గోప్యతా విధానం

1. డేటా నియంత్రిక మరియు సంప్రదింపు వివరాలు

వ్యక్తిగత డేటా నియంత్రిక అనేది SmartTranslate.ai సేవను నిర్వహించే సంస్థ ("నియంత్రిక", "మేము").

ముఖ్యం: అనేక న్యాయ పరిధులలోని (EU/UK సహా) సమాచార అవసరాలను తీర్చడానికి, ఇక్కడ నియంత్రిక యొక్క పూర్తి సంస్థ పేరు, నమోదు చేసిన కార్యాలయ చిరునామా, నమోదు దేశం, మరియు — వర్తిస్తే — నమోదు సంఖ్య మరియు EU/UK ప్రతినిధి వివరాలను ఇవ్వాలి.

డేటా రక్షణ మరియు సంబంధిత వ్యక్తుల హక్కుల అమలుకు సంబంధించిన విషయాల్లో, మీరు మమ్మల్ని ఈ చిరునామాలో సంప్రదించవచ్చు: privacy@smarttranslate.ai.

2. విధానం పరిధి మరియు నిర్వచనాలు

ఈ విధానం సేవ (వెబ్‌సైట్, ప్యానెల్, అనువాద ఫీచర్లు, బ్లాగ్) వినియోగానికి సంబంధించి వ్యక్తిగత డేటా ప్రాసెసింగ్‌కు వర్తిస్తుంది; ఇందులో మాతో సంప్రదించడం మరియు మార్కెటింగ్ కార్యకలాపాలు (ఉదా. వార్తాలేఖ) — అవి నిర్వహించబడితే — కూడా ఉన్నాయి.

"వ్యక్తిగత డేటా" అంటే గుర్తించబడిన లేదా గుర్తించగలిగిన సహజ వ్యక్తికి సంబంధించిన సమాచారం (ఉదా. ఇమెయిల్ చిరునామా, ఖాతా గుర్తింపు, కొన్ని పరిస్థితుల్లో IP చిరునామా).

"ప్రాసెసింగ్" లో డేటా సేకరణ, నమోదు, నిల్వ, వినియోగం, పంచుకోవడం మరియు తొలగింపు వంటి చర్యలు కూడా ఉంటాయి.

3. మేము ఏ డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాము (డేటా వర్గాలు)

వినియోగదారు అందించే డేటా: ముఖ్యంగా ఇమెయిల్ చిరునామా (ఉదా. వేయిటింగ్ లిస్ట్ / వార్తాలేఖకు నమోదు), అనువాదానికి పంపే విషయాలు (పాఠ్యం, ఫైళ్లు), అలాగే అనువాద సెట్టింగులు మరియు ప్రాధాన్యతలు (ఉదా. ఎంపిక చేసిన భాషా వేరియంట్, అనువాద ప్రొఫైల్).

వేయిటింగ్ లిస్ట్/వార్తాలేఖ నమోదు డేటా: ఇమెయిల్, భాష/లోకేల్, సమ్మతి వివరాలు (ఉదా. వేయిటింగ్ లిస్ట్‌కు సమ్మతి మరియు ఐచ్ఛిక మార్కెటింగ్ సమ్మతి), అలాగే నమోదుకు సంబంధించిన సాంకేతిక డేటా (IP చిరునామా, user-agent) మరియు ఎంట్రీ సృష్టి/నవీకరణ తేదీలు.

ఖాతా మరియు ప్రామాణీకరణ డేటా: మీరు లాగిన్‌ను ఉపయోగిస్తే, ఖాతాను సృష్టించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి అవసరమైన డేటాను మేము ప్రాసెస్ చేస్తాము (ఉదా. వినియోగదారు గుర్తింపు, ఇమెయిల్ చిరునామా, సెషన్ డేటా). ఈ సేవలో Clerk అనే ప్రామాణీకరణ ప్రదాతను ఉపయోగిస్తున్నారు.

సాంకేతిక మరియు కార్యకలాప డేటా: IP చిరునామా, కుకీ గుర్తింపులు, పరికరం మరియు బ్రౌజర్ సమాచారం (ఉదా. user-agent) మరియు సేవ వినియోగానికి సంబంధించిన ఈవెంట్లు.

విశ్లేషణాత్మక డేటా: మీరు విశ్లేషణాత్మక కుకీలకు సమ్మతి ఇస్తే, సేవ వినియోగంపై గణాంక డేటాను (ఉదా. పేజీ వీక్షణలు, ప్రాథమిక సెషన్ పారామితులు) విశ్లేషణ సాధనాలు (ఉదా. Google Analytics 4 మరియు Cloudflare Web Analytics — కాన్ఫిగరేషన్‌ను బట్టి) ఉపయోగించి ప్రాసెస్ చేయవచ్చు.

