ການແປຊື່ສິນຄ້າ ແລະໝວດໝູ່ແບບຕົງຕົວ ມັກບໍ່ຄ່ອຍປະສົບຜົນດີໃນອີ-ຄອມເມີຊ. ຖ້າຊື່ຟັງບໍ່ທຳມະຊາດ, ບໍ່ກົງກັບວິທີຄົນທ້ອງຖິ່ນຄົ້ນຫາ, ຫຼື ບໍ່ສະທ້ອນ “ຈຸດປະສົງຢາກຊື້” (ການກົດ/ຄົກຄວາມສົນໃຈ) ທີ່ພໍດີ, ມັນອາດຈະສົ່ງຜົນກະທົບທັງການຄອນເວີຊ (conversion) ແລະການປາກົດໃນ Google. ຜົນທີ່ດີສຸດມັກຈະມາຈາກການປະສານກັນລະຫວ່າງ ຄວາມເຂົ້າໃຈງ່າຍສຳລັບຜູ້ໃຊ້, ຄວາມສອດຄ່ອງກັບແບຣນ (brand), ແລະແນວຄິດ SEO localization ທີ່ “ເຂົ້າກັບວິທີຄົນໃນຕະຫຼາດນັ້ນຊອກຫາສິນຄ້າຈິງໆ”.
ຂໍ້ນີ້ຍິ່ງຈຳເປັນ ເມື່ອທ່ານຂະຫຍາຍຮ້ານໄປຫຼາຍປະເທດ ແລະຫຼາຍພາສາ. ຕອນນັ້ນ ການແປຊື່ສິນຄ້າ ຄໍເລັກຊັນ (collections) ຫຼືໝວດໝູ່ຢ່າງດຽວບໍ່ພໍ. ທ່ານຕ້ອງກຳນົດໃຫ້ໄດ້ວ່າ ສ່ວນໃດແປຕົງຕົງ, ສ່ວນໃດປັບໃຫ້ຖືກກັບວັດທະນະທຳ, ແລະສ່ວນໃດຄວນໃຫ້ຢູ່ເໝືອນເດີມ ເພື່ອທີ່ຊື່ຈະຟັງທຳມະຊາດ, ຂາຍໄດ້, ແລະຖືກໂອບໄອໃສ່ກັບເຄື່ອງຄົ້ນຫາ.
ເປັນຫຍັງການແປຕົງຕົວຂອງຊື່ມັກຈະທຳລາຍຜົນ
ຜູ້ດູແລຮ້ານອອນໄລນ໌ມັກເລີ່ມດ້ວຍຄວາມຄິດງ່າຍໆ: ຖ້າສິນຄ້າມີຊື່ໃນພາສາຕົ້ນທາງ, ແປຄຳນັ້ນແບບຕົງຕົວກໍນ່າຈະພໍ. ແຕ່ບັນຫາຄື ຜູ້ໃຊ້ບໍ່ໄດ້ຄົ້ນຫາສິນຄ້າແບບ “ຕາມພົດຈະນາ”. ພວກເຂົາຄົ້ນຫາຕາມສິ່ງທີ່ເວົ້າກັນ, ຕາມສິ່ງທີ່ຄຸ້ນຊິນໃນຕະຫຼາດ, ແລະຕາມວິທີທີ່ຕົນເອງຊອກຫາແລະຊື້.
ລອງນຶກຕົວຢ່າງງ່າຍໆ. ຄຳວ່າ “running shoes” ໃນພາສາອັງກິດ ສາມາດແປໄດ້ເປັນ “ຮອງຮັບການວິ່ງ (buty biegowe)” ແຕ່ໃນບາງຕະຫຼາດ ຜູ້ໃຊ້ກັບມັກໃຊ້ຄຳແບບເຈາະຈົງກວ່າ ເຊັ່ນ “ຮອງຮັບການວິ່ງ”, “ຮອງຮັບການວິ່ງສຳລັບຜູ້ຊາຍ” ຫຼື “ຮອງຮັບການຝຶກແລ່ນ”. ການແປຕົງຕົວບໍ່ໄດ້ສະທ້ອນຈຸດປະສົງສະເໝີ. ແລະຖ້າຂາດຈຸດປະສົງນັ້ນ, ທັງ SEO ແລະການຂາຍກໍອາດເສຍຫາຍ.
ການແປຊື່ໝວດໝູ່ກໍເຫມືອນກັນ. ການແປໝວດໝູ່ໃນຮ້ານ ຄວນຄຳນຶງບໍ່ແຕ່ເພື່ອໃຫ້ຄວາມໝາຍຕົງກັບພາສາ, ແຕ່ຕ້ອງກົງກັບ “ໂຄງສ້າງການຊື້” ຂອງຄົນໃນຕະຫຼາດນັ້ນ. ໝວດໝູ່ທີ່ຢູ່ໃນປະເທດນຶ່ງເປັນຊ່ອງກວ້າງ (broad segment) ໃນອີກປະເທດ ອາດຈະກາຍເປັນຊ່ອງແຄບເກີນໄປ, ເທັກນິກເກີນ, ຫຼື ບໍ່ຄ່ອຍເຂົ້າໃຈສຳລັບຄົນໃນຕະຫຼາດນັ້ນ.
