Termenii serviciului

Ultima actualizare: 26.02.2026

Prezentii Termeni stabilesc regulile de utilizare a serviciului SmartTranslate.ai ("Serviciul") de către persoane fizice și entități comerciale. Termenii se aplică atât funcțiilor disponibile public (de ex. pagina informativă, lista de așteptare), cât și funcțiilor care necesită cont (dacă sunt disponibile).

1. Dispoziții generale și acceptarea Termenilor

Prin utilizarea Serviciului, încheiați cu Administratorul un contract pentru prestarea de servicii prin mijloace electronice și acceptați prezenta versiune a Termenilor.
Dacă nu acceptați Termenii, nu utilizați Serviciul.
Dacă utilizați Serviciul în numele unei companii/organizații, declarați că aveți dreptul de a acționa în numele acesteia și de a o obliga prin prezentii Termeni.
Administratorul poate pune la dispoziție Serviciul într-o versiune de test (beta), cu limitări ale funcțiilor și disponibilității.

2. Definiții (pe scurt)

"Administrator" - entitatea care operează Serviciul SmartTranslate.ai.
"Utilizator" - persoana care utilizează Serviciul.
"Cont" - contul Utilizatorului în Serviciu, dacă funcția de înregistrare/autentificare este disponibilă.
"Conținut" - date introduse sau transmise de Utilizator către Serviciu, inclusiv text și documente pentru traducere, precum și setările/profilul de traducere.
"Listă de prețuri" / "Plan" - informații despre variantele disponibile de utilizare a Serviciului, limite și taxe, publicate în Serviciu (de ex. pe pagina de prețuri).

3. Descrierea și domeniul serviciului

Serviciul permite traducerea conținutului și, în funcție de Plan, a documentelor, folosind modele de inteligență artificială și setările profilului de traducere (de ex. domeniu, stil, ton, formalitate).
Rezultatele generate de AI pot conține erori, omisiuni, inexactități sau formulări nepotrivite și pot necesita verificare umană.
Serviciul nu constituie un serviciu de traducere autorizată și nici consultanță juridică, medicală, financiară sau de altă natură specializată.
Administratorul poate introduce, modifica sau retrage funcții ale Serviciului (inclusiv planuri, limite, formate acceptate), cu respectarea regulilor descrise în secțiunea privind modificările Termenilor.

4. Contul, autentificarea și securitatea

Crearea Contului și autentificarea se pot realiza folosind un furnizor extern de autentificare (Clerk).
Accesul la autentificare poate fi limitat temporar (de ex. doar pentru un anumit grup de utilizatori).
Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare și pentru acțiunile efectuate în cadrul Contului său.
În cazul suspiciunii de acces neautorizat la Cont, Utilizatorul trebuie să anunțe imediat Administratorul.

5. Conținutul Utilizatorului și drepturile

Utilizatorul păstrează drepturile asupra propriului Conținut. Administratorul nu dobândește drepturi de proprietate asupra Conținutului Utilizatorului.
Utilizatorul acordă Administratorului o licență neexclusivă necesară pentru furnizarea serviciului, incluzând procesarea, analiza, transformarea, traducerea, stocarea tehnică și punerea la dispoziția Utilizatorului a rezultatelor (de ex. fișierul tradus).
Utilizatorul declară că are drepturile și temeiul necesare pentru a transmite Conținutul către Serviciu (inclusiv datele cu caracter personal ale unor terțe persoane, dacă apar în Conținut) și că acest Conținut nu încalcă legea și nici drepturile terților.
Utilizatorul este responsabil pentru modul de utilizare a rezultatelor traducerii și pentru asigurarea conformității acestora cu legea și cu cerințele industriei.

6. Utilizare permisă și interdicții

Serviciul poate fi utilizat numai în conformitate cu legea și cu respectarea drepturilor terților.
Este interzisă transmiterea de Conținut ilegal, care încalcă drepturile de autor, drepturile personale, secretele protejate de lege sau alte drepturi ale terților.
Este interzisă utilizarea Serviciului pentru crearea sau distribuirea de conținut dăunător (de ex. software malițios, phishing), precum și pentru ocolirea mecanismelor de protecție ale Serviciului.
Este interzisă utilizarea excesivă, automată sau abuzivă a Serviciului într-un mod care ar putea afecta stabilitatea acestuia (de ex. scripturi, boți), fără acordul prealabil al Administratorului.
Administratorul poate aplica mecanisme de securitate și de limitare a abuzurilor (de ex. limite, limitarea ratei) și poate suspenda accesul în caz de încălcare.

