Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 26.02.2026

I presenti Termini regolano l'uso del servizio SmartTranslate.ai ("Servizio") da parte di privati e soggetti aziendali. I Termini si applicano sia alle funzionalità pubbliche (es. pagina informativa, lista d'attesa), sia a quelle che richiedono un account (se disponibili).

1. Disposizioni generali e accettazione dei Termini

Utilizzando il Servizio, stipuli con l'Amministratore un contratto per la fornitura di servizi elettronici e accetti i presenti Termini.
Se non accetti i Termini, non utilizzare il Servizio.
Se utilizzi il Servizio per conto di un'azienda/organizzazione, dichiari di essere autorizzato ad agire in suo nome e a vincolarla ai presenti Termini.
L'Amministratore può rendere disponibile il Servizio in versione di prova (beta), con funzionalità e disponibilità limitate.

2. Definizioni (brevi)

"Amministratore" - il soggetto che gestisce il Servizio SmartTranslate.ai.
"Utente" - la persona che utilizza il Servizio.
"Account" - l'account dell'Utente sul Servizio, qualora la registrazione/login sia offerta.
"Contenuti" - i dati inseriti o caricati dall'Utente nel Servizio, inclusi testi e documenti da tradurre e impostazioni/profilo di traduzione.
"Listino" / "Piano" - informazioni sulle opzioni di utilizzo del Servizio, limiti e tariffe, pubblicate nel Servizio (es. nella pagina dei prezzi).

3. Descrizione e ambito del servizio

Il Servizio consente la traduzione di contenuti e, a seconda del Piano, di documenti mediante modelli di intelligenza artificiale e impostazioni del profilo di traduzione (es. settore, stile, tono, formalità).
I risultati generati dall'AI possono contenere errori, omissioni, imprecisioni o formulazioni inadeguate e possono richiedere la verifica da parte di un essere umano.
Il Servizio non costituisce una traduzione giurata né consulenza legale, medica, finanziaria o di altra natura specialistica.
L'Amministratore può introdurre, modificare o ritirare funzionalità del Servizio (inclusi piani, limiti, formati supportati) nel rispetto delle modalità descritte nella sezione sulle modifiche dei Termini.

4. Account, accesso e sicurezza

La creazione dell'Account e l'accesso possono avvenire tramite un fornitore di autenticazione esterno (Clerk).
L'accesso può essere temporaneamente limitato (es. solo a un gruppo selezionato di utenti).
L'Utente è responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso e delle attività effettuate tramite il proprio Account.
In caso di sospetto accesso non autorizzato all'Account, l'Utente deve informare prontamente l'Amministratore.

5. Contenuti dell'Utente e diritti

L'Utente conserva i diritti sui propri Contenuti. L'Amministratore non acquisisce la proprietà dei Contenuti dell'Utente.
L'Utente concede all'Amministratore una licenza non esclusiva necessaria per erogare il servizio, comprensiva di elaborazione, analisi, trasformazione, traduzione, archiviazione tecnica e messa a disposizione dei risultati all'Utente (es. file tradotto).
L'Utente dichiara di avere i diritti e le basi per caricare i Contenuti nel Servizio (inclusi i dati personali di terzi, se presenti nei Contenuti) e che i Contenuti non violano la legge o i diritti di terzi.
L'Utente è responsabile dell'uso dei risultati della traduzione e di garantirne la conformità alla legge e ai requisiti del settore.

6. Uso consentito e divieti

Il Servizio può essere utilizzato solo in conformità con la legge e nel rispetto dei diritti di terzi.
È vietato caricare Contenuti illegali, che violino diritti d'autore, diritti della personalità, segreti protetti dalla legge o altri diritti di terzi.
È vietato utilizzare il Servizio per creare o diffondere contenuti dannosi (es. malware, phishing), nonché per eludere le protezioni del Servizio.
È vietato un uso eccessivo, automatico o molesto del Servizio che possa comprometterne la stabilità (es. script, bot) senza il previo consenso dell'Amministratore.
L'Amministratore può adottare meccanismi di sicurezza e limitazione degli abusi (es. limiti, rate-limiting) e sospendere l'accesso in caso di violazioni.

