Skilmálar þjónustunnar

Síðast uppfært: 26.02.2026

Þessir skilmálar setja reglur um notkun á vefþjónustunni SmartTranslate.ai ("Þjónustan") fyrir einstaklinga og fyrirtæki. Skilmálarnir gilda bæði um almennt aðgengilega eiginleika (t.d. upplýsingasíðu, biðlista) og eiginleika sem krefjast reiknings (ef slíkir eru í boði).

1. Almenn ákvæði og samþykki skilmálanna

Með því að nota Þjónustuna gerir þú samning við stjórnanda um rafræna þjónustu og samþykkir þessa skilmála.
Ef þú samþykkir ekki skilmálana skaltu ekki nota Þjónustuna.
Ef þú notar Þjónustuna fyrir hönd fyrirtækis eða stofnunar lýsir þú því yfir að þú hafir heimild til að koma fram fyrir hennar hönd og binda hana við þessa skilmála.
Stjórnandi getur boðið Þjónustuna í prófunarútgáfu (beta), með takmörkunum á eiginleikum og aðgengi.

2. Skilgreiningar (stuttar)

"Stjórnandi" - aðilinn sem rekur þjónustuna SmartTranslate.ai.
"Notandi" - einstaklingur sem notar Þjónustuna.
"Reikningur" - reikningur Notanda í Þjónustunni, ef skráningar-/innskráningareiginleiki er í boði.
"Efni" - gögn sem Notandi slær inn eða sendir í Þjónustuna, þar á meðal texti og skjöl til þýðingar, ásamt stillingum/prófíl þýðingar.
"Verðskrá" / "Áætlun" - upplýsingar um tiltæka notkunarmöguleika Þjónustunnar, mörk og gjöld, birtar í Þjónustunni (t.d. á verðskráarsíðu).

3. Lýsing og umfang þjónustunnar

Þjónustan gerir kleift að þýða efni og, eftir því hvaða Áætlun er valin, skjöl með gervigreindarlíkönum og stillingum fyrir þýðingarprófílinn (t.d. atvinnugrein, stíll, tónn, formfestustig).
Niðurstöður sem gervigreindin býr til geta innihaldið villur, styttingar, ónákvæmni eða óviðeigandi orðalag og geta þurft yfirferð af hálfu manns.
Þjónustan er hvorki löggiltur þýðendaþjónusta né lögfræðileg, læknisfræðileg, fjármálaleg eða önnur sérfræðiráðgjöf.
Stjórnandi getur tekið upp, breytt eða lagt niður eiginleika Þjónustunnar (þar á meðal áætlanir, mörk og studd snið) í samræmi við ákvæði um breytingar á skilmálum.

4. Reikningur, innskráning og öryggi

Stofnun reiknings og innskráning kunna að fara fram með ytri auðkenningarþjónustu (Clerk).
Aðgangur að innskráningu getur verið tímabundið takmarkaður (t.d. aðeins fyrir valinn hóp notenda).
Notandi ber ábyrgð á trúnaði innskráningargagna og á aðgerðum sem framkvæmdar eru á hans Reikningi.
Ef grunur vaknar um óheimilan aðgang að Reikningi ætti Notandi að tilkynna Stjórnanda án tafar.

5. Efni Notanda og réttindi

Notandi heldur réttindum yfir sínu Efni. Stjórnandi öðlast ekki eignarrétt að Efni Notanda.
Notandi veitir Stjórnanda óeinkvæma leyfisveitingu sem nauðsynleg er til að veita þjónustuna, þar á meðal vinnslu, greiningu, umbreytingu, þýðingu, tæknilega geymslu og afhendingu niðurstaðna til Notanda (t.d. skráar eftir þýðingu).
Notandi lýsir því yfir að hann hafi réttindi og grundvöll til að senda Efnið í Þjónustuna (þar á meðal persónuupplýsingar þriðju aðila, ef slíkar koma fyrir í Efni) og að Efnið brjóti hvorki lög né réttindi þriðju aðila.
Notandi ber ábyrgð á því hvernig niðurstöður þýðingar eru notaðar og á því að tryggja að þær samræmist lögum og kröfum viðkomandi atvinnugreinar.

6. Leyfileg notkun og bönn

Þjónustuna má aðeins nota í samræmi við lög og með virðingu fyrir réttindum þriðju aðila.
Bannað er að senda Efni sem er ólöglegt, brýtur gegn höfundarrétti, persónurétti, lögvernduðum trúnaði eða öðrum réttindum þriðju aðila.
Bannað er að nota Þjónustuna til að búa til eða dreifa skaðlegu efni (t.d. spilliforrit, vefveiðar), sem og til að komast fram hjá öryggisvörnum Þjónustunnar.
Bannað er að nota Þjónustuna of mikið, sjálfvirkt eða með íþyngjandi hætti sem gæti haft áhrif á stöðugleika hennar (t.d. forskriftir, vélmenni) án fyrirfram samþykkis Stjórnanda.
Stjórnandi getur beitt öryggis- og misnotkunarvörnum (t.d. mörkum, tíðnihömlum) og getur lokað fyrir aðgang við brot.