- ລູກຄ້າອາດຈະບໍ່ຮູ້ຈັກສິນຄ້າຈາກຊື່ໂດຍກົງ.
- ໜ້າເວັບອາດບໍ່ຕອບຕາມຄຳຄົ້ນຫາທີ່ນິຍົມ.
- ແບຣນອາດຈະຟັງບໍ່ທຳມະຊາດ ຫຼື ບໍ່ດູມືອາຊີບ.
- ໝວດໝູ່ອາດຈະທຳໃຫ້ການນຳທາງ (navigation) ແລະການກັ່ນຕອງ (filtering) ຍາກຂຶ້ນ.
- Google ອາດເຂົ້າໃຈເນື້ອຫາຂອງໜ້າຊ້າ/ບໍ່ຊັດເຈນ.
SEO localization ໃນຊື່ສິນຄ້າ ແລະໝວດໝູ່ ແມ່ນຫຍັງ
SEO localization (ບາງຄົນກໍເອີ້ນວ່າ seo localization) ແມ່ນແນວຄິດທີ່ບໍ່ພຽງແຕ່ແປຄຳ, ແຕ່ເປັນການ “ຈັດວາງ” ທັງວິທີການເອີ້ນຊື່ສິນຄ້າໃຫ້ສອດກັບຄວາມຄຸ້ນເຄີຍ ແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງຕະຫຼາດນັ້ນ. ໃນທາງປະຕິບັດ ມັນຄືການປະສານກັນລະຫວ່າງ ພາສາສາດ (linguistics), ການວິເຄາະຄຳສຳຄັນ (keyword analysis), ຈຸດປະສົງຂອງຜູ້ໃຊ້ (user intent) ແລະກົດການ brandings.
ໃນອີ-ຄອມເມີຊ SEO localization ມັກຈະລວມເຖິງ:
- ປັບຊື່ໃຫ້ກົງກັບການໃຊ້ພາສາຂອງທ້ອງຖິ່ນ,
- ເລືອກຄຳ/ວະລີທີ່ລູກຄ້າໃຊ້ຄົ້ນຫາຈິງ,
- ຮັກສາຄວາມສອດຄ່ອງລະຫວ່າງຊື່ສິນຄ້າ (product), ໝວດໝູ່ (category) ແລະ filter,
- ປັບຊື່ຕາມຄວາມແຕກຕ່າງຂອງພາສາໃນທ້ອງຖິ່ນ (local language variation),
- ເນັ້ນຄວາມເປັນທາງການ (formalness) ແລະທ່າທີສຽງ (tone) ຂອງແບຣນ.
ນີ້ແຫຼະເຫດຜົນທີ່ວ່າ ການແປເພື່ອການຄົ້ນຫາ (SEO focused localization) ບໍ່ຄວນເປັນຂັ້ນສຸດທ້າຍຂອງວຽກທັງໝົດ, ແຕ່ຄວນເປັນພາກສ່ວນໜຶ່ງໃນ SEO localization strategy ຕັ້ງແຕ່ການວາງແຜນເຂົ້າສູ່ຕະຫຼາດ. ຊື່ສິນຄ້າທີ່ເລືອກດີ ສາມາດເພີ່ມ organic traffic ແລະຊ່ວຍໃຫ້ CTR ດີຂຶ້ນ, ແລະໝວດໝູ່ທີ່ຄິດຢ່າງລະອຽດ ສາມາດຊ່ວຍທັງຜູ້ໃຊ້ ແລະໂຣບັອດຂອງເຄື່ອງຄົ້ນຫາ ໃຫ້ເຂົ້າໃຈໂຄງສ້າງຮ້ານໄວຂຶ້ນ.
ຈະແປຊື່ສິນຄ້າແນວໃດໃຫ້ເຂົ້າໃຈງ່າຍ ແລະຂາຍໄດ້
ການແປຊື່ສິນຄ້າຄວນຕອບ 3 ຄຳຖາມນີ້:
- ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈໄດ້ທັນທີບໍ່ວ່າສິນຄ້າແມ່ນຫຍັງ?
- ຊື່ທີ່ໃຊ້ ກົງກັບວິທີທີ່ລູກຄ້າຄົ້ນຫາຈິງບໍ?
- ຊື່ນັ້ນຍັງສອດຄ່ອງກັບການຈັດຕຳແໜ່ງ (positioning) ຂອງແບຣນບໍ?
