गोपनीयता धोरण

हे गोपनीयता धोरण आम्ही कोणते वैयक्तिक डेटा प्रक्रिया करतो, कोणत्या उद्देशांसाठी, कोणत्या कायदेशीर आधारांवर आणि SmartTranslate.ai ("सेवा") वापरणाऱ्या व्यक्तींना कोणते हक्क आहेत, हे स्पष्ट करते. हा दस्तऐवज RODO (ईयू) आणि UK GDPR मधील पारदर्शकतेच्या आवश्यकतांनुसार तयार करण्यात आला आहे आणि निवडक अधिकारक्षेत्रांमध्ये (उदा. अमेरिका) लागू होणारी अतिरिक्त प्रकटीकरणे समाविष्ट करतो.

शेवटचे अद्यतन: 26.02.2026

1. डेटा नियंत्रक आणि संपर्क माहिती

वैयक्तिक डेटाचा नियंत्रक म्हणजे SmartTranslate.ai सेवा चालवणारी संस्था ("नियंत्रक", "आम्ही").

महत्त्वाचे: अनेक अधिकारक्षेत्रांच्या माहितीविषयक आवश्यकतांचे पालन करण्यासाठी (ईयू/यूकेसह), येथे नियंत्रकाचे पूर्ण नाव, नोंदणीकृत कार्यालयाचा पत्ता, नोंदणी देश आणि - लागू असल्यास - नोंदणी क्रमांक व ईयू/यूके प्रतिनिधीची माहिती द्यावी.

डेटा संरक्षण आणि संबंधित व्यक्तींच्या हक्कांच्या अंमलबजावणीशी संबंधित बाबींमध्ये, तुम्ही आमच्याशी येथे संपर्क साधू शकता: privacy@smarttranslate.ai.

2. धोरणाची व्याप्ती आणि व्याख्या

हे धोरण सेवा वापरण्याशी संबंधित वैयक्तिक डेटाच्या प्रक्रियेवर लागू होते (वेबसाइट, डॅशबोर्ड, भाषांतर वैशिष्ट्ये, ब्लॉग), यामध्ये आमच्याशी संपर्क साधणे आणि विपणन उपक्रम (उदा. न्यूजलेटर) - ते राबवले जात असल्यास - यांचा समावेश आहे.

"वैयक्तिक डेटा" म्हणजे ओळख पटलेल्या किंवा ओळख पटू शकणाऱ्या नैसर्गिक व्यक्तीबद्दलची माहिती (उदा. ईमेल पत्ता, खाते ओळख, विशिष्ट परिस्थितींमध्ये IP पत्ता).

"प्रक्रिया" मध्ये इतर गोष्टींबरोबरच डेटा गोळा करणे, नोंदवणे, साठवणे, वापरणे, सामायिक करणे आणि हटवणे यांचा समावेश होतो.

3. आम्ही कोणता डेटा प्रक्रिया करतो (डेटाच्या श्रेणी)

वापरकर्त्याने दिलेला डेटा: विशेषतः ईमेल पत्ता (उदा. प्रतीक्षा यादी / न्यूजलेटरसाठी नोंदणी), भाषांतरासाठी पाठवलेली सामग्री (मजकूर, फाइल्स) तसेच भाषांतराच्या सेटिंग्ज आणि प्राधान्ये (उदा. निवडलेला भाषा प्रकार, भाषांतर प्रोफाइल).

प्रतीक्षा यादी/न्यूजलेटर नोंदणी डेटा: ईमेल, भाषा/लोकेल, संमतीविषयक माहिती (उदा. प्रतीक्षा यादीसाठी संमती आणि ऐच्छिक विपणन संमती), तसेच नोंदणीशी संबंधित तांत्रिक डेटा (IP पत्ता, user-agent) आणि नोंदी तयार/अद्यतनित करण्याच्या तारखा.

खाते आणि प्रमाणीकरण डेटा: तुम्ही लॉगिन वापरत असल्यास, खाते तयार करण्यासाठी आणि राखण्यासाठी आवश्यक डेटा आम्ही प्रक्रिया करतो (उदा. वापरकर्ता ओळख, ईमेल पत्ता, सत्र डेटा). सेवेत Clerk हा प्रमाणीकरण पुरवठादार वापरला जातो.

