Купуялык саясаты

1. Маалыматтарды башкаруучу жана байланыш маалыматтары

Жеке маалыматтарды башкаруучу — SmartTranslate.ai Кызматын иштеткен субъект ("Байланыштуу тарап", "биз").

Маанилүү: көптөгөн юрисдикциялардын, анын ичинде ЕБ/УКнын маалымат берүү талаптарын аткаруу үчүн бул жерде Байланыштуу тараптын толук аталышын, юридикалык дарегин, катталган өлкөнү жана, эгер тиешелүү болсо, каттоо номерин жана ЕБ/УКдагы өкүлүнүн маалыматтарын көрсөтүү керек.

Маалыматты коргоо жана тиешелүү адамдардын укуктарын ишке ашыруу боюнча маселелерде биз менен бул дарек аркылуу байланышсаңыз болот: privacy@smarttranslate.ai.

2. Саясаттын көлөмү жана аныктамалар

Бул Саясат Кызматтан пайдаланууга байланыштуу жеке маалыматтарды иштетүүгө тиешелүү (веб-сайт, панель, котормо функциялары, блог), анын ичинде биз менен байланышуу жана маркетинг иш-аракеттери (мисалы, жаңылыктар каттары) жүргүзүлгөн болсо, ошолорду да камтыйт.

"Жеке маалыматтар" — аныкталган же аныкталышы мүмкүн болгон физикалык адам тууралуу маалыматтар (мисалы, электрондук почта дареги, аккаунттун идентификатору, айрым учурларда IP-дарек).

"Иштетүү" дегенге башка нерселердин катарында маалыматтарды чогултуу, жазып алуу, сактоо, колдонуу, бөлүшүү жана жок кылуу кирет.

3. Биз кандай маалыматтарды иштетебиз (маалыматтардын категориялары)

Колдонуучу берген маалыматтар: өзгөчө электрондук почта дареги (мисалы, кезекке / жаңылыктар каттарына жазылуу), которуу үчүн жиберилген материалдар (текст, файлдар), ошондой эле которуу жөндөөлөрү жана артыкчылыктар (мисалы, тандалган тил варианты, которуу профили).

Кезекке/жаңылыктар каттарына жазылуу маалыматтары: электрондук почта, тил/локаль, макулдуктар тууралуу маалыматтар (мисалы, кезекке жазылууга макулдук жана кошумча маркетингдик макулдук), ошондой эле жазылууга байланышкан техникалык маалыматтар (IP-дарек, user-agent) жана жазуунун түзүлгөн/жаңыртылган даталары.

Каттоо жана аутентификация маалыматтары: эгер сиз кирүү мүмкүнчүлүгүн колдонсоңуз, биз аккаунтту түзүү жана сактоо үчүн керектүү маалыматтарды иштетебиз (мисалы, колдонуучунун идентификатору, электрондук почта дареги, сессиялык маалыматтар). Кызматта Clerk аутентификация берүүчүсү колдонулат.

Техникалык жана эксплуатациялык маалыматтар: IP-дарек, cookie идентификаторлору, түзмөк жана браузер тууралуу маалыматтар (мисалы, user-agent) жана Кызматты колдонууга байланышкан окуялар.

Аналитикалык маалыматтар: эгер сиз аналитикалык cookie'лерге макулдугуңузду берсеңиз, биз Кызматты колдонуу тууралуу статистикалык маалыматтарды (мисалы, бет көрүүлөрү, сессиянын негизги параметрлери) аналитикалык куралдар аркылуу иштете алабыз (мисалы, Google Analytics 4 жана Cloudflare Web Analytics — конфигурацияга жараша).

Байланыш маалыматтары: эгер сиз биз менен байланышсаңыз, кат алышуунун мазмуну (мисалы, купуялык маселелери боюнча электрондук кат).

Биз сизден өзгөчө категориядагы маалыматтарды (айрыкча сезимтал маалыматтарды) же соттолуу жана мыйзам бузуу тууралуу маалыматтарды талап кылбайбыз жана алууну көздөбөйбүз. Мындай маалыматтарды которуу үчүн жиберилчү материалдарга кошпоону суранабыз, эгер ал зарыл болуп, сизде тиешелүү укуктук негиз болсо гана.