సంప్రదింపు డేటా: మీరు మమ్మల్ని సంప్రదించినప్పుడు వచ్చిన సందేశాల విషయం (ఉదా. గోప్యతా విషయాలపై ఇమెయిల్).

ప్రత్యేక వర్గాల డేటా (అంటే సున్నితమైన డేటా) లేదా శిక్షా తీర్పులు మరియు చట్ట ఉల్లంఘనలకు సంబంధించిన డేటాను మేము కోరము మరియు వాటిని మీ నుండి పొందాలని ఉద్దేశించము. అనువాదానికి పంపే విషయాలలో అలాంటి డేటాను పంపకండి, అది అవసరం కాకపోతే మరియు మీ వద్ద తగిన చట్టపరమైన ఆధారం లేకపోతే.

4. డేటా మూలాలు

మేము మీ నుండి నేరుగా డేటాను సేకరిస్తాము (ఉదా. మీరు వేయిటింగ్ లిస్ట్‌కు నమోదు చేసుకున్నప్పుడు, ఖాతా సృష్టించినప్పుడు, అనువాదానికి విషయాలను పంపినప్పుడు, లేదా మమ్మల్ని సంప్రదించినప్పుడు).

కొంత సాంకేతిక డేటా ఐటీ వ్యవస్థలు మరియు బ్రౌజర్ ద్వారా స్వయంచాలకంగా సేకరించబడుతుంది (ఉదా. IP చిరునామా, కుకీలు, పరికర పరామితులు).

మీరు బాహ్య ప్రామాణీకరణ ప్రదాత (Clerk) ద్వారా లాగిన్‌ను ఉపయోగిస్తే, లాగిన్ పనిచేయడానికి అవసరమైన మేరకు ఖాతా/సెషన్ డేటాను ఆ వ్యవస్థ నుంచీ మేము పొందవచ్చు.

5. ప్రాసెసింగ్ ఉద్దేశ్యాలు మరియు చట్టపరమైన ఆధారాలు (EU/UK)

మీరు EU/EEA లేదా యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్‌లో ఉంటే, ప్రాసెసింగ్‌కు సంబంధించిన చట్టపరమైన ఆధారాలు ముఖ్యంగా GDPR / UK GDPR ఆర్టికల్ 6 నుండి వస్తాయి. కింది చోట సాధారణ ఉద్దేశ్యాలు మరియు చట్టపరమైన ఆధారాలను పేర్కొంటాము — వాస్తవ పరిధి మీరు ఉపయోగించే ఫీచర్లపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

ఒప్పందాన్ని అమలు చేయడం లేదా ఒప్పందానికి ముందు చర్యలు (ఆర్టికల్ 6(1)(b) GDPR): సేవ యొక్క ఫీచర్లను అందించడం, అందులో (అందుబాటులో ఉంటే) విషయాలు మరియు పత్రాల అనువాదం, వినియోగదారు ఖాతా నిర్వహణ, సేవకు సంబంధించిన అభ్యర్థనల నిర్వహణ.

సమ్మతి (ఆర్టికల్ 6(1)(a) GDPR): వార్తాలేఖకు నమోదు (అది నిర్వహించబడితే), విశ్లేషణాత్మక కుకీలు మరియు ఇలాంటివి (ఉదా. Google Analytics 4), అలాగే మేము సమ్మతి కోరే ఇతర చర్యలు. మీరు ఏ సమయంలోనైనా సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు (ఇంతకు ముందు జరిగిన ప్రాసెసింగ్ చట్టబద్ధతపై ప్రభావం లేకుండా).

సముచిత న్యాయబద్ధ ప్రయోజనం (ఆర్టికల్ 6(1)(f) GDPR): సేవ భద్రతను నిర్ధారించడం, దుర్వినియోగాన్ని నివారించడం (ఉదా. తక్కువ సమయంలో ఒకే IP నుండి నమోదు ప్రయత్నాలను పరిమితం చేయడం), సేవను నిర్వహించడం మరియు అభివృద్ధి చేయడం, హక్కులను స్థాపించడం లేదా రక్షించడం.

చట్టబద్ధ బాధ్యత (ఆర్టికల్ 6(1)(c) GDPR): చట్టాలు మమ్మల్ని నిర్దిష్ట డేటాను ప్రాసెస్ చేయాల్సిందిగా కోరితే (ఉదా. నివేదికలు, క్లెయిమ్‌లు, అధికారుల అభ్యర్థనలకు స్పందించడం).