तांत्रिक आणि कार्यात्मक डेटा: IP पत्ता, कुकी ओळखचिन्हे, उपकरण आणि ब्राउझरविषयक माहिती (उदा. user-agent) तसेच सेवा वापराशी संबंधित घटना.

विश्लेषणात्मक डेटा: तुम्ही विश्लेषणात्मक कुकीजसाठी संमती दिल्यास, आम्ही सेवेचा वापर कसा केला जातो याबद्दलचा सांख्यिकीय डेटा (उदा. पृष्ठदर्शने, सत्राचे मूलभूत मापदंड) विश्लेषण साधनांद्वारे (उदा. Google Analytics 4 आणि Cloudflare Web Analytics - संरचनेनुसार) प्रक्रिया करू शकतो.

संवाद डेटा: तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधल्यास पत्रव्यवहाराची सामग्री (उदा. गोपनीयतेविषयी ईमेल).

आमचा विशेष श्रेणीतील डेटा (म्हणजेच संवेदनशील डेटा) किंवा दोषनिर्णय व कायद्याच्या उल्लंघनासंबंधीचा डेटा मिळवण्याचा उद्देश नाही, तसेच आम्ही तो मागतही नाही. अशा प्रकारचा डेटा भाषांतरासाठी पाठवू नये, जोपर्यंत ते अत्यावश्यक नाही आणि तुमच्याकडे योग्य कायदेशीर आधार नाही.

4. डेटाचे स्रोत

आम्ही डेटा थेट तुमच्याकडून गोळा करतो (उदा. जेव्हा तुम्ही प्रतीक्षा यादीसाठी नोंदणी करता, खाते तयार करता, भाषांतरासाठी सामग्री पाठवता, आमच्याशी संपर्क साधता).

काही तांत्रिक डेटा IT प्रणाली आणि ब्राउझरद्वारे आपोआप गोळा केला जातो (उदा. IP पत्ता, कुकीज, उपकरणाचे मापदंड).

तुम्ही बाह्य प्रमाणीकरण पुरवठादारामार्फत (Clerk) लॉगिन वापरत असल्यास, लॉगिन सुरळीतपणे चालण्यासाठी आवश्यक त्या मर्यादेत आम्हाला त्या प्रणालीकडून खाते/सत्र डेटा देखील मिळू शकतो.

5. प्रक्रियेचे उद्देश आणि कायदेशीर आधार (ईयू/यूके)

तुम्ही ईयू/ईईए किंवा युनायटेड किंगडममध्ये असल्यास, प्रक्रियेचे कायदेशीर आधार विशेषतः RODO / UK GDPR च्या कलम 6 मधून येतात. खाली आम्ही सामान्य उद्देश आणि कायदेशीर आधार दर्शवितो - वास्तविक व्याप्ती तुम्ही वापरत असलेल्या वैशिष्ट्यांवर अवलंबून असते.

कराराची अंमलबजावणी किंवा करारापूर्वीची कारवाई (कलम 6(1)(b) RODO): सेवेमधील कार्ये पार पाडणे, ज्यामध्ये (उपलब्ध असल्यास) मजकूर आणि दस्तऐवजांचे भाषांतर, वापरकर्ता खाते व्यवस्थापन, सेवेच्या संबंधित कामांचे हाताळणी यांचा समावेश आहे.

संमती (कलम 6(1)(a) RODO): न्यूजलेटरसाठी नोंदणी (जर तो चालू असेल), विश्लेषणात्मक कुकीज आणि तत्सम तंत्रज्ञान (उदा. Google Analytics 4), तसेच ज्या इतर बाबींकरिता आम्ही तुमची संमती मागतो. तुम्ही कधीही संमती मागे घेऊ शकता (यामुळे मागील प्रक्रियेच्या कायदेशीरतेवर परिणाम होत नाही).

कायदेशीरदृष्ट्या वैध हितसंबंध (कलम 6(1)(f) RODO): सेवेची सुरक्षा सुनिश्चित करणे, गैरवापर टाळणे (उदा. अल्प कालावधीत एकाच IP वरून नोंदणींची संख्या मर्यादित करणे), सेवेमध्ये देखभाल आणि सुधारणा करणे, दावे मांडणे किंवा त्यांचा बचाव करणे.