4. Маалымат булактары

Биз маалыматтарды түздөн-түз сизден алабыз (мисалы, кезекке жазылганда, аккаунт ачканда, которуу үчүн материал жибергенде, биз менен байланышканда).

Айрым техникалык маалыматтар IT тутумдары жана браузер тарабынан автоматтык түрдө чогултулат (мисалы, IP-дарек, cookie'лер, түзмөк параметрлери).

Эгер сиз тышкы аутентификация берүүчү (Clerk) аркылуу кирүүнү колдонсоңуз, логин иштөөсү үчүн зарыл болгон көлөмдө аккаунт/сессия маалыматтарын ошол система аркылуу да алышыбыз мүмкүн.

5. Иштетүүнүн максаттары жана укуктук негиздери (ЕБ/УК)

Эгер сиз ЕБ/ЕЭАда же Улуу Британияда болсоңуз, иштетүүнүн укуктук негиздери негизинен БУУКтун / UK GDPRдин 6-беренесинен келип чыгат. Төмөндө типтүү максаттар жана укуктук негиздер көрсөтүлгөн — чыныгы көлөм сиз колдонгон функцияларга жараша болот.

Келишимди аткаруу же келишимге чейинки аракеттер (БУУКтун 6-беренесинин 1-пунктунун b бөлүгү): Кызматтын функцияларын ишке ашыруу, анын ичинде (эгер жеткиликтүү болсо) тексттерди жана документтерди которуу, колдонуучунун аккаунтун жүргүзүү, кызматка байланышкан тапшырмаларды аткаруу.

Макулдук (БУУКтун 6-беренесинин 1-пунктунун a бөлүгү): жаңылыктар каттарына жазылуу (эгер жүргүзүлсө), аналитикалык cookie'лер жана окшош технологиялар (мисалы, Google Analytics 4), ошондой эле биз сизден макулдук сураган башка аракеттер. Макулдукту каалаган учурда кайтарып алсаңыз болот (мурдагы иштетүүнүн мыйзамдуулугуна таасир этпестен).

Мыйзамдуу кызыкчылык (БУУКтун 6-беренесинин 1-пунктунун f бөлүгү): Кызматтын коопсуздугун камсыз кылуу, кыянат пайдаланууга жол бербөө (мисалы, кыска убакыт ичинде бир IP'ден катталуулардын санын чектөө), Кызматты колдоо жана өнүктүрүү, дооматтарды коюу же коргонуу.

Мыйзам боюнча милдеттенме (БУУКтун 6-беренесинин 1-пунктунун c бөлүгү): эгер мыйзамдар бизден айрым маалыматтарды иштетүүнү талап кылса (мисалы, кайрылууларды, дооматтарды, мамлекеттик органдардын суроо-талаптарын кароо менен байланышкан учурда).

6. Маалымат берүү милдеттүүбү

Айрым маалыматтарды берүү Кызматтын белгилүү функцияларын колдонуу үчүн зарыл.

Мисалы: кезекке жазылуу үчүн электрондук почта дарегин көрсөтүп, күтүү тизмесин башкарууга байланыштуу талап кылынган макулдукту берүүңүз керек. Бул маалыматтар болбосо, жазылуу мүмкүн болбойт.

Котормолор үчүн: которула турган текстти жана тандалган жөндөөлөрдү берүү кызматты аткаруу үчүн зарыл.

7. Маалымат алуучулар жана маалымат иштетүүчүлөр

Биз Кызматтын иштешине жардам берген ишенимдүү кызмат көрсөтүүчүлөрдү (маалымат иштетүүчүлөрдү) колдонобуз. Алар өзгөчө: Cloudflare (хостинг, CDN/инфраструктура, Workers/D1/Images кызматтары), Clerk (аутентификация жана аккаунттарды башкаруу), ошондой эле аналитикалык куралдардын берүүчүлөрү (мисалы, Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics — конфигурацияга жана сиздин макулдугуңузга жараша) болушу мүмкүн.

Кызмат көрсөтүүчүлөр маалыматтарды келишимдердин жана биздин документтелген көрсөтмөлөрдүн негизинде, кызматты көрсөтүү үчүн зарыл болгон чекте иштетишет.

Биз маалыматтарды ошондой эле төмөнкүлөргө ача алабыз: (a) Байланыштуу тараптын ыйгарым укуктуу кызматкерлерине жана өнөктөштөрүнө, (b) кеңешчилерге (мисалы, юристтерге) — зарыл болгондо, (c) мамлекеттик органдарга — мыйзам талап кылганда.

