdéséhez az elállási határidő lejárta előtt, és tájékoztatást kap a következményekről, a jogszabályok szerint elveszítheti az elállási jogát a már teljesített szolgáltatás vonatkozásában.
  • A Szolgáltatással kapcsolatos panaszokat vagy bejelentéseket a következő címre küldheti: privacy@smarttranslate.ai (írja le a problémát, és adja meg elérhetőségeit).

12. A használat felfüggesztése és megszüntetése

  • Az Üzemeltető felfüggesztheti vagy korlátozhatja a Szolgáltatáshoz való hozzáférést, ha a Felhasználó megszegi a Feltételeket, a jogszabályokat vagy a Szolgáltatás biztonságát, illetve visszaélés gyanúja esetén.
  • A Felhasználó bármikor megszüntetheti a Szolgáltatás használatát. Ha a Fiók törlésének funkciója elérhető, a Felhasználó élhet vele, vagy kapcsolatba léphet az Üzemeltetővel.

13. A Szolgáltatási feltételek módosítása

  • Az Üzemeltető fontos okból módosíthatja a Szolgáltatási feltételeket, például a jogszabályok, a biztonság, a Szolgáltatás funkcionalitása, a szolgáltatók vagy az elszámolási szabályok változása miatt.
  • A Szolgáltatási feltételek aktuális verziója a Szolgáltatásban kerül közzétételre az utolsó frissítés dátumával együtt. A Fiókokat vagy fizetős csomagokat érintő lényeges változásokat (ha ezek elérhetők) megfelelő módon közlik.

14. Irányadó jog és záró rendelkezések

  • Jelen Szolgáltatási feltételekre az Üzemeltető székhelye szerinti jog az irányadó, a fogyasztókat védő kötelezően alkalmazandó jogszabályok fenntartásával.
  • A vitákat az Üzemeltető székhelye szerint illetékes bíróságok rendezik, kivéve, ha a kötelezően alkalmazandó jogszabályok másként rendelkeznek.
  • Ha a Szolgáltatási feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, a többi rendelkezés változatlanul hatályban marad.

15. Kapcsolat

  • Jogi, megfelelőségi és adatvédelmi ügyekben: privacy@smarttranslate.ai.