6. డేటా అందించడం తప్పనిసరా

కొన్ని డేటాను అందించడం సేవలోని నిర్దిష్ట ఫీచర్లను ఉపయోగించడానికి అవసరం.

ఉదాహరణకు: వేయిటింగ్ లిస్ట్‌కు నమోదు కావడానికి, మీరు ఇమెయిల్ చిరునామాను ఇవ్వాలి మరియు వేయిటింగ్ లిస్ట్ నిర్వహణకు అవసరమైన సమ్మతిని ఇవ్వాలి. ఈ డేటా లేకపోతే నమోదు సాధ్యం కాదు.

అనువాదాల విషయంలో: అనువదించాల్సిన విషయం మరియు ఎంచుకున్న సెట్టింగులను అందించడం సేవను అమలు చేయడానికి అవసరం.

7. డేటా స్వీకర్తలు మరియు ప్రాసెసర్లు

సేవ పనితీరుకు సహాయపడే విశ్వసనీయ సేవా ప్రదాతలను (ప్రాసెసర్లను) మేము ఉపయోగిస్తున్నాము. వీరిలో ముఖ్యంగా: Cloudflare (హోస్టింగ్, CDN/ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్, Workers/D1/Images సేవలు), Clerk (ప్రామాణీకరణ మరియు ఖాతా నిర్వహణ), అలాగే విశ్లేషణ సాధనాల ప్రదాతలు (ఉదా. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — కాన్ఫిగరేషన్ మరియు మీ సమ్మతిని బట్టి) ఉండవచ్చు.

సేవలను అందించడానికి అవసరమైన పరిధిలో, ఈ ప్రదాతలు ఒప్పందాలు మరియు మా డాక్యుమెంటెడ్ సూచనల ఆధారంగా డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తారు.

మేము ఈ సందర్భాల్లో కూడా డేటాను వెల్లడించవచ్చు: (a) నియంత్రిక యొక్క అధికృత ఉద్యోగులు మరియు సహకారులకు, (b) సలహాదారులకు (ఉదా. న్యాయ సలహాదారులు) — అవసరమైనప్పుడు, (c) చట్టం కోరినప్పుడు ప్రజా అధికారులకు.

8. కుకీలు, సమానమైన సాంకేతికతలు మరియు విశ్లేషణ

సేవ అవసరమైన ప్రయోజనాల కోసం కుకీలు మరియు సమానమైన సాంకేతికతలను ఉపయోగిస్తుంది (ఉదా. సెషన్ నిర్వహణ, భద్రత, భాషా ప్రాధాన్యతలను గుర్తుంచుకోవడం) మరియు — మీ సమ్మతి తర్వాత — విశ్లేషణాత్మక ప్రయోజనాల కోసం కూడా ఉపయోగిస్తుంది.

సేవలో కుకీ సమ్మతి బ్యానర్ పనిచేస్తుంది, ఇది కుకీ వర్గాలను ఎంచుకునే వీలునిస్తుంది. విశ్లేషణాత్మక కుకీలు ఐచ్ఛికం.

కాన్ఫిగరేషన్‌ను బట్టి, మేము Google Consent Mode v2 మెకానిజంతో Google Analytics 4 (GA4) మరియు Cloudflare Web Analytics‌ను ఉపయోగించవచ్చు. విశ్లేషణ వర్గానికి సమ్మతి లేకపోతే, సమ్మతి అవసరమయ్యే మెకానిజాల పనితీరును పరిమితం చేస్తాము/ఆపుతాము మరియు సూచించిన విశ్లేషణాత్మక కుకీలను (ఉదా. _ga, _gid) తొలగిస్తాము.

కుకీ వర్గాలు మరియు సమ్మతి నిర్వహణ విధానం గురించి వివరాలు కుకీ విధానంలో ఉన్నాయి.

9. అంతర్జాతీయ బదిలీలు (EU/EEA మరియు UK వెలుపల)

క్లౌడ్ సేవల గ్లోబల్ స్వభావం కారణంగా, మీ నివాస దేశం కాకుండా ఇతర దేశాల్లో, EU/EEA లేదా యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ వెలుపల కూడా డేటా ప్రాసెస్ చేయబడవచ్చు.

మేము డేటాను EU/EEA లేదా UK వెలుపలికి పంపితే, తగిన రక్షణ స్థాయి ఉన్నదని నిర్ధారించే నిర్ణయాలు లేదా ప్రామాణిక ఒప్పంద క్లాజులు (SCCలు) వంటి సరైన చట్టపరమైన యంత్రాంగాలను, అవసరమైనప్పుడు అదనపు రక్షణ చర్యలతో పాటు, ఉపయోగిస్తాము.