7. Planuri, limite, taxe și decontări (dacă este cazul)

Serviciul poate oferi diferite Planuri (inclusiv gratuite și plătite), cu limite diferite (de ex. limită de caractere într-o perioadă, formate de fișiere disponibile, perioada de păstrare a istoricului traducerilor).
Descrierea actuală a Planurilor și a prețurilor se găsește în Lista de prețuri din Serviciu. În caz de neconcordanță între Lista de prețuri și materialele promoționale, prevalează Lista de prețuri și prevederile prezentilor Termeni.
Administratorul poate introduce plăți, abonamente, facturare sau decontări pentru planurile business/Enterprise. Detaliile (inclusiv taxele, facturile, condițiile de anulare) vor fi comunicate în Serviciu sau în procesul de achiziție.
Dacă legislația aplicabilă Utilizatorului prevede drepturi speciale ale consumatorilor (de ex. dreptul de retragere), Administratorul le va respecta în măsura impusă de lege.

8. Confidențialitate și date

Regulile privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt descrise în Politica de confidențialitate, iar regulile privind modulele cookie - în Politica privind cookie-urile (disponibile în Serviciu).
Prin utilizarea Serviciului, luați la cunoștință faptul că Conținutul poate include date cu caracter personal sau confidențiale - înainte de transmitere, asigurați-vă că aveți dreptul și temeiul necesare.
Administratorul poate utiliza date tehnice (de ex. adresa IP, user-agent) în scopuri de securitate și prevenire a abuzurilor, în conformitate cu Politica de confidențialitate.

9. Disponibilitatea Serviciului și asistență

Administratorul depune toate eforturile pentru ca Serviciul să funcționeze corect, dar nu garantează disponibilitate neîntreruptă sau absența erorilor.
Administratorul poate efectua lucrări de mentenanță, actualizări și întreruperi tehnice.
Nivelul asistenței tehnice poate depinde de Plan. Contact pentru chestiuni generale: privacy@smarttranslate.ai.

10. Răspundere și excluderi

În cea mai mare măsură permisă de lege, Administratorul nu răspunde pentru deciziile luate pe baza rezultatelor obținute din Serviciu și nici pentru daune indirecte (de ex. profit nerealizat), cu excepția cazului în care dispozițiile imperative prevăd altfel.
Utilizatorul este responsabil pentru verificarea rezultatelor, în special în utilizări juridice, medicale, financiare, de securitate sau alte utilizări critice.
Administratorul nu garantează că rezultatele vor fi lipsite de erori sau că vor îndeplini toate așteptările Utilizatorului.

11. Consumatori (UE) - dreptul de retragere și reclamații (dacă este cazul)

Dacă sunteți consumator în UE/SEE, vi se pot aplica drepturi speciale prevăzute de legislația privind drepturile consumatorilor și serviciile și conținutul digital.
În cazul serviciilor digitale, dacă vă dați acordul pentru începerea prestării înainte de expirarea termenului de retragere și sunteți informat cu privire la consecințe, puteți pierde dreptul de retragere în ceea ce privește serviciul prestat - conform legii.
Reclamațiile sau sesizările privind Serviciul pot fi trimise la: privacy@smarttranslate.ai (descrieți problema și indicați datele de contact).

12. Suspendarea și încetarea utilizării

Administratorul poate suspenda sau restricționa accesul la Serviciu dacă Utilizatorul încalcă Termenii, legea sau securitatea Serviciului, precum și în caz de suspiciune de abuz.
Utilizatorul poate înceta oricând utilizarea Serviciului. Dacă funcția de ștergere a Contului este disponibilă, Utilizatorul o poate folosi sau poate contacta Administratorul.

13. Modificarea Termenilor

Administratorul poate modifica Termenii din motive întemeiate, cum ar fi modificări legislative, de securitate, ale funcționalității Serviciului, ale furnizorilor sau ale regulilor de decontare.
Versiunea actuală a Termenilor este publicată în Serviciu împreună cu data ultimei actualizări. Modificările importante privind Conturile sau planurile plătite (dacă sunt disponibile) vor fi comunicate în mod corespunzător.

14. Legea aplicabilă și dispoziții finale

Prezentilor Termeni li se aplică legea corespunzătoare sediului Administratorului, cu respectarea dispozițiilor imperative de protecție a consumatorilor.
Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente de la sediul Administratorului, cu excepția cazului în care dispozițiile imperative prevăd altfel.
Dacă oricare dintre prevederile prezentilor Termeni se dovedește a fi nulă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

15. Contact

Pentru chestiuni juridice, de conformitate și confidențialitate: privacy@smarttranslate.ai.