ຖ້າຄຳຕອບຂອງທຸກຄຳຖາມ ເປັນ “ບໍ່” ຫຼື “ບໍ່ແນ່ໃຈ” ຢ່າງໃດຢ່າງໜຶ່ງ, ກໍຄວນກັບໄປທົບທວນການແປຕົງຕົວອີກຄັ້ງ. ໃນທາງປະຕິບັດ ຮູບແບບປະສົມ (hybrid model) ມັກຈະໄດ້ຜົນດີສຸດ: ສ່ວນຫຼັກ (core) ຍັງຄົງຄວາມສອດຄ່ອງກັບແບຣນ, ແຕ່ສ່ວນອະທິບາຍ (descriptive part) ປັບໃຫ້ເຂົ້າກັບຕະຫຼາດ.
ຕົວຢ່າງ:
- ຈາກ “Urban Flex Sneaker” ຢ່າງດຽວ ອາດໃຊ້ “Urban Flex – ສະນີເກີສເບົາໆແບບຖະໜົນ (ໃຊ້ໃນຊີວິດປະຈຳວັນ)”.
- ຈາກ “Protein Bar Peanut Crunch” ໃນຕະຫຼາດ ອາດຈະເຫັນວ່າ “ບາໂປຣຕີນແທ່ງ Peanut Crunch” ຫຼື “ບາໂປຣຕີນລົດຊາດໝາກຖົ່ວ” ມັກເຮັດວຽກໄດ້ດີກວ່າ.
ໃນກໍລະນີທີ່ສອງ ການຕັດສິນໃຈຈະຂຶ້ນກັບວ່າລູກຄ້າເວົ້າກັນແນວໃດ. ບາງອຸດສາຫະກຳອາດໃຊ້ “proteinous/ໂປຣຕີນ”, ບາງອຸດສາຫະກຳອາດໃຊ້ “ບິກຕ້ອນຂອງໂປຣຕີນ/ອື່ນໆ”. ສະນັ້ນ ການແປຊື່ສິນຄ້າຕ້ອງອີງໃສ່ “ພາສາທີ່ລູກຄ້າໃນຕະຫຼາດນັ້ນໃຊ້ຈິງ” ບໍ່ແມ່ນອີງຕາມຄຳແປຕາມພົດຈະນາຢ່າງດຽວ.
ເມື່ອໃດຄວນແປຕົງຕົວ
ການແປຕົງຕົວມັກມີຄວາມໝາຍ ເມື່ອຊື່:
- ຊັດເຈນ ແລະບໍ່ກວ່າງຄວາມໝາຍ,
- ມີຄຳທີ່ຄົນໃຊ້ກັນຢ່າງກວ້າງຢູ່ແລ້ວ,
- ແປແລ້ວບໍ່ສູນເສຍຄວາມທຳມະຊາດ,
- ກົງກັບຄຳຄົ້ນຫາທີ່ນິຍົມ.
ຕົວຢ່າງ ອາດເປັນຄຳປະເພດ “wooden chair”, “cotton t-shirt” ຫຼື “baby blanket” ຖ້າຕະຫຼາດໃນທ້ອງຖິ່ນໃຊ້ຕົວຕົນເຫຼົ່ານັ້ນແທ້ໆ.
ເມື່ອໃດຄວນ transcreate
Transcreation (ປັບຂໍ້ຄວາມໃຫ້ເຂົ້າໃຈໃນຕະຫຼາດ ໂດຍຍັງຮັກສາຄຸນຄ່າດ້ານການຕະຫຼາດ) ຈະເໝາະກວ່າ ເມື່ອການແປຕົງຕົວຟັງແປກ ຫຼື ບໍ່ທັນສະທ້ອນຄຸນຄ່າດ້ານການຕະຫຼາດ. ໂດຍສະເພາະ:
- ຊື່ຄໍເລັກຊັນ (collections),
- ສິນຄ້າ premium,
- ລາຍການຕາມລະດູ (seasonal lines),
- ຊື່ທີ່ອີງໃສ່ອາລົມ ຫຼື lifestyle.
ຖ້າຄໍເລັກຊັນຊື່ “Cozy Moments”, ການແປເປັນ “ເວລາທີ່ອົບອຸ່ນ/ຊຸ່ມຊື່ນ” ອາດຈະບໍ່ສະດຶດໃຈທາງການຂາຍ. ບາງທີຊື່ທີ່ເໝາະກວ່າຄື “ຄວາມອົບອຸ່ນໃນບ້ານ”, “ຄວາມສະບາຍໃນທຸກມື້” ຫຼື ປ່ອຍຊື່ອັງກິດໄວ້ ແລ້ວຕື່ມຄຳອະທິບາຍໃນພາສາທ້ອງຖິ່ນໃຫ້ເຂົ້າໃຈຄວາມໝາຍແລະ SEO.