7. Piani, limiti, pagamenti e fatturazione (se applicabile)

Il Servizio può offrire diversi Piani (inclusi gratuiti e a pagamento) con limiti differenti (es. numero di caratteri per periodo, formati di file supportati, periodo di conservazione della cronologia delle traduzioni).
La descrizione aggiornata dei Piani e dei prezzi è disponibile nel Listino sul Servizio. In caso di discrepanze tra il Listino e materiali promozionali, fanno fede il Listino e le disposizioni dei presenti Termini.
L'Amministratore può introdurre pagamenti, abbonamenti, fatturazione o riconciliazioni per piani business/Enterprise. I dettagli (inclusi imposte, fatture, condizioni di cancellazione) saranno comunicati nel Servizio o durante il processo d'acquisto.
Se la normativa applicabile all'Utente prevede specifici diritti dei consumatori (es. diritto di recesso), l'Amministratore li rispetterà nella misura richiesta dalla legge.

8. Privacy e dati

Le modalità di trattamento dei dati personali sono descritte nella Informativa sulla privacy, mentre le regole sui cookie sono nella Politica sui cookie (disponibili nel Servizio).
Utilizzando il Servizio, riconosci che i Contenuti possono contenere dati personali o informazioni riservate: prima di inviarli assicurati di avere il diritto e la base giuridica per farlo.
L'Amministratore può utilizzare dati tecnici (es. indirizzo IP, user-agent) per motivi di sicurezza e prevenzione degli abusi, in conformità con l'Informativa sulla privacy.

9. Disponibilità del Servizio e supporto

L'Amministratore si impegna a far funzionare correttamente il Servizio, ma non garantisce disponibilità ininterrotta né l'assenza di errori.
L'Amministratore può eseguire lavori di manutenzione, aggiornamenti e interruzioni tecniche.
Il livello di supporto tecnico può dipendere dal Piano. Contatti per questioni generali: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilità e esclusioni

Nella misura massima consentita dalla legge, l'Amministratore non è responsabile delle decisioni prese sulla base dei risultati ottenuti dal Servizio né dei danni indiretti (es. mancato guadagno), salvo diversa disposizione di legge imperativa.
L'Utente è responsabile della verifica dei risultati, in particolare per usi in ambito legale, medico, finanziario, di sicurezza o altri ambiti critici.
L'Amministratore non garantisce che i risultati siano privi di errori o che soddisfino tutte le aspettative dell'Utente.

11. Consumatori (UE) - diritto di recesso e reclami (se applicabile)

Se sei un consumatore nell'UE/SEE, potresti godere di specifici diritti previsti dalla normativa sui diritti dei consumatori e sui servizi e contenuti digitali.
Per i servizi digitali, se acconsenti all'inizio dell'esecuzione prima della scadenza del periodo di recesso e sei stato informato delle conseguenze, potresti perdere il diritto di recesso per la parte di servizio già eseguita, secondo la normativa vigente.
Reclami o segnalazioni riguardanti il Servizio possono essere inviati a: privacy@smarttranslate.ai (descrivi il problema e fornisci i recapiti).

12. Sospensione e cessazione dell'utilizzo

L'Amministratore può sospendere o limitare l'accesso al Servizio se l'Utente viola i Termini, la legge o la sicurezza del Servizio, o in caso di sospetto abuso.
L'Utente può interrompere l'uso del Servizio in qualsiasi momento. Se è disponibile la funzione di cancellazione dell'Account, l'Utente può usufruirne o contattare l'Amministratore.

13. Modifiche ai Termini

L'Amministratore può modificare i Termini per giustificati motivi, come cambiamenti normativi, di sicurezza, di funzionalità del Servizio, dei fornitori o delle modalità di fatturazione.
La versione corrente dei Termini è pubblicata nel Servizio con la data dell'ultimo aggiornamento. Modifiche significative relative ad Account o piani a pagamento (se disponibili) saranno comunicate in modo appropriato.

14. Legge applicabile e disposizioni finali

I Termini sono disciplinati dalla legge applicabile alla sede dell'Amministratore, fermo restando quanto previsto dalla normativa imperativa a tutela dei consumatori.
Le controversie saranno risolte dai tribunali competenti per la sede dell'Amministratore, salvo diversa previsione imposta da norme inderogabili.
Se una qualsiasi disposizione dei Termini dovesse risultare invalida, le restanti disposizioni rimarranno valide ed efficaci.

15. Contatti

Per questioni legali, conformità e privacy: privacy@smarttranslate.ai.