Términos del servicio

Última actualización: 26/02/2026

Estos Términos regulan el uso de SmartTranslate.ai (el "Servicio") por parte de personas físicas y entidades empresariales. Estos Términos se aplican tanto a las funciones disponibles públicamente (p. ej., la página informativa, la lista de espera) como a las funciones que requieren una cuenta (si están disponibles).

1. Disposiciones generales y aceptación de los Términos

Al utilizar el Servicio, usted celebra con el Responsable un contrato de prestación de servicios por medios electrónicos y acepta estos Términos.
Si no acepta estos Términos, no utilice el Servicio.
Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa u organización, declara que está autorizado para actuar en su nombre y obligarla por estos Términos.
El Responsable puede ofrecer el Servicio en versión de prueba (beta), con limitaciones de funciones y disponibilidad.

2. Definiciones (resumen)

"Responsable" - entidad que gestiona el Servicio SmartTranslate.ai.
"Usuario" - persona que utiliza el Servicio.
"Cuenta" - cuenta del Usuario en el Servicio, si la función de registro/inicio de sesión está disponible.
"Contenido" - datos introducidos o enviados por el Usuario al Servicio, incluidos textos y documentos para traducir, así como los ajustes y el perfil de traducción.
"Tarifas" / "Plan" - información sobre las modalidades de uso disponibles del Servicio, los límites y los importes, publicada en el Servicio (p. ej., en la página de tarifas).

3. Descripción y alcance del servicio

El Servicio permite traducir contenidos y, según el Plan, documentos mediante modelos de inteligencia artificial y ajustes del perfil de traducción (p. ej., sector, estilo, tono, formalidad).
Los resultados generados por IA pueden contener errores, omisiones, inexactitudes o formulaciones inadecuadas y pueden requerir revisión humana.
El Servicio no constituye un servicio de traducción jurada ni asesoramiento jurídico, médico, financiero o de otra índole especializada.
El Responsable puede introducir, modificar o retirar funciones del Servicio (incluidos planes, límites y formatos admitidos) respetando las normas descritas en la sección sobre cambios de los Términos.

4. Cuenta, inicio de sesión y seguridad

La creación de la Cuenta y el inicio de sesión pueden realizarse mediante un proveedor externo de autenticación (Clerk).
El acceso al inicio de sesión puede estar temporalmente restringido (p. ej., solo para un grupo determinado de usuarios).
El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso y de las acciones realizadas en su Cuenta.
Si sospecha que se ha producido un acceso no autorizado a su Cuenta, el Usuario deberá notificarlo al Responsable sin demora.

5. Contenido del Usuario y derechos

El Usuario conserva los derechos sobre su Contenido. El Responsable no adquiere derechos de propiedad sobre el Contenido del Usuario.
El Usuario concede al Responsable una licencia no exclusiva necesaria para prestar el servicio, que incluye el tratamiento, análisis, transformación, traducción, almacenamiento técnico y puesta a disposición al Usuario de los resultados (p. ej., un archivo después de la traducción).
El Usuario declara que dispone de los derechos y de la base jurídica para aportar el Contenido al Servicio (incluidos los datos personales de terceros, si figuran en el Contenido) y que el Contenido no infringe la ley ni los derechos de terceros.
El Usuario es responsable del uso que haga de los resultados de la traducción y de garantizar su conformidad con la ley y con los requisitos del sector.

6. Uso permitido y prohibiciones

El Servicio solo puede utilizarse de conformidad con la ley y respetando los derechos de terceros.
Queda prohibido enviar Contenido ilegal, que infrinja derechos de autor, derechos de la personalidad, secretos legalmente protegidos u otros derechos de terceros.
Queda prohibido utilizar el Servicio para crear o difundir contenidos dañinos (p. ej., software malicioso, phishing), así como para eludir las medidas de seguridad del Servicio.
Queda prohibido el uso excesivo, automatizado o abusivo del Servicio de una forma que pueda afectar a su estabilidad (p. ej., mediante scripts o bots) sin autorización previa del Responsable.
El Responsable puede aplicar mecanismos de seguridad y de limitación de abusos (p. ej., límites, control de frecuencia) y puede suspender el acceso en caso de incumplimiento.

