Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date și datele de contact

Operatorul datelor cu caracter personal este entitatea care administrează Serviciul SmartTranslate.ai („Operatorul”, „noi”).

Important: pentru a îndeplini cerințele de informare din multe jurisdicții (inclusiv UE/UK), aici trebuie indicată denumirea completă a Operatorului, adresa sediului social, țara de înregistrare și - dacă este cazul - numărul de înregistrare și datele reprezentantului din UE/UK.

Pentru aspecte legate de protecția datelor și exercitarea drepturilor persoanelor vizate, ne puteți contacta la: privacy@smarttranslate.ai.

2. Sfera Politicii și definiții

Politica se aplică prelucrării datelor cu caracter personal în legătură cu utilizarea Serviciului (site web, panou, funcții de traducere, blog), inclusiv contactul cu noi și activitățile de marketing (de ex. newsletterul) - dacă sunt derulate.

„Date cu caracter personal” înseamnă informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă (de ex. adresa de e-mail, identificatorul contului, adresa IP în anumite situații).

„Prelucrarea” include, printre altele, colectarea, înregistrarea, stocarea, utilizarea, divulgarea și ștergerea datelor.

3. Ce date prelucrăm (categorii de date)

Date furnizate de utilizator: în special adresa de e-mail (de ex. înscrierea pe lista de așteptare / la newsletter), conținutul trimis spre traducere (text, fișiere) și setările de traducere și preferințele (de ex. varianta lingvistică aleasă, profilul de traducere).

Date de înscriere pe lista de așteptare/newsletter: e-mail, limbă/locale, informații despre consimțăminte (de ex. consimțământ pentru lista de așteptare și consimțământ opțional de marketing), precum și date tehnice legate de înscriere (adresa IP, user-agent) și datele de creare/actualizare a înregistrării.

Date de cont și autentificare: dacă folosiți autentificarea, prelucrăm datele necesare pentru crearea și menținerea contului (de ex. identificatorul utilizatorului, adresa de e-mail, date de sesiune). În Serviciu este utilizat furnizorul de autentificare Clerk.

Date tehnice și operaționale: adresa IP, identificatori de cookie-uri, informații despre dispozitiv și browser (de ex. user-agent) și evenimente privind utilizarea Serviciului.

Date analitice: dacă vă exprimați consimțământul pentru cookie-urile analitice, putem prelucra date statistice privind modul de utilizare a Serviciului (de ex. vizualizări de pagină, parametri de bază ai sesiunii) folosind instrumente analitice (de ex. Google Analytics 4 și Cloudflare Web Analytics - în funcție de configurație).

Date de comunicare: conținutul corespondenței, dacă ne contactați (de ex. e-mail pentru chestiuni de confidențialitate).

Nu intenționăm să colectăm și nu vă solicităm categorii speciale de date (așa-numitele date sensibile) nici date privind condamnări penale și încălcări ale legii. Vă rugăm să nu trimiteți astfel de date în conținutul supus traducerii, decât dacă este necesar și aveți un temei juridic corespunzător.

4. Sursele datelor

Colectăm date direct de la dumneavoastră (de ex. când vă înscrieți pe lista de așteptare, vă creați un cont, trimiteți conținut spre traducere, ne contactați).

O parte dintre datele tehnice este colectată automat de sistemele IT și de browser (de ex. adresa IP, cookie-urile, parametrii dispozitivului).

Dacă folosiți autentificarea printr-un furnizor extern de autentificare (Clerk), este posibil să primim date despre cont/sesiune și din acest sistem, în măsura necesară funcționării autentificării.

5. Scopurile prelucrării și temeiurile juridice (UE/UK)

Dacă vă aflați în UE/SEE sau în Regatul Unit, temeiurile juridice ale prelucrării rezultă în special din art. 6 GDPR / UK GDPR. Mai jos indicăm scopurile tipice și temeiurile juridice - sfera reală depinde de funcțiile pe care le utilizați.