कायदेशीर बंधन (कलम 6(1)(c) RODO): जर कायद्याने विशिष्ट डेटा प्रक्रिया करण्याची आवश्यकता घातली असेल (उदा. तक्रारी, दावे, अधिकृत संस्थांच्या विनंत्या हाताळण्याच्या संदर्भात).

6. डेटा देणे बंधनकारक आहे का

सेवेच्या काही विशिष्ट वैशिष्ट्यांचा वापर करण्यासाठी काही डेटा देणे आवश्यक आहे.

उदाहरणार्थ: प्रतीक्षा यादीत नोंदणी करण्यासाठी तुम्हाला ईमेल पत्ता द्यावा लागेल आणि प्रतीक्षा यादी हाताळणीसाठी आवश्यक असलेली संमती द्यावी लागेल. हा डेटा नसल्यास नोंदणी करणे शक्य होणार नाही.

भाषांतरांच्या बाबतीत: सेवा पूर्ण करण्यासाठी भाषांतरासाठीचा मजकूर आणि निवडलेल्या सेटिंग्ज देणे आवश्यक आहे.

7. डेटा प्राप्तकर्ते आणि प्रक्रिया करणाऱ्या संस्था

सेवेच्या कार्यास समर्थन देणाऱ्या विश्वासार्ह सेवा पुरवठादारांचा (प्रक्रिया करणाऱ्या संस्थांचा) आम्ही वापर करतो. यामध्ये विशेषतः: Cloudflare (होस्टिंग, CDN/इन्फ्रास्ट्रक्चर, Workers/D1/Images सेवा), Clerk (प्रमाणीकरण आणि खाते व्यवस्थापन) तसेच विश्लेषण साधनांचे पुरवठादार (उदा. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics - संरचना आणि तुमच्या संमतीनुसार) यांचा समावेश होऊ शकतो.

सेवा पुरवण्यासाठी आवश्यक त्या मर्यादेत, करारांवर आणि आमच्या दस्तऐवजीकृत सूचनांवर आधारित हे पुरवठादार डेटा प्रक्रिया करतात.

आम्ही डेटा पुढील पक्षांनाही उघड करू शकतो: (a) नियंत्रकाचे अधिकृत कर्मचारी आणि सहकारी, (b) सल्लागार (उदा. कायदेशीर) - आवश्यक असल्यास, (c) सार्वजनिक प्राधिकरणे - कायद्याने आवश्यक असल्यास.

8. कुकीज, तत्सम तंत्रज्ञान आणि विश्लेषण

सेवा आवश्यक उद्देशांसाठी कुकीज आणि तत्सम तंत्रज्ञान वापरते (उदा. सत्र राखणे, सुरक्षा, भाषा प्राधान्ये लक्षात ठेवणे) आणि - तुमच्या संमतीनंतर - विश्लेषणात्मक उद्देशांसाठीही वापरते.

सेवेत एक संमती बॅनर उपलब्ध आहे, जो कुकीजच्या श्रेणींची निवड करू देतो. विश्लेषणात्मक कुकीज ऐच्छिक आहेत.

संरचनेनुसार, आम्ही Google Consent Mode v2 यंत्रणेसह Google Analytics 4 (GA4) आणि Cloudflare Web Analytics वापरू शकतो. विश्लेषण श्रेणीसाठी संमती नसल्यास, आम्ही संमती आवश्यक असलेल्या यंत्रणांचे कार्य मर्यादित/अक्षम करतो आणि निर्दिष्ट विश्लेषणात्मक कुकीज (उदा. _ga, _gid) साफ करतो.

कुकीजच्या श्रेणी आणि संमती कशी व्यवस्थापित करायची याबद्दल तपशील कुकीज धोरणात दिले आहेत.

9. आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरणे (ईयू/ईईए आणि यूकेच्या बाहेर)

क्लाउड सेवांच्या जागतिक स्वरूपामुळे, डेटा तुमच्या निवासस्थानाव्यतिरिक्त इतर देशांमध्ये, ईयू/ईईए किंवा युनायटेड किंगडमच्या बाहेरही प्रक्रिया केला जाऊ शकतो.