ເມື່ອໃດຄວນປ່ອຍຊື່ເດີມ (original)
ບໍ່ແມ່ນທຸກຊື່ຈະຕ້ອງແປ. ບາງຄັ້ງຊື່ເດີມກໍມີມູນຄ່າຫຼາຍກວ່າການແປ. ສ່ວນທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດ ແມ່ນເມື່ອ:
- ຊື່ເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການຮັບຮູ້ແບຣນ (brand identification),
- ສິນຄ້າເປັນທີ່ຮູ້ຈັກໃນທົ່ວໂລກພາຍໃຕ້ຊື່ອັງກິດ,
- ຊື່ເດີມຊ່ວຍເສີມ premium positioning,
- ລູກຄ້າທ້ອງຖິ່ນໃຊ້ຮຸ່ນພາສາຕ່າງປະເທດຢູ່ແລ້ວ.
ຕົວຢ່າງທີ່ພົບບໍ່ຍາກຄື ຊື່ເທັກໂນໂລຊີ, ຄອສມິກ (cosmetics) ຫຼືຊື່ຄໍເລັກຊັນແຟຊັນ. ໃນກໍລະນີນີ້ ສາມາດປ່ອຍຊື່ເດີມໄວ້ໄດ້ ແຕ່ຕື່ມຄຳອະທິບາຍໃນພາສາທ້ອງຖິ່ນ ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມເຂົ້າໃຈ ແລະ SEO.
ຈະແປໝວດໝູ່ໃນຮ້ານແນວໃດໃຫ້ສົ່ງເສີມ SEO ແລະ UX
ຖ້າທ່ານກຳລັງຄິດຢູ່ວ່າ “ຈະແປໝວດໝູ່ໃນຮ້ານແນວໃດ”, ຂໍເລີ່ມຈາກຄວາມເຂົ້າໃຈງ່າຍໆກ່ອນ: ໝວດໝູ່ບໍ່ແມ່ນແຕ່ປ້າຍທີ່ຢູ່ໃນເມນູ. ມັນຍັງເປັນໜ້າ SEO ທີ່ສຳຄັນ, ເປັນເຄື່ອງຊີ້ນຳທາງໃຫ້ຜູ້ໃຊ້, ແລະເປັນອົງປະກອບຂອງ information architecture ໃນລະບົບທັງໝົດ. ສະນັ້ນ ການແປໝວດໝູ່ໃນຮ້ານຄວນເປັນການວາງແຜນທີ່ມີຍຸດທະສາດ ຫຼາຍກວ່າການແປຊື່ສິນຄ້າທີ່ແຍກຢ່າງດຽວ.
ຊື່ໝວດໝູ່ທີ່ດີຄວນເປັນ:
- ສັ້ນ ແລະອ່ານເຂົ້າໃຈງ່າຍ,
- ກົງກັບພາສາການຊື້ໃນທ້ອງຖິ່ນ,
- ສອດຄ່ອງກັບ filter ແລະ subcategories,
- ອີງໃສ່ຈຸດປະສົງຂອງຜູ້ໃຊ້,
- ສາມາດຂະຫຍາຍໄປເປັນ SEO category description ໄດ້.
ຕົວຢ່າງ ຄຳວ່າ “Home & Living” ໃນພາສາອັງກິດ ບໍ່ໄດ້ແປເປັນ “ເຮືອນແລະຊີວິດ” ສະເໝີໄປ. ບາງຄັ້ງກັບເໝາະກວ່າ “ເຮືອນແລະພາຍໃນ”, “ອຸປະກອນໃນເຮືອນ” ຫຼື “ອຸປະກອນໃຊ້ສຳລັບເຮືອນ” — ຂຶ້ນກັບສິນຄ້າໃນຮ້ານ ແລະຄຳຄົ້ນຫາ. ໃນທຳນອງດຽວກັນ “Activewear” ອາດຕ້ອງຕັດສິນໃຈວ່າໃນຕະຫຼາດນັ້ນຄວນເອີ້ນ “ຊຸດອອກກຳລັງກາຍ”, “ເຄື່ອງນຸ່ງສຳລັບການຝຶກ” ຫຼືປ່ອຍ “Activewear” ເປັນຄຳທີ່ຄົນຢືມມາໃຊ້.
ການແປ taxonomy e-commerce (ການແປ taxonomy e-commerce company) ແມ່ນການແປໂຄງສ້າງໝວດໝູ່ໃຫ້ເຂົ້າກັບພາສາ ແລະວິທີເອີ້ນໃນຕະຫຼາດ ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ແປພາສາອື່ນກັນ. ບາງຄັ້ງຕ້ອງລວມຫຼາຍໝວດໝູ່ເຂົ້າດ້ວຍກັນ, ບາງຄັ້ງຕ້ອງແຍກ, ແລະບາງຄັ້ງຕ້ອງປ່ຽນຊື່ filter ໃຫ້ກົງກັບພຶດກຳການຊື້ຂອງທ້ອງຖິ່ນ.