Executarea unui contract sau măsuri înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR): realizarea funcțiilor Serviciului, inclusiv (dacă este disponibil) traducerea conținutului și a documentelor, administrarea contului utilizatorului, gestionarea sarcinilor legate de serviciu.

Consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR): înscrierea la newsletter (dacă este disponibil), cookie-uri analitice și tehnologii similare (de ex. Google Analytics 4), alte activități pentru care solicităm consimțământul. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare).

Interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f GDPR): asigurarea securității Serviciului, prevenirea abuzurilor (de ex. limitarea numărului de înscrieri de pe aceeași adresă IP într-un interval scurt), menținerea și dezvoltarea Serviciului, constatarea sau apărarea unor pretenții.

Obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR): atunci când legea ne obligă să prelucrăm anumite date (de ex. în legătură cu gestionarea notificărilor, a pretențiilor, a solicitărilor din partea autorităților).

6. Dacă furnizarea datelor este obligatorie

Furnizarea anumitor date este necesară pentru a utiliza anumite funcții ale Serviciului.

De exemplu: pentru a vă înscrie pe lista de așteptare, trebuie să furnizați adresa de e-mail și să vă exprimați consimțământul necesar privind administrarea listei de așteptare. Lipsa acestor date va împiedica înscrierea.

În cazul traducerilor: furnizarea conținutului de tradus și a setărilor alese este necesară pentru prestarea serviciului.

7. Destinatarii datelor și persoanele împuternicite

Utilizăm furnizori de servicii de încredere (persoane împuternicite) care sprijină funcționarea Serviciului. Aceștia pot include în special: Cloudflare (găzduire, CDN/infrastructură, servicii Workers/D1/Images), Clerk (autentificare și administrarea conturilor) și furnizori de instrumente analitice (de ex. Google Analytics 4, Cloudflare Web Analytics - în funcție de configurație și de consimțământul dumneavoastră).

Furnizorii prelucrează datele în baza contractelor și a instrucțiunilor noastre documentate, în măsura necesară pentru prestarea serviciilor.

Putem divulga date și către: (a) angajații și colaboratorii autorizați ai Operatorului, (b) consultanți (de ex. juridici) - atunci când este necesar, (c) autorități publice - atunci când legea o impune.

8. Cookie-uri, tehnologii similare și analiză

Serviciul utilizează cookie-uri și tehnologii similare în scopuri necesare (de ex. menținerea sesiunii, securitate, memorarea preferințelor lingvistice) și - cu consimțământul dumneavoastră - în scopuri analitice.

În Serviciu funcționează un banner de consimțământ care permite selectarea categoriilor de cookie-uri. Cookie-urile analitice sunt opționale.

În funcție de configurație, putem utiliza Google Analytics 4 (GA4) cu mecanismul Google Consent Mode v2 și Cloudflare Web Analytics. În lipsa consimțământului pentru categoria analitică, limităm/dezactivăm mecanismele care necesită consimțământ și ștergem cookie-urile analitice indicate (de ex. _ga, _gid).

Detaliile privind categoriile de cookie-uri și modul de gestionare a consimțământului se găsesc în Politica privind cookie-urile.

9. Transferuri internaționale (în afara UE/SEE și UK)

Datorită naturii globale a serviciilor cloud, datele pot fi prelucrate în state diferite de locul dumneavoastră de reședință, inclusiv în afara UE/SEE sau a Regatului Unit.

Dacă transferăm date în afara UE/SEE sau UK, aplicăm mecanisme juridice adecvate, cum ar fi deciziile privind nivelul adecvat de protecție sau clauzele contractuale standard (SCC) și - atunci când este necesar - măsuri suplimentare de protecție.

Puteți solicita informații despre măsurile de protecție aplicate transferului, contactându-ne.

10. Perioadele de păstrare a datelor

Păstrăm datele pe durata necesară pentru realizarea scopurilor descrise în prezenta Politică, iar apoi le ștergem sau le anonimizăm - cu excepția cazului în care păstrarea mai îndelungată este impusă de lege sau este justificată (de ex. pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții).