आम्ही डेटा ईयू/ईईए किंवा यूकेच्या बाहेर पाठवत असल्यास, आम्ही योग्य कायदेशीर यंत्रणा वापरतो, जसे की पर्याप्त संरक्षणाचा निर्णय, किंवा मानक करारात्मक तरतुदी (SCC) आणि - आवश्यक असल्यास - अतिरिक्त संरक्षण उपाय.

आमच्याशी संपर्क साधून तुम्ही वापरल्या जाणाऱ्या हस्तांतरण संरक्षण उपायांविषयी माहिती मागू शकता.

10. डेटा साठवण कालावधी

या धोरणात वर्णन केलेल्या उद्देशांची पूर्तता करण्यासाठी आवश्यक तोपर्यंत आम्ही डेटा साठवतो, आणि नंतर तो हटवतो किंवा अनामिक करतो - जोपर्यंत अधिक काळ साठवण कायद्याने आवश्यक नाही किंवा योग्य कारणास्तव गरजेची नाही (उदा. दावे निश्चित करणे, मांडणे किंवा त्यांचा बचाव करणे).

प्रतीक्षा यादी/न्यूजलेटर नोंदी: आम्ही डेटा (उदा. ईमेल, संमती, नोंदणीचे तांत्रिक मापदंड) रद्द नोंदणी/संमती मागे घेईपर्यंत किंवा ज्या उद्देशासाठी तो गोळा केला गेला त्या उद्देशासाठी तो आवश्यक नसेपर्यंत साठवतो.

विश्लेषणात्मक डेटा: ठेवण्याचे कालावधी विश्लेषण साधनाच्या संरचनेवर आणि तुमच्या कुकी सेटिंग्जवर अवलंबून असतात; तपशील पुरवठादारांच्या धोरणांमधूनही मिळू शकतात.

भाषांतरासाठीची सामग्री (मजकूर/फाइल्स): नियमाप्रमाणे, सेवा पूर्ण करण्यासाठी आणि तिची गुणवत्ता सुनिश्चित करण्यासाठी आवश्यक तोपर्यंत आम्ही ती प्रक्रिया करतो, आणि नंतर खाते, प्लॅन आणि सुरक्षा तसेच कायदेशीर गरजांनुसार ती हटवतो किंवा अनामिक करतो.

11. डेटा सुरक्षा

आम्ही डेटा संरक्षित करण्यासाठी तांत्रिक आणि संघटनात्मक उपाय लागू करतो (उदा. प्रवेश नियंत्रण, परवानग्या मर्यादित करणे, प्रसारणाचे एन्क्रिप्शन, पायाभूत सुविधांचे सुरक्षा यंत्रणा, घटनांचे निरीक्षण आणि लॉगिंग).

कोणतीही प्रणाली 100% सुरक्षिततेची हमी देत नाही. आम्हाला डेटा संरक्षण भंग आढळल्यास, लागू कायद्यांनुसार आम्ही आवश्यक कारवाई करू (यामध्ये - लागू असल्यास - सूचना देणे समाविष्ट आहे).

12. तुमचे हक्क (ईयू/ईईए आणि युनायटेड किंगडम)

तुम्ही ईयू/ईईए किंवा यूकेमध्ये असल्यास, कायद्याच्या मर्यादेत तुम्हाला पुढील हक्क आहेत: डेटा प्रवेश, दुरुस्ती, हटवणे ("विस्मरणाचा हक्क"), प्रक्रियेवर मर्यादा, डेटा पोर्टेबिलिटी आणि कायदेशीरदृष्ट्या वैध हितसंबंधांवर आधारित प्रक्रियेवर हरकत.

जर प्रक्रिया संमतीवर आधारित असेल, तर तुम्ही कधीही संमती मागे घेऊ शकता (यामुळे मागे घेण्यापूर्वीच्या प्रक्रियेच्या कायदेशीरतेवर परिणाम होत नाही).

जर तुम्हाला असे वाटत असेल की प्रक्रिया कायद्याचे उल्लंघन करते, तर तुम्हाला देखरेख प्राधिकरणाकडे तक्रार दाखल करण्याचा अधिकार आहे (उदा. पोलंडमध्ये: वैयक्तिक डेटा संरक्षण कार्यालयाचे अध्यक्ष) किंवा तुमच्या देशातील सक्षम प्राधिकरणाकडे.

