服务条款
最后更新：2026年2月26日
本服务条款规定个人和企业主体使用 SmartTranslate.ai（“服务”）的规则。本条款适用于公开可用的功能（例如信息页面、等待名单），也适用于需要账户的功能（如有提供）。
1. 一般规定与接受条款
- 使用本服务即表示您与运营方签订电子服务提供协议，并接受本服务条款。
- 如果您不接受本条款，请勿使用本服务。
- 如果您代表公司/组织使用本服务，您声明您有权代表其行事，并使其受本服务条款约束。
- 运营方可提供测试版（beta）服务，并附带功能和可用性限制。
2. 定义（简要）
- “运营方” - 运营 SmartTranslate.ai 服务的主体。
- “用户” - 使用本服务的人。
- “账户” - 用户在本服务中的账户，如有提供注册/登录功能。
- “内容” - 用户输入或发送至本服务的数据，包括用于翻译的文本和文档，以及翻译设置/资料。
- “价格表” / “方案” - 本服务中发布的可用使用方案、限额和费用信息（例如价格页面）。
3. 服务说明与范围
- 本服务可使用人工智能模型以及翻译资料设置（例如行业、风格、语气、正式程度）来翻译内容及（视方案而定）文档。
- AI 生成的结果可能包含错误、缩略、不准确或不恰当的表述，可能需要人工核查。
- 本服务不构成认证翻译服务，亦不构成法律、医疗、财务或其他专业建议。
- 运营方可引入、修改或取消本服务功能（包括方案、限额、支持的格式），并遵守本条款变更章节所述规则。
4. 账户、登录与安全
- 账户创建和登录可能通过外部身份验证服务提供商（Clerk）实现。
- 登录访问可能暂时受限（例如仅限特定用户群组）。
- 用户负责保护登录凭据的机密性，并对其账户下的操作负责。
- 如怀疑账户遭到未经授权的访问，用户应立即通知运营方。
5. 用户内容与权利
- 用户保留其内容的权利。运营方不取得用户内容的所有权。
- 用户授予运营方履行服务所必需的非独占许可，包括处理、分析、转换、翻译、技术存储，以及向用户提供结果（例如翻译后的文件）。
- 用户声明其拥有将内容提交至本服务的权利和依据（包括内容中如含第三方个人资料），且内容不违反法律或任何第三方权利。
- 用户对翻译结果的使用方式，以及确保其符合法律和行业要求，负全部责任。
6. 允许使用与禁止事项
- 本服务仅可依法使用，并应尊重第三方权利。
- 禁止提交非法内容、侵犯著作权、人格权、依法受保护的保密信息或其他第三方权利的内容。
- 禁止利用本服务创建或传播有害内容（例如恶意软件、网络钓鱼），以及绕过本服务安全措施。
- 禁止在未事先取得运营方同意的情况下，以可能影响服务稳定性的方式过度、自动化或令人困扰地使用本服务（例如脚本、机器人）。
- 运营方可实施安全与滥用限制机制（例如限额、速率限制），并可在发现违规时暂停访问。
7. 方案、限额、费用与结算（如适用）
- 本服务可能提供不同方案（包括免费和付费方案），并附有不同限额（例如每期字符上限、可用文件格式、翻译历史保存期限）。
- 当前方案和价格说明载于本服务的价格表。若价格表与宣传资料之间存在差异，以价格表及本服务条款为准。
- 运营方可为商业/Enterprise 方案引入付款、订阅、开票或结算。相关详情（包括税费、发票、取消条件）将于本服务内或购买流程中说明。
- 如果适用于用户的法律规定了特殊消费者权利（例如撤销权），运营方将依法律要求予以尊重。
8. 隐私与数据
- 个人资料处理规则载于《隐私政策》，而 Cookie 规则载于《Cookie 政策》（均可在本服务中查看）。
- 使用本服务即表示您知悉内容可能包含个人资料或机密信息——发送前请确认您有权并有依据这样做。
- 运营方可为安全和防止滥用之目的，根据《隐私政策》使用技术数据（例如 IP 地址、user-agent）。
9. 服务可用性与支持
- 运营方会尽力确保本服务正常运行，但不保证持续可用或无错误。
- 运营方可能进行维护、更新和技术中断。
- 技术支持范围可能取决于方案。一般咨询请联系：privacy@smarttranslate.ai。
10. 责任与免责声明
- 在法律允许的最大范围内，运营方不对用户根据本服务结果作出的决定承担责任，亦不对间接损失（例如利润损失）承担责任，除非强制性法律另有规定。
- 用户负责核查结果，尤其是在法律、医疗、财务、安全或其他关键用途方面。
- 运营方不保证结果完全无误，或能满足用户的所有期望。
11. 消费者（欧盟）- 撤销权与投诉（如适用）
- 如果您是欧盟/欧洲经济区消费者，您可能享有消费者权利以及数字服务和数字内容相关法规赋予的特殊权利。
- 对于数字服务，如果您同意在撤销期限届满前开始提供服务，并且已获知相应后果，您可能会在已履行的服务范围内失去撤销权——具体依法律规定而定。
- 有关本服务的投诉或报告可发送至：privacy@smarttranslate.ai（请说明问题并提供联系方式）。
12. 暂停与终止使用
- 如用户违反本条款、法律或本服务安全要求，或涉嫌滥用，运营方可暂停或限制对本服务的访问。
- 用户可随时停止使用本服务。如可提供删除账户功能，用户可自行使用该功能或联系运营方。
13. 条款变更
- 如因法律变更、安全原因、服务功能变更、供应商变更或结算规则变更等正当理由，运营方可修改本条款。
- 本条款现行版本会连同最后更新日期一并发布于本服务。涉及账户或付费方案（如有）的重大变更将以适当方式通知。
14. 适用法律与最终条款
- 本条款适用运营方注册地法律，但须遵守保护消费者的强制性法律规定。
- 如强制性法律另有规定，争议将由运营方注册地有管辖权的法院审理。
- 若本条款任何规定被认定为无效，其余规定仍然有效。
15. 联系方式
- 法律、合规与隐私事宜：privacy@smarttranslate.ai。