Kushtet e shërbimit

Përditësimi i fundit: 26.02.2026

Këto Kushte Shërbimi përcaktojnë rregullat e përdorimit të shërbimit SmartTranslate.ai ("Shërbimi") nga individë dhe subjekte biznesi. Kushtet zbatohen si për funksionet e disponueshme publikisht (p.sh. faqja informative, lista e pritjes), ashtu edhe për funksionet që kërkojnë llogari (nëse janë të disponueshme).

1. Dispozita të përgjithshme dhe pranimi i Kushteve

Duke përdorur Shërbimin, ju lidhni me Administratorin një marrëveshje për ofrim shërbimesh në formë elektronike dhe pranoni këto Kushte.
Nëse nuk i pranoni Kushtet, mos e përdorni Shërbimin.
Nëse e përdorni Shërbimin në emër të një kompanie/organizate, deklaroni se keni autoritetin të veproni në emër të saj dhe ta detyroni atë me këto Kushte.
Administratori mund ta ofrojë Shërbimin në version testues (beta), me kufizime në funksione dhe disponueshmëri.

2. Përkufizime (të shkurtra)

"Administratori" - subjekti që e operon Shërbimin SmartTranslate.ai.
"Përdoruesi" - personi që përdor Shërbimin.
"Llogaria" - llogaria e Përdoruesit në Shërbim, nëse funksioni i regjistrimit/hyrjes është i disponueshëm.
"Përmbajtja" - të dhënat e futura ose të dërguara nga Përdoruesi në Shërbim, përfshirë tekstin dhe dokumentet për përkthim, si dhe cilësimet/profilin e përkthimit.
"Lista e çmimeve" / "Plani" - informacioni për variantet e disponueshme të përdorimit të Shërbimit, kufijtë dhe tarifat, i publikuar në Shërbim (p.sh. në faqen e çmimeve).

3. Përshkrimi dhe fushëveprimi i shërbimit

Shërbimi mundëson përkthimin e përmbajtjeve dhe (në varësi të Planit) të dokumenteve duke përdorur modele të inteligjencës artificiale dhe cilësimet e profilit të përkthimit (p.sh. sektori, stili, toni, formaliteti).
Rezultatet e gjeneruara nga AI mund të përmbajnë gabime, shkurtime, pasaktësi ose formulime të papërshtatshme dhe mund të kërkojnë verifikim njerëzor.
Shërbimi nuk përbën shërbim përkthimi të betuar, as këshillë ligjore, mjekësore, financiare apo tjetër profesionale.
Administratori mund të shtojë, modifikojë ose heqë funksione të Shërbimit (përfshirë planet, kufijtë dhe formatet e mbështetura) në përputhje me rregullat e përshkruara në seksionin për ndryshimet e Kushteve.

4. Llogaria, hyrja dhe siguria

Krijimi i Llogarisë dhe hyrja mund të kryhen me përdorimin e një ofruesi të jashtëm të autentikimit (Clerk).
Qasja në hyrje mund të kufizohet përkohësisht (p.sh. vetëm për një grup të zgjedhur përdoruesish).
Përdoruesi është përgjegjës për konfidencialitetin e të dhënave të hyrjes dhe për veprimet e kryera nëpërmjet Llogarisë së tij.
Në rast të një dyshimi për qasje të paautorizuar në Llogari, Përdoruesi duhet të njoftojë menjëherë Administratorin.

5. Përmbajtja e Përdoruesit dhe të drejtat

Përdoruesi i mban të drejtat mbi Përmbajtjen e vet. Administratori nuk fiton të drejta pronësie mbi Përmbajtjen e Përdoruesit.
Përdoruesi i jep Administratorit një licencë joekskluzive të nevojshme për ofrimin e shërbimit, që përfshin përpunimin, analizimin, transformimin, përkthimin, ruajtjen teknike dhe vënien në dispozicion të Përdoruesit të rezultateve (p.sh. skedari pas përkthimit).
Përdoruesi deklaron se ka të drejtat dhe bazën për të dorëzuar Përmbajtjen në Shërbim (përfshirë të dhënat personale të personave të tretë, nëse ato gjenden në Përmbajtje) dhe se Përmbajtja nuk shkel ligjin apo të drejtat e personave të tretë.
Përdoruesi mban përgjegjësi për mënyrën e përdorimit të rezultateve të përkthimit dhe për sigurimin e përputhshmërisë së tyre me ligjin dhe kërkesat e sektorit.

6. Përdorimi i lejuar dhe ndalimet

Shërbimi mund të përdoret vetëm në përputhje me ligjin dhe duke respektuar të drejtat e personave të tretë.
Ndalohet dërgimi i Përmbajtjes së paligjshme, që shkel të drejtat e autorit, të drejtat personale, sekrete të mbrojtura me ligj ose të drejta të tjera të personave të tretë.
Ndalohet përdorimi i Shërbimit për krijimin ose përhapjen e përmbajtjeve të dëmshme (p.sh. programe dashakeqe, phishing), si dhe për anashkalimin e mbrojtjeve të Shërbimit.
Ndalohet përdorimi i tepërt, automatik ose i rëndë i Shërbimit në një mënyrë që mund të ndikojë në stabilitetin e tij (p.sh. skripte, botë) pa pëlqimin paraprak të Administratorit.
Administratori mund të zbatojë mekanizma sigurie dhe kufizimi të abuzimeve (p.sh. kufij, rate-limiting) dhe mund të pezullojë qasjen në rast shkeljesh.