ຕົວຢ່າງ: ຊື່ສິນຄ້າເປັນອັງກິດ ທຽບກັບຄຳຄົ້ນຫາຈິງ
ຫຼາຍບໍລິສັດຄິດວ່າ ຖ້າຂາຍຂ້າມປະເທດ, ຊື່ສິນຄ້າເປັນອັງກິດກໍຈະເປັນສາກົນ. ມັນອາດຈະຖືກ ແຕ່ບໍ່ໄດ້ທຸກສິນຄ້າ. ໃນວົງການແຟຊັນ, beauty ຫຼື tech ພາສາອັງກິດມັກຈະເປັນທີ່ຍອມຮັບ. ແຕ່ໃນຫຼາຍໝວດໝູ່ ຜູ້ໃຊ້ຍັງຄົ້ນຫາແບບທ້ອງຖິ່ນ.
ຕົວຢ່າງຈາກຕະຫຼາດອາຫານ ເຫັນໄດ້ຊັດເລີຍ. “ຊື່ສິນຄ້າອາຫານເປັນອັງກິດ” ອາດຈະມີປະໂຫຍດໃນການສົ່ງອອກ, ການສຶກສາ/อบรม, ຫຼື ການຈັດກະດານເອກະສານ B2B, ແຕ່ລູກຄ້າລາຍຍ່ອຍໃນຮ້ານທ້ອງຖິ່ນປົກກະຕິຈະພິມຊື່ສິນຄ້າແບບທີ່ຄຸ້ນເຄີຍຈາກຕະຫຼາດຂອງຕົນເອງ. ສະນັ້ນ ຖ້າທ່ານຂາຍອາຫານ, ວັດຖຸທຸ່ງ/ຂອງປຸງລົດ ຫຼືເຄື່ອງກິນຫຼິ້ນ, ພຽງແຕ່ “ຊື່ສິນຄ້າອາຫານເປັນອັງກິດ” ບໍ່ພໍ ທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຂາຍໄດ້ຜົນ.
ລອງສົມມຸດຕົວຢ່າງຫຼາຍໆຢ່າງ:
- “oat drink” – ໃນບາງຕະຫຼາດ ຄຳນີ້ອາດຈະກົງກັບ “ນ້ຳໂອດ/ນ້ຳຈາກໂອດ”, ແຕ່ໃນອີກບ່ອນອາດຈະເປັນ “ນົມໂອດ” ເຖິງຈະມີຄວາມແຕກຕ່າງດ້ານກົດລະບຽບ ແລະການສື່ສານການຕະຫຼາດ.
- “chips” – ຂຶ້ນກັບປະເທດ ອາດໝາຍເຖິງ chips ແບບມັນເບກກັບ ຫຼື ມັນຕົ້ນຂຸດ/ຟຣີໄຕ.
- “biscuits” – ໃນອັງກິດແບບອັງກິດ (British English) ມັນບໍ່ເຫມືອນກັບພາສາອັງກິດແບບອາເມລິກາ.
- “candy” ແລະ “sweets” – ທັງສອງຄວາມໝາຍຄ້າຍກັນ ແຕ່ການໃຊ້ມີຄວາມແຕກຕ່າງຕາມພາກພື້ນ.
ສິ່ງນີ້ສະແດງວ່າ ເຖິງທ່ານເຮັດວຽກໃນພາສາອັງກິດ, ທ່ານຍັງຕ້ອງຄຳນຶງເຖິງ “ການແຕກຕ່າງຂອງພາສາ” (language variation). “ຊື່ສິນຄ້າເປັນອັງກິດ” ບໍ່ແມ່ນຊຸດຄຳສັບຊຸດດຽວ, ແຕ່ເປັນຫຼາຍຮຸ່ນ ຂຶ້ນກັບຕະຫຼາດ: en-us, en-gb, en-au ແລະອື່ນໆ. ນີ້ແຫຼະບ່ອນທີ່ ການ localization ທີ່ລະອຽດ (precise localization) ມີຄຸນຄ່າ ບໍ່ໃຊ່ແຕ່ການແປທົ່ວໄປ.
ຈະປະສານຄວາມສອດຄ່ອງຂອງແບຣນກັບທ້ອງຖິ່ນ SEO ແນວໃດ
ໜຶ່ງໃນຄວາມຍາກທີ່ສຸດ ແມ່ນການປະສານສອງເປົ້າໝາຍ: ຮັກສາອັດຕະລັກຂອງແບຣນ ແລະ ປັບເນື້ອຫາໃຫ້ກົງກັບຄຳຄົ້ນຫາຂອງທ້ອງຖິ່ນ. ຖ້າຍຶດຕິດຕົວເກົ່າຫຼາຍເກີນ ອາດລົດຄວາມເຂົ້າໃຈ. ແຕ່ຖ້າປັບແບບກະຫວັດເກີນໄປຕາມ keyword ກໍອາດທຳໃຫ້ແບຣນມົວເຄືອ ແລະບໍ່ຊັດ.
ໃນທາງປະຕິບັດ ຄວນຍຶດຫຼັກງ່າຍໆ:
- ຊື່ brand ຫຼື ລາຍການສິນຄ້າ (product line) ສາມາດປ່ອຍເດີມໄວ້ໄດ້.