ఉపయోగిస్తున్న బదిలీ రక్షణల గురించి సమాచారాన్ని పొందడానికి, మీరు మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు.

10. డేటా నిల్వ కాలాలు

ఈ విధానంలో వివరించిన ప్రయోజనాలను నెరవేర్చడానికి అవసరమైనంత కాలం డేటాను మేము నిల్వ చేస్తాము, ఆ తర్వాత దానిని తొలగిస్తాము లేదా అనామకీకరిస్తాము — అయితే దీర్ఘకాలిక నిల్వ చట్టం ప్రకారం అవసరమైతే లేదా సముచితంగా ఉంటే (ఉదా. క్లెయిమ్‌లను స్థాపించడం, అనుసరించడం లేదా రక్షించడం కోసం) మినహాయింపు ఉంటుంది.

వేయిటింగ్ లిస్ట్/వార్తాలేఖ నమోదులు: మీరు సభ్యత్వం రద్దు చేయే/సమ్మతిని ఉపసంహరించుకునే వరకు లేదా అవి సేకరించిన ఉద్దేశ్యం కోసం అవి ఇక అవసరం లేని వరకు డేటా (ఉదా. ఇమెయిల్, సమ్మతులు, నమోదుల సాంకేతిక పరామితులు) నిల్వ చేస్తాము.

విశ్లేషణాత్మక డేటా: నిల్వ కాలాలు విశ్లేషణ సాధనం కాన్ఫిగరేషన్ మరియు మీ కుకీ సెట్టింగులపై ఆధారపడి ఉంటాయి; వివరాలు ప్రదాతల విధానాల నుండి కూడా రావచ్చు.

అనువాదానికి పంపే విషయాలు (పాఠ్యం/ఫైళ్లు): సాధారణంగా, సేవను అందించడానికి మరియు దాని నాణ్యతను నిర్ధారించడానికి అవసరమైనంత కాలం వీటిని ప్రాసెస్ చేస్తాము, ఆ తర్వాత ఖాతా, ప్లాన్, భద్రత మరియు చట్టపరమైన అవసరాలకు అనుగుణంగా వాటిని తొలగిస్తాము లేదా అనామకీకరిస్తాము.

11. డేటా భద్రత

డేటాను రక్షించడానికి ఉద్దేశించిన సాంకేతిక మరియు సంస్థాగత చర్యలను మేము అమలు చేస్తాము (ఉదా. యాక్సెస్ నియంత్రణ, అనుమతుల పరిమితీకరణ, ప్రసార గుప్తీకరణ, మౌలిక సదుపాయ భద్రతా విధానాలు, పర్యవేక్షణ మరియు ఈవెంట్ లాగింగ్).

ఏ వ్యవస్థ కూడా 100% భద్రతను హామీ ఇవ్వదు. డేటా రక్షణ ఉల్లంఘనను మేము గుర్తిస్తే, అమల్లో ఉన్న చట్టాలకు అనుగుణంగా చర్యలు తీసుకుంటాము (అందులో — వర్తిస్తే — నోటిఫికేషన్లు కూడా ఉంటాయి).

12. మీ హక్కులు (EU/EEA మరియు యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్)

మీరు EU/EEA లేదా UKలో ఉంటే, చట్ట పరిమితులలో మీకు ఈ హక్కులు ఉంటాయి: డేటాను పొందడం, సరిచేయడం, తొలగించడం ("మరిచిపోవబడే హక్కు"), ప్రాసెసింగ్‌ను పరిమితం చేయడం, డేటా పోర్టబిలిటీ, మరియు సముచిత న్యాయబద్ధ ప్రయోజనంపై ఆధారపడిన ప్రాసెసింగ్‌కు అభ్యంతరం చెప్పడం.

ప్రాసెసింగ్ సమ్మతి ఆధారంగా జరిగితే, మీరు ఏ సమయంలోనైనా సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు (దాన్ని ఉపసంహరించుకునే ముందు జరిగిన ప్రాసెసింగ్ చట్టబద్ధతపై ప్రభావం లేకుండా).

ప్రాసెసింగ్ చట్టాన్ని ఉల్లంఘిస్తోందని మీరు భావిస్తే, మీరు పర్యవేక్షణ సంస్థకు ఫిర్యాదు చేయడానికి హక్కు కలిగి ఉంటారు (ఉదా. పోలాండ్‌లో: వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ కార్యాలయ అధ్యక్షుడు) లేదా మీ దేశంలోని సంబంధిత అధికారికి.