8. Cookie'лер, окшош технологиялар жана аналитика

Кызмат cookie'лерди жана окшош технологияларды зарыл максаттар үчүн (мисалы, сессияны кармоо, коопсуздук, тил артыкчылыктарын эстеп калуу) жана — сиздин макулдугуңуздан кийин — аналитикалык максаттар үчүн колдонот.

Кызматта cookie категорияларын тандоого мүмкүндүк берген макулдук баннери бар. Аналитикалык cookie'лер милдеттүү эмес.

Конфигурацияга жараша биз Google Analytics 4 (GA4) жана Google Consent Mode v2 механизми менен, ошондой эле Cloudflare Web Analytics менен иштеши мүмкүнбүз. Аналитикалык категорияга макулдук берилбеген учурда, макулдук талап кылган механизмдердин ишин чектейбиз/өчүрөбүз жана көрсөтүлгөн аналитикалык cookie'лерди тазалайбыз (мисалы, _ga, _gid).

Cookie категориялары жана макулдукту башкаруу ыкмасы тууралуу кеңири маалымат Cookie саясатына киргизилген.

9. Эл аралык маалымат өткөрүүлөрү (ЕБ/ЕЭА жана УК тышында)

Булут кызматтарынын глобалдык мүнөзүнө байланыштуу маалыматтар сиз жашаган өлкөдөн башка мамлекеттерде, анын ичинде ЕБ/ЕЭАдан же Улуу Британиядан тышкары жерде иштетилиши мүмкүн.

Эгер биз маалыматтарды ЕБ/ЕЭАдан же УКдан тышкары өткөрсөк, тийиштүү укуктук механизмдерди колдонобуз, мисалы жетиштүү коргоо деңгээли жөнүндө чечимдер же стандарттык келишимдик жоболор (SCC) жана — зарыл болгондо — кошумча коргоо чаралары.

Маалыматтарды өткөрүүдө колдонулган коргоо чаралары тууралуу маалыматты биз менен байланышып сурасаңыз болот.

10. Маалыматтарды сактоо мөөнөттөрү

Биз маалыматтарды ушул Саясатта сүрөттөлгөн максаттарды аткарууга керектүү мөөнөткө чейин сактайбыз, андан кийин аларды өчүрөбүз же анонимдештиребиз — эгер узакыраак сактоо мыйзам боюнча талап кылынбаса же негиздүү болбосо (мисалы, дооматтарды аныктоо, коюу же алардан коргонуу үчүн).

Кезекке/жаңылыктар каттарына жазылуу: биз маалыматтарды (мисалы, электрондук почта, макулдуктар, жазылуунун техникалык параметрлери) жазылуудан чыгууга/макулдукту кайтарып алганга чейин же маалыматтар чогултулган максат үчүн керек болбой калганга чейин сактайбыз.

Аналитикалык маалыматтар: сактоо мөөнөттөрү аналитикалык куралдын конфигурациясына жана сиздин cookie жөндөөлөрүңүзгө жараша болот; кеңири маалымат берүүчүнүн саясаттарында да көрсөтүлүшү мүмкүн.

Которуу үчүн берилген материалдар (текст/файлдар): негизинен биз аларды кызматты аткаруу жана сапатын камсыз кылуу үчүн керек болгон мезгилде иштетебиз, андан кийин аккаунттун, пландын жөндөөлөрүнө жана коопсуздук менен укук талаптарына ылайык өчүрөбүз же анонимдештиребиз.

11. Маалыматтардын коопсуздугу

Биз маалыматтарды коргоого багытталган техникалык жана уюштуруучулук чараларды колдонобуз (мисалы, кирүүнү контролдоо, уруксаттарды чектөө, өткөрүүнү шифрлөө, инфраструктуранын коопсуздук механизмдери, окуяларды мониторингдөө жана журналга жазуу).

Эч бир система 100% коопсуздукту кепилдей албайт. Эгер маалыматтарды коргоо бузулганын аныктасак, колдонуудагы мыйзамдарга ылайык чара көрөбүз (анын ичинде — эгер тиешелүү болсо — билдирүүлөрдү жөнөтүү).