7. Planet, kufijtë, tarifat dhe faturimi (kur është e zbatueshme)

Shërbimi mund të ofrojë Plane të ndryshme (përfshirë falas dhe me pagesë) me kufij të ndryshëm (p.sh. kufi karakteresh për periudhë, formate të disponueshme skedarësh, periudhë ruajtjeje të historikut të përkthimeve).
Përshkrimi aktual i Planeve dhe çmimeve gjendet në Listën e çmimeve në Shërbim. Në rast mospërputhjeje midis Listës së çmimeve dhe materialeve promocionale, detyruese janë Lista e çmimeve dhe dispozitat e këtyre Kushteve.
Administratori mund të vendosë pagesa, abonime, faturim ose llogaritje për planet biznesi/Enterprise. Detajet (përfshirë taksat, faturat dhe kushtet e anulimit) do të komunikohen në Shërbim ose gjatë procesit të blerjes.
Nëse ligjet e zbatueshme për Përdoruesin parashikojnë të drejta të veçanta për konsumatorët (p.sh. e drejta e tërheqjes), Administratori i respekton ato në masën e kërkuar nga ligji.

8. Privatësia dhe të dhënat

Rregullat për përpunimin e të dhënave personale përshkruhen në Politikën e privatësisë, ndërsa rregullat për cookies në Politikën e cookies (të disponueshme në Shërbim).
Duke përdorur Shërbimin, ju pranoni se Përmbajtja mund të përmbajë të dhëna personale ose konfidenciale - përpara se t'i dërgoni, sigurohuni që keni të drejtën dhe bazën për ta bërë këtë.
Administratori mund të përdorë të dhëna teknike (p.sh. adresa IP, user-agent) për qëllime sigurie dhe parandalimi të abuzimeve, në përputhje me Politikën e privatësisë.

9. Disponueshmëria e Shërbimit dhe mbështetja

Administratori bën përpjekje që Shërbimi të funksionojë siç duhet, por nuk garanton disponueshmëri të pandërprerë apo mungesë të gabimeve.
Administratori mund të kryejë punime mirëmbajtjeje, përditësime dhe ndërprerje teknike.
Fusha e mbështetjes teknike mund të varet nga Plani. Kontakt për çështje të përgjithshme: privacy@smarttranslate.ai.

10. Përgjegjësia dhe përjashtimet

Në masën më të gjerë të lejuar nga ligji, Administratori nuk mban përgjegjësi për vendimet e marra në bazë të rezultateve të marra nga Shërbimi, as për dëmet e tërthorta (p.sh. fitime të humbura), përveç rasteve kur dispozitat detyruese parashikojnë ndryshe.
Përdoruesi mban përgjegjësi për verifikimin e rezultateve, veçanërisht në përdorime ligjore, mjekësore, financiare, të sigurisë ose të tjera kritike.
Administratori nuk garanton që rezultatet do të jenë pa gabime ose se do të përmbushin të gjitha pritshmëritë e Përdoruesit.

11. Konsumatorët (BE) - e drejta e tërheqjes dhe ankesat (kur është e zbatueshme)

Nëse jeni konsumator në BE/EEA, mund t'ju takojnë të drejta të veçanta që rrjedhin nga rregullat për të drejtat e konsumatorit dhe për shërbimet e përmbajtjet digjitale.
Në rastin e shërbimeve digjitale, nëse pranoni fillimin e ofrimit përpara përfundimit të afatit të tërheqjes dhe informoheni për pasojat, mund ta humbni të drejtën e tërheqjes për pjesën e shërbimit të kryer - në përputhje me ligjin.
Ankesat ose njoftimet lidhur me Shërbimin mund t'i dërgoni në: privacy@smarttranslate.ai (përshkruani problemin dhe jepni të dhënat e kontaktit).

12. Pezullimi dhe përfundimi i përdorimit

Administratori mund të pezullojë ose kufizojë qasjen në Shërbim nëse Përdoruesi shkel Kushtet, ligjin ose sigurinë e Shërbimit, si edhe në rast të dyshimit për abuzime.
Përdoruesi mund të ndalojë përdorimin e Shërbimit në çdo kohë. Nëse funksioni për fshirjen e Llogarisë është i disponueshëm, Përdoruesi mund ta përdorë atë ose të kontaktojë Administratorin.

13. Ndryshimet e Kushteve

Administratori mund t'i ndryshojë Kushtet për arsye të rëndësishme, si ndryshime në ligj, siguri, funksionalitetin e Shërbimit, furnitorët ose rregullat e faturimit.
Versioni aktual i Kushteve publikohet në Shërbim së bashku me datën e përditësimit të fundit. Ndryshimet e rëndësishme që lidhen me Llogaritë ose planet me pagesë (nëse janë të disponueshme) do të komunikohen në mënyrën e duhur.

14. Ligji i zbatueshëm dhe dispozitat përfundimtare

Për këto Kushte zbatohet ligji i vendit ku ka selinë Administratori, duke qenë të rezervuara dispozitat detyruese që mbrojnë konsumatorët.
Mosmarrëveshjet do të zgjidhen nga gjykatat kompetente për selinë e Administratorit, përveç rasteve kur dispozitat detyruese parashikojnë ndryshe.
Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve rezulton e pavlefshme, dispozitat e tjera mbeten në fuqi.

15. Kontakt

Për çështje ligjore, përputhshmërie dhe privatësie: privacy@smarttranslate.ai.