7. Áætlanir, mörk, gjöld og uppgjör (ef við á)

Þjónustan getur boðið upp á mismunandi Áætlanir (þar á meðal ókeypis og greiddar) með mismunandi mörkum (t.d. stafafjöldamörk á tímabili, tiltæk skráarsnið, varðveislutími þýðingasögu).
Nýjustu upplýsingar um Áætlanir og verð er að finna í Verðskrá Þjónustunnar. Ef misræmi er milli Verðskrár og kynningarefnis gilda Verðskráin og ákvæði þessara skilmála.
Stjórnandi getur innleitt greiðslur, áskriftir, reikningsfærslu eða uppgjör fyrir viðskipta-/Enterprise-áætlanir. Nánari upplýsingar (þar á meðal skattar, reikningar og skilmálar um niðurfellingu) verða birtar í Þjónustunni eða í kaupferlinu.
Ef lög sem gilda um Notanda veita sérstök neytendaréttindi (t.d. rétt til afturköllunar) skal Stjórnandi virða þau að því marki sem lög krefjast.

8. Persónuvernd og gögn

Reglur um vinnslu persónuupplýsinga eru útskýrðar í persónuverndarstefnunni og reglur um vefkökur í kökustefnunni (bæði aðgengileg í Þjónustunni).
Með því að nota Þjónustuna viðurkennir þú að Efni getur innihaldið persónuupplýsingar eða trúnaðargögn - áður en þú sendir slíkt Efni skaltu ganga úr skugga um að þú hafir heimild og grundvöll til þess.
Stjórnandi getur notað tæknileg gögn (t.d. IP-tölu, user-agent) í öryggisskyni og til að koma í veg fyrir misnotkun, í samræmi við persónuverndarstefnuna.

9. Aðgengi Þjónustunnar og aðstoð

Stjórnandi leggur sig fram um að Þjónustan virki rétt, en ábyrgist ekki samfellda aðgengisþjónustu né að engar villur komi upp.
Stjórnandi getur framkvæmt þjónustuvinnu, uppfærslur og tæknileg hlé.
Umfang tækniaðstoðar getur verið háð Áætlun. Almennar fyrirspurnir: privacy@smarttranslate.ai.

10. Ábyrgð og takmarkanir

Að því marki sem lög leyfa ber Stjórnandi ekki ábyrgð á ákvörðunum sem teknar eru á grundvelli niðurstaðna úr Þjónustunni né á óbeinu tjóni (t.d. tapað hagnaðartækifæri), nema ófrávíkjanleg ákvæði laga segi annað.
Notandi ber ábyrgð á því að yfirfara niðurstöður, sérstaklega í lagalegum, læknisfræðilegum, fjármálalegum, öryggistengdum eða öðrum mikilvægustu notkunartilfellum.
Stjórnandi ábyrgist ekki að niðurstöður séu lausar við villur eða að þær uppfylli allar væntingar Notanda.

11. Neytendur (ESB) - réttur til afturköllunar og kvartanir (ef við á)

Ef þú ert neytandi í ESB/EES kunna að gilda um þig sérstök réttindi samkvæmt reglum um neytendavernd og stafræna þjónustu og stafrænt efni.
Í tilviki stafrænnar þjónustu, ef þú samþykkir að þjónustan hefjist áður en afturköllunarfrestur rennur út og ert upplýstur um afleiðingarnar, gætir þú misst rétt til afturköllunar að því er varðar þá þjónustu sem þegar hefur verið innt af hendi - í samræmi við lög.
Kvartanir eða tilkynningar varðandi Þjónustuna má senda á: privacy@smarttranslate.ai (lýstu vandamálinu og gefðu upp samskiptaupplýsingar).

12. Lokun og stöðvun notkunar

Stjórnandi getur stöðvað eða takmarkað aðgang að Þjónustunni ef Notandi brýtur gegn skilmálunum, lögum eða öryggi Þjónustunnar, sem og ef grunur vaknar um misnotkun.
Notandi getur hvenær sem er hætt að nota Þjónustuna. Ef eiginleiki til að eyða Reikningi er í boði getur Notandi notað hann eða haft samband við Stjórnanda.

13. Breytingar á skilmálum

Stjórnandi getur breytt skilmálunum af gildum ástæðum, svo sem breytingum á lögum, öryggi, virkni Þjónustunnar, þjónustuaðilum eða greiðsluskilmálum.
Nýjasta útgáfa skilmálanna er birt í Þjónustunni ásamt dagsetningu síðustu uppfærslu. Verulegar breytingar sem varða Reikninga eða greiddar áætlanir (ef þær eru í boði) verða kynntar á viðeigandi hátt.

14. Gildandi lög og lokaákvæði

Á skilmálana gilda lög þess lands þar sem Stjórnandi hefur lögheimili/sæti, með fyrirvara um ófrávíkjanleg ákvæði sem vernda neytendur.
Ágreiningur verður leystur fyrir dómstólum sem hafa lögsögu á starfssvæði Stjórnanda, nema ófrávíkjanleg lagaregla segi annað.
Ef eitthvert ákvæði skilmálanna reynist ógilt skulu önnur ákvæði halda gildi sínu.

15. Hafa samband

Í lagalegum, samræmis- og persónuverndarmálum: privacy@smarttranslate.ai.