13. अमेरिकेतील रहिवाशांसाठी माहिती (निवडक राज्ये) - प्रकटीकरणे आणि हक्क

तुमच्या निवासस्थानानुसार तुम्हाला अतिरिक्त हक्क मिळू शकतात (उदा. कॅलिफोर्निया - CCPA/CPRA; कोलोरॅडो, कनेक्टिकट आणि इतर राज्ये). सर्वसाधारणपणे यामध्ये पुढील हक्कांचा समावेश होतो: गोळा केलेल्या डेटाच्या श्रेणी आणि उद्दिष्टांबाबत माहिती, डेटाचा प्रवेश, डेटा हटवणे, डेटा दुरुस्त करणे, आणि काही राज्यांमध्ये - "विक्री"/"सामायिकरण" किंवा लक्षित जाहिरातींसाठी केलेल्या प्रक्रियेवर हरकत.

आम्ही सामान्य राज्य-स्तरीय गोपनीयता कायद्यांनुसार वैयक्तिक डेटा विकत नाही. जर भविष्यात आम्ही "विक्री" किंवा "सामायिकरण" म्हणून वर्गीकृत उपक्रम (उदा. लक्षित जाहिरातींसाठी) सुरू केले, तर आम्ही धोरण अद्यतनित करू आणि आवश्यक opt-out यंत्रणा उपलब्ध करून देऊ.

गोपनीयता हक्कांशी संबंधित विनंती (access/delete/correct/opt-out) सादर करण्यासाठी, आमच्याशी येथे संपर्क साधा: privacy@smarttranslate.ai. विनंतीची पडताळणी करण्यासाठी आणि गैरवापरापासून संरक्षण करण्यासाठी आम्ही आवश्यक माहिती मागू शकतो.

तुम्ही तुमचे हक्क वापरल्यामुळे आम्ही वापरकर्त्यांशी भेदभाव करत नाही.

14. स्वयंचलित निर्णय घेणे आणि प्रोफाइलिंग

सेवेमध्ये स्वयंचलित प्रक्रिया असू शकतात (उदा. AI मॉडेल्सचा वापर करून मजकूर/दस्तऐवजांचे स्वयंचलित भाषांतर, निवडलेल्या भाषांतर प्रोफाइलवर आधारित सेटिंग्जची निवड).

अशा प्रक्रिया नियमाप्रमाणे तुमच्यावर कायदेशीर परिणाम घडवत नाहीत आणि तशाच प्रकारे लक्षणीय परिणामही करत नाहीत. जर आम्ही कलम 22 RODO मधील अटी पूर्ण करणाऱ्या प्रक्रिया (लक्षणीय परिणाम करणारे स्वयंचलित निर्णय) लागू केल्या, तर आम्ही स्वतंत्र माहिती आणि आवश्यक सुरक्षा उपाय प्रदान करू.

15. मुलांची माहिती

ही सेवा मुलांसाठी उद्दिष्टित नाही. तुम्ही पालक/पालकत्वकर्ता असाल आणि तुम्हाला असे वाटत असेल की एखाद्या मुलाने आवश्यक संमतीशिवाय आम्हाला वैयक्तिक डेटा दिला आहे, तर कृपया आमच्याशी संपर्क साधा - आम्ही योग्य कारवाई करू.

16. गोपनीयता धोरणातील बदल आणि संपर्क

सेवेतील, पुरवठादारांतील किंवा कायदेशीर आवश्यकतांतील बदल प्रतिबिंबित करण्यासाठी आम्ही हे गोपनीयता धोरण अद्यतनित करू शकतो. सध्याची आवृत्ती शेवटच्या अद्यतन तारखेसह या पानावर प्रकाशित केली जाते.

गोपनीयतेविषयी बाबींकरिता आणि तुमचे हक्क अंमलात आणण्यासाठी कृपया आमच्याशी संपर्क साधा: privacy@smarttranslate.ai. सुरक्षिततेच्या दृष्टीने, ओळख किंवा दुसऱ्याच्या वतीने कारवाई करण्याचा अधिकार पडताळण्यासाठी आम्ही अतिरिक्त माहिती मागू शकतो.

गोपनीयतेविषयी संपर्क

privacy@smarttranslate.ai