7. Planes, límites, tarifas y facturación (si procede)

El Servicio puede ofrecer distintos Planes (incluidos gratuitos y de pago) con límites diferentes (p. ej., límite de caracteres por periodo, formatos de archivo disponibles, periodo de conservación del historial de traducciones).
La descripción actual de los Planes y precios figura en las Tarifas del Servicio. En caso de discrepancia entre las Tarifas y los materiales promocionales, prevalecerán las Tarifas y las disposiciones de estos Términos.
El Responsable puede introducir pagos, suscripciones, facturación o liquidaciones para los planes empresariales/Enterprise. Los detalles (incluidos impuestos, facturas y condiciones de cancelación) se comunicarán en el Servicio o durante el proceso de compra.
Si la normativa aplicable al Usuario reconoce derechos específicos al consumidor (p. ej., derecho de desistimiento), el Responsable los respetará en la medida exigida por la ley.

8. Privacidad y datos

Las normas de tratamiento de datos personales se describen en la Política de privacidad, y las normas sobre cookies en la Política de cookies (ambas disponibles en el Servicio).
Al utilizar el Servicio, usted reconoce que el Contenido puede incluir datos personales o confidenciales; antes de enviarlo, asegúrese de que tiene derecho y base jurídica para hacerlo.
El Responsable puede utilizar datos técnicos (p. ej., dirección IP, user-agent) con fines de seguridad y prevención de abusos, de conformidad con la Política de privacidad.

9. Disponibilidad del Servicio y asistencia

El Responsable se esfuerza por garantizar el correcto funcionamiento del Servicio, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia de errores.
El Responsable puede realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones y paradas técnicas.
El alcance de la asistencia técnica puede depender del Plan. Contacto para cuestiones generales: privacy@smarttranslate.ai.

10. Responsabilidad y exenciones

En la medida máxima permitida por la ley, el Responsable no será responsable de las decisiones adoptadas sobre la base de los resultados obtenidos del Servicio ni de los daños indirectos (p. ej., lucro cesante), salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa.
El Usuario es responsable de verificar los resultados, en particular en usos jurídicos, médicos, financieros, de seguridad o de otro tipo crítico.
El Responsable no garantiza que los resultados estén libres de errores ni que satisfagan todas las expectativas del Usuario.

11. Consumidores (UE): derecho de desistimiento y reclamaciones (si procede)

Si usted es consumidor en la UE/EEE, pueden corresponderle derechos específicos derivados de la normativa sobre derechos de los consumidores y sobre servicios y contenidos digitales.
En el caso de los servicios digitales, si da su consentimiento para que la prestación comience antes de que finalice el plazo de desistimiento y se le informa de las consecuencias, puede perder el derecho de desistimiento respecto de la parte del servicio ya ejecutada, conforme a la normativa.
Puede enviar reclamaciones o incidencias relacionadas con el Servicio a: privacy@smarttranslate.ai (describa el problema e indique sus datos de contacto).

12. Suspensión y finalización del uso

El Responsable puede suspender o limitar el acceso al Servicio si el Usuario incumple los Términos, la ley o la seguridad del Servicio, así como en caso de sospecha de abuso.
El Usuario puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Si la función de eliminación de la Cuenta está disponible, el Usuario podrá utilizarla o ponerse en contacto con el Responsable.

13. Modificaciones de los Términos

El Responsable puede modificar los Términos por motivos justificados, como cambios en la ley, la seguridad, las funcionalidades del Servicio, los proveedores o las condiciones de facturación.
La versión vigente de los Términos se publica en el Servicio junto con la fecha de la última actualización. Los cambios importantes relativos a las Cuentas o a los planes de pago (si están disponibles) se comunicarán de forma adecuada.

14. Ley aplicable y disposiciones finales

A estos Términos se les aplicará la ley correspondiente al domicilio social del Responsable, sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores.
Las controversias se resolverán por los tribunales competentes del domicilio social del Responsable, salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa.
Si alguna disposición de estos Términos resultara inválida, las demás disposiciones seguirán en vigor.

15. Contacto

Para cuestiones jurídicas, de cumplimiento normativo y de privacidad: privacy@smarttranslate.ai.