- ສ່ວນອະທິບາຍຄວນແປແລະປັບໃຫ້ເຂົ້າກັບທ້ອງຖິ່ນ.
- ໝວດໝູ່ ແລະ filter ຄວນເປັນທ້ອງຖິ່ນ ແລະມີຄວາມເປັນປະໂຫຍດ (functional) ກ່ອນສະເໝີ.
- meta title, ຄຳອະທິບາຍ ແລະ heading ສາມາດປັບເພີມຕາມຄຳຄົ້ນຫາ.
ຕົວຢ່າງ: ແບຣນອາດປ່ອຍຊື່ຄໍເລັກຊັນ “Pure Balance” ໄວ້ ແຕ່ແປໝວດໝູ່ເປັນ “ການດູແລຜິວໜ້າແບບທຳມະຊາດ” ຖ້ານັ້ນຄືສິ່ງທີ່ລູກຄ້າຄົ້ນຫາ. ດ້ວຍວິທີນີ້ ທ່ານຮັກສາຄຸນລັກຂອງແບຣນ ແລະບໍ່ສູນເສຍ organic traffic ຈາກ search engine.
ຂະບວນການທີ່ໃຊ້ໄດ້ຈິງ: ຈາກ research ສູ່ການລົງມືຈັດທຳ (implementation)
ການແປເພື່ອການຄົ້ນຫາທີ່ປະສົບຜົນ ຕ້ອງອາໄສ “ຂະບວນການ” ບໍ່ແມ່ນການແປຄັ້ງດຽວ. ວິທີທີ່ມັກໃຫ້ຜົນດີຄືການເຮັດແບບຂັ້ນຕອນ.
1. ເກັບຊື່ເດີມ ແລະບໍລິບົດການ (context)
ບໍ່ຄວນແປພຽງລາຍຊື່ໃນ spreadsheet ໂດຍບໍ່ມີຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ. ຊື່ທຸກອັນຄວນມີ context: ອຸດສາຫະກຳ, ປະເພດສິນຄ້າ, ກຸ່ມລູກຄ້າເປົ້າໝາຍ, ການຈັດລະດັບລາຄາ (pricing positioning) ແລະ tone ຂອງແບຣນ.
2. ກວດຄົ້ນຫາຂອງຕະຫຼາດຈິງ
ສຳຫຼວດວ່າ ຜູ້ໃຊ້ຄົ້ນຫາສິນຄ້າ ແລະໝວດໝູ່ນັ້ນແທ້ໆແນວໃດ. ບາງຄັ້ງຄວາມແຕກຕ່າງບໍ່ຫຼາຍ ແຕ່ບາງຄັ້ງມັນສຳຄັນ. ຢ່າສົມມຸດວ່າ “ສັນຊາດ/intuition” ກໍພໍແລ້ວ.
3. ຕັ້ງກົດການໃນການເອີ້ນ (naming rules)
ສ້າງ framework ງ່າຍໆ:
- ສ່ວນໃດປ່ອຍໄວ້ເປັນອັງກິດ,
- ສ່ວນໃດແປຕົງຕົວ,
- ສ່ວນໃດ transcreate,
- ຈະຂຽນຄຸນສົມບັດ (attributes), ຕົວແປ/variant ແລະ ຄຳອື່ນໆແນວໃດ.
4. ປັບ taxonomy ຂອງຮ້ານ
ການແປ taxonomy e-commerce ຄວນຄອບຄຸມບໍ່ແຕ່ໝວດໝູ່ຫຼັກ, ແຕ່ຍັງລວມເຖິງ subcategories, filter, tag ແລະຊື່ຄໍເລັກຊັນ.
5. ທົດລອງຜົນ
ກວດວ່າຊື່ແບບໃດກົດແລ້ວດີກວ່າ, ແປງດີກວ່າ, ແລະສ້າງ visibility ທີ່ດີຂຶ້ນ. ໃນອີ-ຄອມເມີຊ ການຕັ້ງຊື່ສາມາດ ແລະຄວນປັບປ່ຽນໄດ້ຜ່ານການທົດລອງຊ້ຳໆ.
SmartTranslate.ai ຊ່ວຍໃນການແປຊື່ສິນຄ້າ ແລະໝວດໝູ່ແນວໃດ
ເວລາເຮັດວຽກໃນຮ້ານຫຼາຍພາສາ ບັນຫາໃຫຍ່ສຸດບໍ່ແມ່ນການແປຄຳຕົວເວົ້າແບບອັນດຽວ, ແຕ່ແມ່ນການປັບໃຫ້ກົງກັບ ອຸດສາຫະກຳ, tone ແລະຕະຫຼາດ. ນີ້ແຫຼະເຫດທີ່ໄວ້ວ່າ tool ແບບທົ່ວໄປມັກຈະໄດ້ຜົນທາງພາສາແຕ່ດ້ານທຸລະກິດບໍ່ທັນ. SmartTranslate.ai ຊ່ວຍໃຫ້ຈັດລະບົບງານນີ້ ເພາະມັນອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສ້າງຄຳແປຕາມ profile: ອຸດສາຫະກຳ, ສະໄຕລ໌ການເວົ້າ, tone, ລະດັບຄວາມເປັນທາງການ ແລະ ລະດັບການປັບແບບຕາມວັດທະນະທຳ.