13. USA నివాసితుల కోసం సమాచారం (ఎంచుకున్న రాష్ట్రాలు) - వెల్లడింపులు మరియు హక్కులు

మీ నివాస స్థలాన్ని బట్టి మీకు అదనపు హక్కులు వర్తించవచ్చు (ఉదా. కాలిఫోర్నియా - CCPA/CPRA; కొలరాడో, కనెక్టికట్ మరియు ఇతర రాష్ట్రాలు). సాధారణంగా వీటిలో ఈ హక్కులు ఉంటాయి: సేకరించిన డేటా వర్గాలు మరియు ఉద్దేశ్యాల గురించి తెలుసుకోవడం, డేటాను పొందడం, డేటాను తొలగించడం, డేటాను సవరించడం, మరియు కొన్ని రాష్ట్రాలలో — "అమ్మకం"/"పంచుకోవడం" లేదా లక్ష్యిత ప్రకటన కోసం ప్రాసెసింగ్‌కు అభ్యంతరం చెప్పడం.

సాధారణ రాష్ట్ర గోప్యతా చట్టాల అర్థంలో వ్యక్తిగత డేటాను మేము అమ్మము. భవిష్యత్తులో "అమ్మకం" లేదా "పంచుకోవడం"గా వర్గీకరించబడే కార్యకలాపాలను (ఉదా. లక్ష్యిత ప్రకటన కోసం) ప్రారంభిస్తే, విధానాన్ని నవీకరించి అవసరమైన opt-out విధానాలను అందిస్తాము.

గోప్యతా హక్కుల అభ్యర్థన (access/delete/correct/opt-out) సమర్పించడానికి, మమ్మల్ని సంప్రదించండి: privacy@smarttranslate.ai. అభ్యర్థనను ధృవీకరించడానికి మరియు దుర్వినియోగం నుంచి రక్షించడానికి అవసరమైన సమాచారాన్ని మేము అడగవచ్చు.

వారు తమ హక్కులను వినియోగించుకున్నందుకు మేము వినియోగదారులపై వివక్ష చూపము.

14. స్వయంచాలక నిర్ణయాలు మరియు ప్రొఫైలింగ్

సేవలో స్వయంచాలక ప్రక్రియలు ఉండవచ్చు (ఉదా. AI మోడళ్లను ఉపయోగించి పాఠ్యం/పత్రాల స్వయంచాలక అనువాదం, ఎంచుకున్న అనువాద ప్రొఫైల్ ఆధారంగా సెట్టింగుల ఎంపిక).

ఇలాంటి చర్యలు సాధారణంగా మీపై చట్టపరమైన ప్రభావాలు కలిగించవు లేదా సమానంగా గణనీయంగా ప్రభావితం చేయవు. మేము ఆర్టికల్ 22 GDPRలోని ప్రమాణాలకు సరిపడే ప్రక్రియలను (గణనీయ ప్రభావం కలిగించే స్వయంచాలక నిర్ణయాలు) అమలు చేస్తే, ప్రత్యేక సమాచారాన్ని మరియు అవసరమైన రక్షణలను అందిస్తాము.

15. పిల్లల డేటా

ఈ సేవ పిల్లలను లక్ష్యంగా ఉంచి రూపొందించబడలేదు. మీరు తల్లిదండ్రి/సంరక్షకుడైతే, అవసరమైన సమ్మతి లేకుండా ఒక పిల్లవాడు మాకు వ్యక్తిగత డేటా అందించాడని మీరు అనుమానిస్తే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి — మేము తగిన చర్యలు తీసుకుంటాము.

16. గోప్యతా విధానంలో మార్పులు మరియు సంప్రదింపు

సేవ, ప్రదాతలు లేదా చట్టపరమైన అవసరాల్లో మార్పులను ప్రతిబింబించడానికి మేము గోప్యతా విధానాన్ని నవీకరించవచ్చు. ప్రస్తుత వెర్షన్ ఈ పేజీలో చివరి నవీకరణ తేదీతో పాటు ప్రచురించబడుతుంది.

గోప్యతా విషయాలు మరియు మీ హక్కులను అమలు చేయించుకోవడానికి, మమ్మల్ని సంప్రదించండి: privacy@smarttranslate.ai. భద్రత కోసం, గుర్తింపును లేదా మరొకరి తరఫున చర్య తీసుకునే అర్హతను ధృవీకరించడానికి అదనపు సమాచారాన్ని మేము అడగవచ్చు.