Înscrierile pe lista de așteptare/newsletter: păstrăm datele (de ex. e-mailul, consimțămintele, parametrii tehnici ai înscrierilor) până la dezabonare/retragerea consimțământului sau până când datele nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate.

Datele analitice: perioadele de retenție depind de configurația instrumentului analitic și de setările dumneavoastră privind cookie-urile; detaliile pot rezulta și din politicile furnizorilor.

Conținutul pentru traducere (text/fișiere): în principiu, îl prelucrăm atât timp cât este necesar pentru executarea serviciului și asigurarea calității acestuia, iar apoi îl ștergem sau îl anonimizăm - conform setărilor contului, planului și cerințelor de securitate și legale.

11. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice menite să protejeze datele (de ex. controlul accesului, limitarea privilegiilor, criptarea transmisiilor, mecanisme de securitate ale infrastructurii, monitorizarea și jurnalizarea evenimentelor).

Niciun sistem nu poate garanta securitatea în proporție de 100%. Dacă identificăm o încălcare a protecției datelor, vom lua măsurile prevăzute de legislația aplicabilă (inclusiv - dacă este cazul - notificările necesare).

12. Drepturile dumneavoastră (UE/SEE și Regatul Unit)

Dacă vă aflați în UE/SEE sau în UK, aveți - în limitele legii - dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și dreptul de opoziție față de prelucrarea bazată pe interesul legitim.

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, vă puteți retrage consimțământul în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere).

Dacă apreciați că prelucrarea încalcă legea, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere (de ex. în Polonia: Președintele Autorității pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal) sau la autoritatea competentă din țara dumneavoastră.

13. Informații pentru rezidenții SUA (state selectate) - dezvăluiri și drepturi

În funcție de locul de reședință, este posibil să aveți drepturi suplimentare (de ex. California - CCPA/CPRA; Colorado, Connecticut și alte state). În general, acestea includ dreptul de a cunoaște categoriile de date colectate și scopurile, dreptul de acces la date, ștergerea datelor, corectarea datelor și, în unele state, dreptul de opoziție față de „vânzarea”/„partajarea” datelor sau față de prelucrarea în scop de publicitate direcționată.

Nu vindem date cu caracter personal în sensul legilor statale obișnuite privind confidențialitatea. Dacă vom începe vreodată activități care se încadrează drept „vânzare” sau „partajare” (de ex. pentru publicitate direcționată), vom actualiza Politica și vom asigura mecanismele de renunțare cerute.

Pentru a depune o cerere privind drepturile de confidențialitate (acces/ștergere/corectare/renunțare), contactați-ne la: privacy@smarttranslate.ai. Este posibil să vă solicităm informații necesare pentru verificarea cererii și protejarea împotriva abuzurilor.

Nu discriminăm utilizatorii pentru exercitarea drepturilor de care beneficiază.

14. Luarea automată a deciziilor și profilarea

În Serviciu pot exista procese automate (de ex. traducerea automată a textelor/documentelor cu ajutorul modelelor AI, selectarea setărilor pe baza profilului de traducere ales).

Astfel de operațiuni, în principiu, nu produc efecte juridice asupra dumneavoastră și nu vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. Dacă vom implementa procese care îndeplinesc condițiile prevăzute la art. 22 GDPR (decizii automate cu impact semnificativ), vom furniza informații separate și garanțiile necesare.

15. Datele copiilor

Serviciul nu este destinat copiilor. Dacă sunteți părinte/tutore și bănuiți că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal fără consimțământul necesar, contactați-ne - vom lua măsurile adecvate.

16. Modificări ale Politicii de confidențialitate și contact

Putem actualiza Politica de confidențialitate pentru a reflecta schimbările din Serviciu, ale furnizorilor sau ale cerințelor legale. Versiunea actuală este publicată pe această pagină împreună cu data ultimei actualizări.

Pentru chestiuni de confidențialitate și pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la: privacy@smarttranslate.ai. Pentru siguranță, este posibil să vă solicităm informații suplimentare pentru verificarea identității sau a împuternicirii de a acționa în numele altei persoane.