ໃນທາງປະຕິບັດ ໝາຍຄວາມວ່າ ທ່ານສາມາດແປຊື່ສິນຄ້າສຳລັບຮ້ານ premium ແນວໜຶ່ງ, ແປສຳລັບ marketplace ອີກແນວໜຶ່ງ, ແລະ ແປສຳລັບກຸ່ມ B2B ອີກແນວໜຶ່ງ. ຖ້າທ່ານຂາຍໃນຫຼາຍຕະຫຼາດທີ່ໃຊ້ພາສາອັງກິດ, ທ່ານສາມາດປັບເອົາ language variations ເຊັ່ນ en-gb ຫຼື en-us. ສຳຄັນເປັນພິເສດ ເມື່ອ “ຊື່ສິນຄ້າເປັນອັງກິດ” ຫຼື “ຊື່ສິນຄ້າອາຫານເປັນອັງກິດ” ຕ້ອງຟັງທຳມະຊາດສຳລັບຜູ້ຮັບໃນຕະຫຼາດນັ້ນ ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຖືກຫຼັກໄວຍາກອນ.
ຂໍ້ໄດ້ປຽບອີກຢ່າງ ຄື ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ທັງກັບຂໍ້ຄວາມຊິ້ນດຽວ ຫຼືເອກະສານ ໂດຍຮັກສາຮູບແບບ (formatting). ຊ່ວຍໃຫ້ແປຂະຫນາດກາຕະລາງສິນຄ້າ (product catalogs) ຂະໜາດໃຫຍ່, ລາຍຊື່ໝວດໝູ່, ຫຼືໄຟລ໌ທີ່ export ອອກຈາກຮ້ານ ໄດ້ໄວຂຶ້ນ. ຜົນກໍຄື ຈັດຮັກສາຄວາມສອດຄ່ອງຂອງຊື່ລະຫວ່າງບັດສິນຄ້າ, ໝວດໝູ່ ແລະສື່ການຂາຍງ່າຍຂຶ້ນ.
ຄວາມຜິດພາດທີ່ພົບຫຼາຍເມື່ອແປຊື່ສິນຄ້າ ແລະໝວດໝູ່
- ແປຄຳຕົງຕົວ ໂດຍບໍ່ກວດຈຸດປະສົງການຄົ້ນຫາ.
- ໃຊ້ຊື່ດຽວກັນໃນທຸກຕະຫຼາດ ແຕ່ພາສາຈິງໆມັນມີຄວາມແຕກຕ່າງ.
- ບໍ່ແຍກລະຫວ່າງ marketing name ແລະ SEO name.
- ໃຊ້ຊື່ອັງກິດຫຼາຍເກີນໄປໃນຮ້ານທ້ອງຖິ່ນ.
- ຄວາມບໍ່ສອດຄ່ອງລະຫວ່າງຊື່ສິນຄ້າ, ໝວດໝູ່ ແລະ filter.
- ມອງຂ້າມ language variations ຕາມພາກພື້ນ.
- ບໍ່ມີຫຼັກການວ່າເມື່ອໃດຄວນແປ ແລະເມື່ອໃດຄວນ transcreate.
ຖ້າທ່ານຢາກຫຼີກລ່ຽງຄວາມຜິດພາດເຫຼົ່ານີ້ ໃຫ້ມອງຊື່ຕ່າງໆເປັນ “ອົງປະກອບຂອງຍຸດທະສາດ” ດ້ານການຂາຍ ແລະ visibility ໃນການຄົ້ນຫາ, ບໍ່ແມ່ນພຽງວຽກແປພາສາ. ຊື່ທີ່ດີຈະນຳພາຜູ້ໃຊ້ຜ່ານທຸກຂັ້ນຂອງການຊື້: ຈາກການຄົ້ນຫາສິນຄ້າ, ຜ່ານໜ້າໝວດໝູ່, ຈົນເຖິງການຕັດສິນໃຈຊື້.
checklist ທີ່ໃຊ້ຈິງ ກ່ອນປ່ອຍ (publish)
- ຊື່ນັ້ນຟັງທຳມະຊາດສຳລັບຜູ້ໃຊ້ໃນທ້ອງຖິ່ນບໍ?
- ກົງກັບຄຳຄົ້ນຫາຈິງບໍ?
- ຍັງຮັກສາຄວາມໝາຍ ແລະຄຸນລັກຂອງແບຣນບໍ?
- ໝວດໝູ່ເຂົ້າໃຈໄດ້ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີ context ເພີ່ມເຕີມບໍ?