12. Сиздин укуктарыңыз (ЕБ/ЕЭА жана Улуу Британия)

Эгер сиз ЕБ/ЕЭАда же УКда болсоңуз, мыйзам чегинде төмөнкү укуктарга ээ болосуз: маалыматка жетүү, оңдоо, өчүрүү ("унутулууга укук"), иштетүүнү чектөө, маалыматтарды көчүрүп алуу жана мыйзамдуу кызыкчылыкка негизделген иштетүүгө каршы чыгуу.

Эгер иштетүү макулдукка негизделсе, сиз макулдукту каалаган убакта кайтарып ала аласыз (мурдагы иштетүүнүн мыйзамдуулугуна таасир этпестен).

Эгер иштетүү мыйзамды бузат деп эсептесеңиз, көзөмөлдөөчү органга арыз берүүгө укуктуусуз (мисалы, Польшада: Жеке маалыматтарды коргоо боюнча башкармалыктын төрагасы) же өз өлкөңүздөгү тиешелүү органга кайрылсаңыз болот.

13. АКШнын жашоочулары үчүн маалыматтар (айрым штаттар) - ачыктоолор жана укуктар

Жашаган жериңизге жараша кошумча укуктарга ээ болушуңуз мүмкүн (мисалы, Калифорния — CCPA/CPRA; Колорадо, Коннектикут жана башка штаттар). Негизинен алар төмөнкү укуктарды камтыйт: чогултулган маалымат категориялары жана максаттары тууралуу билүү, маалыматка жетүү, маалыматты өчүрүү, оңдоо, ал эми айрым штаттарда — маалыматты "сатууга"/"бөлүшүүгө" же максаттуу жарнама үчүн иштетүүгө каршы чыгуу.

Биз типтүү штаттык купуялык мыйзамдарында каралган мааниде жеке маалыматтарды сатпайбыз. Эгерде биз келечекте "сатуу" же "бөлүшүү" катары квалификацияланган иш-аракеттерди баштасак (мисалы, максаттуу жарнама үчүн), Саясатты жаңыртып, талап кылынган opt-out механизмдерин камсыз кылабыз.

Купуялык укуктары боюнча өтүнмө берүү үчүн (жеткиликтүүлүк/өчүрүү/оңдоо/opt-out) биз менен байланышсаңыз болот: privacy@smarttranslate.ai. Өтүнмөнү текшерүү жана кыянат пайдаланууга жол бербөө үчүн зарыл болгон маалыматтарды сурашыбыз мүмкүн.

Биз колдонуучуларды өз укуктарын колдонгону үчүн басмырлабайбыз.

14. Автоматташтырылган чечим кабыл алуу жана профилдөө

Кызматта автоматташтырылган процесстер болушу мүмкүн (мисалы, AI моделдерин колдонуу менен текстти/документтерди автоматтык которуу, тандалган которуу профилинин негизинде жөндөөлөрдү тандоо).

Мындай операциялар, эреже катары, сиз үчүн укуктук натыйжаларды жаратпайт жана сизге олуттуу таасир этпейт. Эгер биз БУУКтун 22-беренесине туура келген процесстерди (маанилүү таасири бар автоматтык чечимдерди) киргизсек, өзүнчө маалымат жана талап кылынган коргоо чараларын камсыз кылабыз.

15. Балдар тууралуу маалымат

Бул Кызмат балдарга багытталган эмес. Эгер сиз ата-эне же камкорчу болуп, бала бизге талап кылынган макулдуксуз жеке маалыматтарды берген деп шектенсеңиз, биз менен байланышыңыз — биз ылайыктуу чараларды көрөбүз.

16. Купуялык саясатына өзгөртүүлөр жана байланыш

Биз Купуялык саясатын Кызматтагы, берүүчүлөрдөгү же укуктук талаптардагы өзгөрүүлөрдү чагылдыруу үчүн жаңырта алабыз. Учурдагы версия бул баракта акыркы жаңыртуу датасы менен бирге жарыяланат.

Купуялык маселелери жана укуктарыңызды ишке ашыруу үчүн биз менен байланышсаңыз болот: privacy@smarttranslate.ai. Коопсуздук үчүн, инсандыгыңызды же башка адамдын атынан аракет кылууга ыйгарым укугуңуз бар экенин текшерүү үчүн кошумча маалымат сурашыбыз мүмкүн.