- filter ແລະ subcategories ໃຊ້ພາສາຊື່ດຽວກັນບໍ?
- ການແຕກພາສາ (language variation) ໄດ້ເລືອກໃຫ້ກົງກັບຕະຫຼາດບໍ?
- ຊື່ສົ່ງເສີມ SEO ບໍ່ແມ່ນພຽງຟັງຖືກຕ້ອງບໍ?
ຖ້າຄຳຖາມສ່ວນໃຫຍ່ຕອບ “ແມ່ນ” ທ່ານມາຖືກທາງແລ້ວ. ຖ້າບໍ່, ຄວນກັບໄປ research ແລະປັບຊື່ກ່ອນລົງ implement.
FAQ
ຈຳເປັນບໍທີ່ຈະແປຊື່ສິນຄ້າເປັນພາສາທ້ອງຖິ່ນທຸກຄັ້ງ?
ບໍ່ສະເໝີໄປ. ຖ້າຊື່ຜູກກັບແບຣນແຂງແຮງ, ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກໃນທົ່ວໂລກ ຫຼື ຟັງທຳມະຊາດດີໃນຕະຫຼາດນັ້ນ, ອາດຈະປ່ອຍໄວ້. ແຕ່ສິ່ງສຳຄັນ ຄືຕ້ອງເພີ່ມຄຳອະທິບາຍໃນທ້ອງຖິ່ນ ຫຼື context ທີ່ສອດກັບ SEO ເພື່ອໃຫ້ທັງຜູ້ໃຊ້ ແລະເຄື່ອງຄົ້ນຫາ ຮູ້ວ່າຂອງທີ່ຂາຍແມ່ນຫຍັງ.
ຈະແປໝວດໝູ່ໃນຮ້ານແນວໃດເພື່ອບໍ່ໃຫ້ເສຍ traffic ຈາກ Google?
ຄວນອີງໃສ່ຄຳຄົ້ນຫາຂອງທ້ອງຖິ່ນ ແລະ user intent ເປັນຫຼັກ ບໍ່ແມ່ນອີງຕາມຄຳທົດແທນຕົງຕົວ. ການແປໝວດໝູ່ໃນຮ້ານຄວນກົງກັບພາສາການຊື້ຂອງລູກຄ້າ, ໂຄງສ້າງຮ້ານ, ແລະກົດຫຼັກ seo localization.
ຊື່ສິນຄ້າເປັນອັງກິດຊ່ວຍໃນການຂາຍບໍ?
ບາງເທື່ອຊ່ວຍ, ໂດຍສະເພາະໃນວົງ premium, ແຟຊັນ, beauty ແລະ tech. ແຕ່ພຽງແຕ່ຊື່ສິນຄ້າເປັນອັງກິດ ບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນທັງຄວາມເຂົ້າໃຈ ຫຼື ການມອງເຫັນ. ທ່ານຕ້ອງກວດວ່າ ລູກຄ້າໃນທ້ອງຖິ່ນໃຊ້ຄຳນັ້ນຈິງບໍ ແລະ ມັນກົງກັບຄຸນລັກຂອງແບຣນບໍ.
ມີ tool ອັນໃດທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ແປຊື່ສິນຄ້າ ແລະໝວດໝູ່ສຳລັບຫຼາຍຕະຫຼາດ?
ເມື່ອຂະໜາດສ້າງຮ້ານເຕີບໂຕໃນລະດັບໃຫຍ່ ທ່ານຕ້ອງຄຳນຶງເຖິງ ອຸດສາຫະກຳ, tone, formalness ແລະ language variation. SmartTranslate.ai ເໝາະຫຼາຍໃນການໃຊ້ງານແບບນັ້ນ ເພາະມັນຊ່ວຍໃຫ້ຄຳແປທີ່ປັບໃຫ້ກົງກັບ context ທາງທຸລະກິດ ຫຼາຍກວ່າການແປອັດຕະໂນມັດທົ່ວໄປ.
ຊື່ສິນຄ້າ ແລະໝວດໝູ່ທີ່ແປມາດີ ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງລະອຽດເທິງຜິວ. ມັນແມ່ນພື້ນຖານຂອງຄວາມເຂົ້າໃຈຂໍ້ສະເໜີ, ຄວາມສອດຄ່ອງຂອງແບຣນ ແລະຜົນສຳເລັດຂອງງານ SEO. ຖ້າທ່ານຢາກຂະຫຍາຍການຂາຍໃນຫຼາຍຕະຫຼາດ, ໃຫ້ມອງການຕັ້ງຊື່ເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງຍຸດທະສາດ ການກວດ UX localization mobile ແລະ app localization ບໍ່ແມ່ນພຽງວຽກພາສາທົ່ວໄປ. ນອກນັ້ນ ອ່ານຄຳແນະນຳຂອງ Google Search Central ເພື່ອເຂົ້າໃຈວ່າເຄື່ອງຄົ້ນຫາປະເມີນເນື້ອຫາແນວໃດ.